Crystal Travel Огляд

Філіп був дуже корисний і дав дуже чітку інформацію

Я не чув про Crystal Travel до моєї останньої поїздки. Вони запропонували найкращі ціни на найкращі рейси, і я вирішив спробувати їх. Я був такий щасливий, що зробив, бо все вийшло дуже добре. Кеті була надзвичайно корисною та дуже оперативною в координації моєї подорожі. Я обов’язково буду використовувати Crystal Travel у майбутньому.

Телефонне обслуговування було чудовим і дуже швидким, зрозумілим і послідовним. Дуже корисно та доброзичливо, дякую :)

Аарон був дуже корисний, коли я хотів придбати свій квиток на поїздку. Молодці

Відмінне обслуговування від DEAN! Отримав чудову ціну та дуже швидке та ефективне обслуговування від DEAN із моїм замовленням рейсу. Він навіть допоміг забронювати потрібні місця, що було важливо для мене, оскільки в цьому рейсі залишилось лише кілька місць. Тепер я можу подорожувати з миром. Дуже рекомендую !!!

Я мав найгірший досвід із цим туристичним агентом. Я б радив усім триматися подалі від них. Вони хитрі, ненадійні та непрофесійні. Я потрапив у біду з ними, коли я був за кордоном, мені доводилося дзвонити їм протягом 5 днів поспіль, і кожен дзвінок коштував мені 30 фунтів. Вони не мали ввічливості передзвонити мені за помилку, допущену від їх імені. Я збираюся подати офіційну скаргу на них.
Не можна забувати, що персонал розмовляє з вами з індійським акцентом, ховаючись за англійськими іменами. Купа самозванців.

Моє бронювання спочатку було відхилено через динамічний характер наявності місць, проте один телефонний дзвінок пізніше до Філіпа в службу обслуговування клієнтів, і всі рейси були успішно заброньовані. Першокласний сервіс!

Неможливо винуватити. Два центри для відпочинку та всі рейси, трансфери та проживання були на місці

5 обслуговування клієнтів.
10 хвилин найкраща ціна і переліт в той же день.
Ось чому я повертаюся знову і знову і знову.
Всі послуги з обслуговування клієнтів - найкращі.

Після важкого старту Братту, консультанту з Crystal Travel, вдалося врятувати ситуацію. Він був надзвичайно професійним та оперативним зі своїм сервісом !!

Шокуюче обслуговування, уникайте будь-якою ціною !!

Я дуже радий сервісу молодцю, містер декан, продовжуйте дякувати

Мене обслуговував Аарон, який допомагав мені шукати найдешевшу альтернативу польоту, який я спочатку збирався замовити, тому це було дуже корисно.

Я був розчарований, тому що моє бронювання було відхилено моєю авіакомпанією, тоді я був переданий цій пані на ім'я Крісті, і вона повністю виправила все! Яке чудове обслуговування клієнтів!

Жахливе обслуговування клієнтів, і я би хотів, щоб ніколи цим не користувався

Забронював рейси до США через Crystal Travel і був вражений допомогою та підтримкою Крісті протягом усього процесу. Дякую!

дякую, Дін і Кевін були дуже корисними і зуміли розібратися в моєму скрутному становищі при бронюванні рейсу

Брехуни. Дуже повільно. А через тижні погоні за днем ​​перед поїздкою отримали паспорт, і вони не забронювали готель. Тож ми залишились на мелі

Аарон був дуже корисним і ввічливим. Так тримати Дякую

Я бачив деякі негативні відгуки; але мій досвід роботи з ввічливим та вдумливим представником Crystal Travel був чудовим і дуже професійним

Ліза мені дуже допомогла сьогодні і завжди була корисною, коли у мене є квитки в останню хвилину для замовлення. Дуже терпляча і завжди стежить за тим, щоб знайти найкращий варіант для мене, не маючи мого бюджету. Я дуже вдячний їй за те, що вона знайшла мені розумний квиток Менше ніж за 24 години, щоб подорожувати в такий високий Різдвяний сезон після того, як інша туристична агенція місяцями переплутала. Через неї я стану свідком весілля моєї сестри. Я не можу подякувати їй досить. Дай Боже тобі Лізо.

Дуже привітне та чудове обслуговування, відповів на всі мої запитання та був надзвичайно корисним, не міг бути щасливішим

Філіп був дуже корисний і надав мені послугу світового класу, яка допомогла мені забронювати рейс. Бронювання було справді гладким. Я точно порекомендую кришталеві подорожі

Я був трохи обережним через найнижчу рекламовану вартість проїзду, знайдену в Інтернеті. Досліджував компанію, читав безліч відгуків. Після великих вагань я зателефонував. Мене здивував сервіс та швидкість, з якою все було оброблено. Чудовий сервіс від Братта. Знайдено чудову ціну квитка, і я зміг заплатити заставу. Хороший зв’язок, телефонні дзвінки надходили про мої оновлення квитків. Я задав багато запитань, що стосується ATOL, повернення коштів тощо. Отримавши електронний квиток і, скептично ставлячись до себе, я продовжив реєстрацію в своєму бронюванні в авіакомпанії. Квитки заброньовані, вибрані місця та велике зітхання з полегшенням.
На запитання відповідали впевнено і спокійно. Обов’язково буде використовувати знову. Дякую...

Незважаючи на те, що моя картка була відхилена картковою компанією з моєї вини, пані Крісті зателефонувала мені напряму і дала вказівку щодо подальшого бронювання. 30 хвилин для розмови з компанією Card, і все було вирішено. Дякуємо за терпіння та допомогу М.Крісті.
найкращі побажання.
Рагу Шарма
Лондон

Відмінне обслуговування! корисний та професійний. Мені вдалося забронювати квиток так, як я хотів, за допомогою Джозефа. Я б порекомендував кожному Crystal Travel.
Дякую і продовжуйте хорошу роботу!

Не отримав рейсів, які рекламували на туристичному сайті, але Ліза в Crystal Travel допомогла і швидко знайшла інші варіанти рейсів.

Конкурентоспроможні ціни та хороше обслуговування клієнтів. З радістю використаю знову в майбутньому.

Відмінне та ефективне обслуговування. Кеті була дійсно корисною, яку дуже оцінили.

Коли Аарон продав мені квиток, я отримав дивовижний прийом клієнтів, і я маю чудову рекомендацію щодо його навичок та взаємовідносин із обслуговуванням клієнтів. Молодці дякую

Я заплатив за книгу і ніколи не отримав свій квиток, мій ідентифікатор CTB1363765. це ситуація з власником первинної картки, вони не повертають мої гроші, ні видають квиток, зв'язок вилучено

Аарон був чудовий. Він був найкориснішим та привітним. Він знайшов час, щоб пояснити мені речі та порівнявши ціни, щоб переконатися, що я отримав найкращу ціну. Я з нетерпінням чекаю використання Cristal Travel у майбутньому
Дякую
Аарон

Меггі допомогла мені відсортувати проїзні квитки до Пакистану. Вона була дуже терплячою та корисною. З нею було так легко говорити. вона була професійною та доброзичливою. Вона дуже оперативно відповідала на мої запити електронною поштою та телефоном. Я надзвичайно задоволений чудовим сервісом. Дякую.

Чудове обслуговування клієнтів! Дякую пану Аарону Роджерсу за допомогу. Провела нас чудовим сервісом! Дуже рекомендую цю туристичну агенцію, ще раз спасибі!

Енні та Аарон мені дуже допомогли, Аарон зумів зробити найкраще можливе рішення на моє прохання, і я дуже радий цьому, ще раз хотів би сказати спасибі.

Просто КРАЩЕ І ШВИДКЕ обслуговування клієнтів, яке я отримував протягом усього мого життя. Ліза зателефонувала мені, коли я обробляв бронювання, щоб запитати, чи не маю я проблем, і заспокоїти мене, що я можу передзвонити у будь-який час, якщо це могло б статися. Бронювання було відхилено, оскільки велика група зробила бронювання лише за півсекунди переді мною, тож ціна польоту зросла. Ліза чітко пояснила мені, що сталося, і показала мені справжнє розуміння мого розчарування, оскільки я практично вже пройшов бронювання і якраз на момент оплати угода змінилася. Вона пішла НАД НАД і ЗАПЕРЕД і перевірила, хоч угода, про яку я домовився, вже не доступна, могла б відповідати ціні, яку я бачив у першу чергу. Мене ПРАВІЛЬНО вражає ефективність та професіоналізм, з якими Ліза допомогла мені пройти бронювання, не заплативши ні копійки більше, ніж я домовився раніше. Я ЦІЛЬКО продовжую бронювати свої наступні канікули в Crystal Travel, оскільки я почуваюся цінованим як клієнт і впевнений у тому, щоб витратити свої гроші в цій компанії SUPER TRUSTED, і я порекомендую Crystal Travel усім своїм друзям. ВЕЛИЧЕЗНА подяка LISA та Crystal Travel за те, що зробив замовлення авіаквитків до Мельбурна ще більш захоплюючим. ДЯКУЮ!!!!!

Відмінне обслуговування від Nikki! Мені дуже допомогло :)

Аарон чудово мав справу, і він неодмінно знову скористається Crystal Travels.
Я мав поганий досвід роботи з онлайн-турагентами, але мав чудове обслуговування клієнтів від цих людей.

Крісті була надзвичайно корисна та ввічлива, коли допомагала мені забронювати рейси. У мене виникло питання про те, що рейси рекламувались на іншому веб-сайті, коли вони насправді були недоступні. Я не розумію, чому, якщо вони це знають, вони не можуть частіше оновлювати це. Однак Крісті була дуже приємною та доброю, в тому числі допомагала мені розібратися у своїй проблемі. І вона була дуже ретельною, щоб переконатися, що всі деталі були правильними. Швидше за все, забронювати сюди ще раз :)

(Щодо: CTB1430212) (Квиток придбано через Crystal Travels через FlyNowPayLater)
МОЙ РЕЙС ВІДМІНЕНО З-ЗА COVID19. КРИСТАЛЬНИЙ ПОДОРОЖНИЙ АГЕНТ ЗАтелефонував мені і спробував примусити мене своїми словами прийняти варіант перебронювання / ваучера, і я їй повторював, що я не хочу опції ваучера, оскільки я не вилечу на наступні 2 роки.

ТАК Я НЕ ПОГОДЖИВСЯ З ТЕРМІНАМИ ТА УМОВАМИ, ЯКІ ВІДПРАВИЛИ МНЕ ПО СЛУЖБІ, ЩО СКАЗАЛИ ПРИЙНЯТИ ВАРІАНТ (1YRVOUCHER), БО, ЯКЩО Я ПРИЙНЯЮ, ЩОБ Я ЩОБ МРИЛ ОПЛАТИТИ РОЗРЯДИ (FLYNOWPAYPLATER ПОвна скасування.

* АЛЕ СЬОГОДНІ Я ОТРИМАЮ ПОВІДОМЛЕННЯ ВІД FLYNOWPAYLATER, ЩО ПРОСАЮ СВОЮ 1-УСТАНОВКУ, ТАК ЩО Я ЇХ ЗАКЛИЧАЛА І СКАЗАЛА, ЩО ВЖЕ РОЗПОВІДАЛА КРИСТАЛІЧНІ ПОДОРОЖІ В МНОГОМІСНИХ ЕЛЕКТРОННИХ ПЕРСОНАЛАХ, ЯК Я ВІДБУЛА ІХ СВІЙ АГЕНТ. ТАК ЇХ АГЕНТ АБО ЦЯ КОМПАНІЯ ПЕРЕДАЛА НЕПРАВИЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ FLYNOWPAYLATER, ЩО Я ПОГОДИЛСЯ НА ВАУЧЕРСЬКИЙ ВАРІАНТ. ЩО НЕПРАВИЛЬНО.



** ВСЕ ВСЕ ВІДБУДО * ДУЖЕ ДУЖЕ * СТРЕСОВИЙ * ДОСВІД, ЩО ВПРАВЛЯЄТЬСЯ ЦЕМ ПОДОРОЖНИМ АГЕНТСТВОМ.

Дуже хороший сервіс. Отримав чудову підтримку від Аарона. Щиро дякую Аароне

Кеті була дуже професійною та привітною, і під час бронювання мого рейсу я почувався заспокоєним. Дякую Кеті, я найближчим часом обов'язково з вами забронюю ще раз :-)

Кеті була дуже корисна і зуміла мені дуже допомогти з моїми рейсами. Все це було відсортовано дуже професійно :)

Може бути добре, якщо ви пройдете прямо через них, але не турбуйтеся, якщо побачите рейси з них на SkyScanner або Momondo і т. Д. Вони залишають місця за рекламними цінами, яких у них більше немає або ніколи не було, то спробуйте отримати вас купувати місця за однаковими цінами в гірших авіакомпаніях Просто приманка і змінити аферу продажу.

дуже погане обслуговування клієнтів та грубий персонал. Зовсім не корисно. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЩЕ КУПІТЬ

Привіт, Кришталеві подорожі. Я замовив наші рейси, і саме Роуз допомогла нам. Вона була милою., Надала нам відповідну інформацію та дуже допомогла. Я обов’язково рекомендую своїм досвідом бронювання подорожей Crystal своїм друзям. Дуже дякую

Дуже конкурентоспроможні ціни, блискуче обслуговування клієнтів і завжди прагнуть зробити ще одну милю, щоб допомогти клієнтам - Дуже рекомендуємо !! Ітан із кришталевої подорожі, який забронював мій квиток, був дуже ефективним та корисним. Квиток був виданий за 15 хвилин оплати, і я отримав повідомлення по телефону, крім підтверджуючого електронного листа. Я особисто пропоную попросити його в обмін на чудове обслуговування клієнтів !!

Crystal Travel хоче продати лише свої квитки. Вони не дбають про своїх клієнтів після продажу квитків. Я надіслав багато електронних листів, щоб отримати більше інформації про своє бронювання. Але вони не потрудились відповісти мені. Вони дадуть вам обіцянки та змусять вас почуватись комфортно, розмовляючи з вами. Але вони нічого не доставляють.
Дуже погане обслуговування.

Велике спасибі Аарону за ефективний і дієвий сервіс при моєму недавньому бронюванні рейсів до Кінгстона

Я отримав оперативну відповідь, розмова була дуже чіткою, і служба обслуговування клієнтів відповіла на все моє запитання з терпінням

Сара розібрала нашу поїздку цілком і дуже задоволена своїм сервісом

Найкращий турагент у Лондоні
Особлива подяка Аарону за те, що зробив мою подорож приємною.

Аарон був прекрасним агентом для спілкування. Він із задоволенням допоміг моєму запиту та вніс необхідні зміни. Його ніжна манера зробила мою поїздку легкою для бронювання.

Я покірно прошу видалити Crystal Travel (LLC 575, Нью-Йорк) зі своїх авіарейсів.
14 липня я зробив замовлення на придбання авіаквитка о ~ 8: 49 ранку на Momondo (перенаправлено на Crystal Travel) на рейс о 13:15 того ж дня. Зазвичай, коли таке замовлення зроблено, підтвердження замовлення / бронювання не може зайняти багато часу.

Я прибув до аеропорту рано, і лише дізнався, що нічого не зареєстровано, тобто авіакомпанія не мала документації про те, як я придбала згаданий квиток. Мене попередили, що я не зможу зареєструвати свій багаж, якщо не зможу скласти свій маршрут до 12:50, Crystal Travel повідомив мене про скасування о 12:49! Я маю достатньо інформації для подання офіційної скарги на вашу компанію (ми теж провели власну експертизу).

Озираючись на затримку на 4 години, я міг би легко придбати ще один квиток, якби мені повідомили про це раніше. Авіакомпанія порадила мені придбати новий квиток, але вагалася, враховуючи, що Crystal Travel повернувся до мене лише до 12:49. На той момент, коли я отримав новину, було вже пізно сідати в той самий рейс; Мені довелося перейти до наступного рейсу, втративши гроші та час. Незважаючи на це, компанія Crystal Travel непохитно сказала мені, що (після їх огляду) квитки були розпродані, що було відвертою брехнею (я маю листування по електронній пошті та свідчення / докази авіакомпанії).

До Crystal Travel: Якби мені сказали годиною раніше (все-таки затримка на 3 години через вашу некомпетентність), я б зміг придбати квиток ТЕГО ЖЕ рейс! Це прямий збиток / збиток, спричинений Crystal Travel. На жаль, ваша безвідповідальність змусила мене відкласти подальший рейс.

Це було пряме бронювання. Спасибі за допомогу радника Глена. Я вдруге користувався цією туристичною агенцією, і я радий, дуже рекомендую це.

Це вже другий раз, коли я купую квитки у Crystal Travel, і я справді в захваті і надзвичайно дуже рада, що мені запропонували видатну послугу для клієнтів. Слова не виправдають того, як Мерріт служив мені, він надав мені різні варіанти , ціни на квитки та пояснив кожну та її переваги.
Кришталевим подорожам справді дуже пощастило мати такого дивовижного, досвідченого, дисциплінованого, доброго, професійного хлопця, як Мерріт, і я справді без тіні сумніву прийду знову і знову купувати у вас квитки.

Дякуємо Merritt за незабутню та видатну послугу

Заброньовано у Кеті. Дружній, дуже корисний і простий. Рекомендую Kathy & Crystal Travel.

Чудове обслуговування без улову, але прозорість з усіма деталями подорожі чітко прописані та узгоджені перед підтвердженням. Щасливий, що мав справу з Crystal у моєму поточному бронюванні подорожі. Дуже рекомендується.

Дуже чемний та корисний представник (Алан)
Бронювали раніше і бронюватимете знову

Скотт був надзвичайно корисним. Я отримав електронний квиток протягом 15 хвилин. Рекомендував би і використав би Crystal Travel знову.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ! ЕКСТРИ, ЩО ДОДАЮТЬСЯ ГРОМКО, ТА ЖАХЛИВА ПОСЛУГА. МИ БУЛИ ТАК ЗАХВОРЕНІ ПРО НАШ ВІДКРИТНИК, ЯКИЙ ІМ ПРИЙМАЛИ З НАМИ, ТОГА ЩО СКАЗАЛИ НАМ, ЩО ПОВИННІ ПЛАТИТИ ПРИМЕНЕ ВДВОЙНУ ЦІНУ ЗА ПЛАТУ ЗА ПОСЛУГУ, ЩО НЕ РЕКЛАМОВАНО ТА ПОЯСНЕНО. ТЕПЕР МИ МОЖЕМЕ ЗАЧЕКАТИ ВІДКРИТТЯ.

УНИКНІТЬ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Грубі представники клієнтів - я хотів знати, чи можуть вони допомогти мені з придбанням квитка, і вони будуть продовжувати казати мені перевірити веб-сайт або зробити це самостійно, коли мене перенаправлять за їх власною телефонною лінією до їхнього відділу. У мене були проблеми з розмовою з ними, оскільки телефонна лінія КОЖНИЙ раз йде до індійського кол-центру, і розмовляти з ними, навіть як індіанець, це кошмар.

Мені також довелося зателефонувати від імені родича щодо скасування квитка, і вони продовжували перенаправляти мене на інший номер телефону, який ніколи не піднімався (його рядок повідомлень був заповнений), тому я не міг скасувати рейс, але вони б не розумію.

Послуги та допомога, які надав Ітан, були чудовими. У мене були проблеми з банківським платежем, але він вирішив це за кілька хвилин. Ще раз дякуємо за відмінний сервіс

Привіт, Аароне, дякую за вашу співпрацю та допомогу в оформленні мого квитка.

Замовлення мого квитка у Кеті було досить легким досвідом, вона була дуже корисною та приємною.
Дякую Кеті

Відмінне обслуговування! Аарон дуже допоміг мені при бронюванні.

Відмінне обслуговування з дуже конкурентоспроможними цінами.

Двічі надсилали кришталеві подорожі без відповіді. Зробив більше десяти дзвінків їм протягом 2 днів, нікому не дістався.

відмінна телефонна підтримка співробітників кол-центру

Я зателефонував у Crystal Travel після того, як знайшов їх в Інтернеті. За лічені хвилини хлопець на ім’я Майк знайшов мені найкращий і найдешевший рейс і запропонував купу корисних порад. Нещодавно я зателефонував йому знову, щоб знайти мені інший рейс, і він знову знайшов для мене найкращий рейс набагато дешевший, ніж будь-хто інший. Мені також вражено, що вони закриваються дуже пізно, і вони є такою відданою командою, щоб бути корисними та доставити найкращі рейси клієнтам. Я знов забронюю у них свій наступний рейс, і я настійно рекомендую їх.

Привіт там, ppl, найкраща компанія для подорожей, яка б рекомендувала, я був у великій ситуації, що стосується грошей, шукав найдешевший рейс після того, як шукав години ... Мені телефонують із Crystal travels ХЛОПЕЦЬ ДЕКАН, він сказав, що шукаєш рейс сказав так, він знайшов мені найдешевший рейс із усіх заброньованих і готовий до польоту найближчим часом завдяки йому, як благословити ....

Обслуговування клієнтів, яке надає Maggi, було на дуже високому рівні. Вона була дуже терплячою, вивчаючи мої потреби щодо деталей мого польоту, а також шукаючи доступні тарифи та дуже привабливі. Також вона влаштувала інвалідний візок та їжу в польоті. Дякую ще раз

Але дякую вам за чудове обслуговування клієнтів.
Рейс було скасовано в іншому агентстві та здійснено телефонний дзвінок у Crystal Travel London.Я отримав найкращу ціну і навіть не пропустив найкращу ціну в той же день.
Послуга, яку я отримав, коштує 5.

Дуже проста і легка транзакція. У мене були проблеми з бронюванням одного зворотного та одного міжнародного квитка в одну сторону в одній транзакції. Зателефонував Аарону з Crystal, і він забронював мені квитки і надіслав посилання для оплати. У мене були квитки у поштовій скриньці протягом півгодини з моменту оплати. І ціни були найнижчими з усіх. Хороша робота! Настійно рекомендується.

Філіп дуже допоміг і допоміг мені у професійній садибі.

Crystal Travel London - чудовий сайт для бронювання свят. Вони пропонують доступні ціни на квитки і, безумовно, допоможуть вам у бронюванні. Дякую MERRITT, він допоміг мені з моїм бронюванням і, безумовно, зробив мої запити легкими та плавними. Їх порекомендували мої друзі, і я обов’язково порекомендую їх іншим друзям для подальшого використання. Це, безумовно, велике обслуговування клієнтів. Я неодмінно замовлю у них ще раз.

Заброньований рейс, квитки отримані протягом 15 хвилин після бронювання. Дуже корисний зворотний дзвінок від Джея, надзвичайно компетентного консультанта.

Заброньована у Луки була надзвичайно корисною і запропонувала мені найкращі пропозиції для мого відпочинку

Мій досвід роботи з кришталевими подорожами був справді чудовим, Дін Джонс зробив справді гарну роботу. Він був таким приємним та корисним. Він тримав мій квиток із неділі вранці на понеділок вдень у об'єднаних авіакомпаній через проблеми з картками .. його обслуговування клієнтів було чудовим ..

Дуже складний процес оплати. Потрібні години, щоб просто замовити рейс. Спробував підняти ціну, тому що ціна місця раптово «розпродалася», коли я сказав, що забронюю деінде, знижена ціна раптом знову з’явиться. Просто намагаюся отримати якомога більше грошей від клієнтів.