Michael Adrian

Відгук на Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Stohlman, безумовно, найкращий дилерський центр VW...

Stohlman, безумовно, найкращий дилерський центр VW, з яким я коли-небудь працював.

Ми з дружиною маємо VW GTi 2012 року випуску і мали велику проблему, коли машина не могла повторно завестись в гарячому режимі (тобто заправляти бензин під час поїздки). Протягом канікул, ми взяли подорож вниз до FL та мали автомобіль напрямок нас 4 рази. За тиждень автомобіль побачив трьох різних дилерів по всій території США, і жоден з них не зміг діагностувати проблему.

Повернувшись, я зв’язався зі Столманом і призначив зустріч із Джеком. Я прибув вчасно, і мене швидко обробили та додали до системи. Ми з Джеком розмовляли кілька хвилин, і він не тільки слухав симптоми проблеми, що виникала у мене, він надзвичайно добре знав, якою може бути ця проблема. Вони дали мені позичку, і я вже їхав.

Джон, майстер цеху, та його команда швидко провели ремонт, а Джек постійно інформував мене про все, що відбувалося з машиною. Як би там не було, більшість дилерських центрів недостатньо відомі своїм рівнем обслуговування, але Столман повністю змінює це. Це не тільки єдиний дилерський центр, який я відвідую для потреб мого сервісу зараз, коли я закінчую гарантію, але це, швидше за все, буде місце, де я куплю свою наступну машину, коли прийде час.

Дякуємо за всю важку працю і за те, що насправді підняли голос. Ви всі рок!

Перекладено