whats rocknroll

Відгук на Essent Belgium

Я плачу прямим дебетом, раптом 2000 євро з мого ра...

Я плачу прямим дебетом, раптом 2000 євро з мого рахунку за 5 різних операцій Essent. Два тижні по телефону з 6 різними співробітниками, всі з різною історією, від "не помилка, але я не можу пояснити це" до "я ніколи цього не відчував".
Перекази можна відкликати через банк, але чітких пояснень через 3 тижні немає.
Попросили два простих рахунки-фактури з докладним описом того, з чого стягується плата, але, мабуть, це неможливо протягом цього періоду.

Я все ще з нетерпінням чекаю відповіді. Тим часом, вчасно надходять наступні рахунки-фактури, які я відмовляюсь сплачувати до надання пояснення того, що тут щойно сталося.

За словами кількох співробітників, існує нова програма для автоматизації рахунків-фактур, якщо у вас це є з різними клієнтами, це гарна сума!

Перекладено