L Ton

Відгук на BMW Seattle

У такому великому дилерському центрі BMW я, здаєть...

У такому великому дилерському центрі BMW я, здається, не можу зв’язатися з кимось безпосередньо по телефону, навіть у робочий час; натомість я завжди отримую автоматизовану систему з проханням залишити повідомлення, і дзвінок буде повернутий ... незалежно від того, який варіант я вибрав (Продажі, Сервіс або Запчастини).

Я бачу, як це працює для партії вживаних автомобілів, але я вважаю, що для автосалону BMW доцільно діяти таким чином, і я сподіваюся, що вони змінять спосіб обслуговування клієнтів ... принаймні в цьому питанні щодо телефонних дзвінків.

Перекладено