J E

Відгук на Crystal Travel

УНИКНІТЬ ЦЮ КОМПАНІЮ.

УНИКНІТЬ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Грубі представники клієнтів - я хотів знати, чи можуть вони допомогти мені з придбанням квитка, і вони будуть продовжувати казати мені перевірити веб-сайт або зробити це самостійно, коли мене перенаправлять за їх власною телефонною лінією до їхнього відділу. У мене були проблеми з розмовою з ними, оскільки телефонна лінія КОЖНИЙ раз йде до індійського кол-центру, і розмовляти з ними, навіть як індіанець, це кошмар.

Мені також довелося зателефонувати від імені родича щодо скасування квитка, і вони продовжували перенаправляти мене на інший номер телефону, який ніколи не піднімався (його рядок повідомлень був заповнений), тому я не міг скасувати рейс, але вони б не розумію.

Перекладено