Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi Огляд

Співпраця з Аланом в оренді мого Jetta SEL 2016 року була найкращим досвідом купівлі автомобілів. У нього була готова машина, яку я хотів пробувати, і чекала мене, коли я приїду. Він знайшов час, щоб пізнати мене і те, що я шукав. Після вашої покупки Алан прокладає додаткові зусилля. Він справді проходить зайву милю. Співпраця з Аланом, а також Пітером у галузі фінансів та Джеймі та Шоном у відділі продажів була найбільш розслаблюючим та чесним досвідом фінансування автомобілів у мене. Це мій четвертий VW та другий через Stohlman. Вони справді пропонують найкращий вибір, якість та цінність. Вони цінують своїх клієнтів. Завітайте до Алана та решти команди Столмана сьогодні!

Сал і Генрі були двома хлопцями, які допомогли мені укласти солодку угоду :)
Двоє були супер доброзичливими, інформативними та охочими! Всі тут зробили мій перший досвід купівлі автомобіля надзвичайним.

Мені було приємно, що сьогодні мені допоміг Сем Естаніс. Його ментальність і співчутливі якості, які зробили спочатку клієнти, зробили мій перший досвід VW таким, що запам’ятався. Дякую Сем за все ваше терпіння та вказівки упродовж цього процесу, ви чудові !!

Я мав жахливий досвід роботи з їхнім відділом обслуговування. Рік тому я мав там службу технічного обслуговування автомобілів. Відразу після сервісного обслуговування в моєму автомобілі почала витікати повітря. Я повернувся назад, і вони сказали мені, що в шині є цвях, і заплатили 300 доларів, щоб це виправити. Я дав їм перевагу сумнівів.

Цього року одразу після сервісного обслуговування у мого автомобіля знову почався витік повітря. Який збіг. Вони розповіли мені ту саму історію: у шині є цвях. Я не знаю, скільки цвяхів у них є навколо їхньої угоди. Але одне я знаю точно: я більше не збираюся відвідувати цей дилерський центр за жодною послугою. Це там пастка.

Це лише моя робота з ними через Інтернет.
У них був / є Forester XT 2006 року на Autotrader. Фото запас, стандартні речі. Зайшов на їх веб-сайт за фотографіями. Без фото. Пробалі щойно завів машину. Надіслав їм по електронній пошті і чекав і чекав і чекав. Нічого. Придбав інший автомобіль, і через тиждень я отримую електронне повідомлення від Yaw Pepra про нові захоплюючі пропозиції, але жодних фотографій. Сказав їм, що я вже придбав транспортний засіб. Вони продовжують надсилати марну інформацію, але жодних фотографій. Мда, перевірений веб-сайт, і досі немає фото для Форестера. Хммм знову.
Подруга припустила, що транспортний засіб потрапив у аварію, або це наживка та перемикач. Потім я почав отримувати від них електронні листи про місцеві благодійні організації, приємно, але де фото.

Отримав електронний лист від П’єра Ндіє про альтернативний контакт. ЧОМУ? вони все ще не розуміють.

Якщо це спосіб ведення бізнесу, і я навіть не придбав у них транспортний засіб ,,,, ну покупець остерігайтеся!

Пізніше

Нещодавно ми придбали наш другий VW TDI у Stohlman VW у Тайсоні. Скотт Мейнард займався обома цими продажами, і ми не могли бути щасливішими з машинами та нашим досвідом купівлі. В обох випадках ми мали особливі вимоги, і Скотт тісно співпрацював з нами, щоб знайти машини і постійно оновлював нас протягом усього процесу. Підсумок: Скотт надав нам обізнане та захоплене обслуговування клієнтів - і ми любимо якість та діапазон нашого VW TDI.

Я справді мав тут поганий досвід, чи не найгірший з усіх, що коли-небудь мав. У мене була дуже низька ціна від іншого дилера, і Алан у Столмані сказав мені, що він запропонує все нижчу ціну, тоді ми їхали туди 2 з половиною години і знайшли лише розчарування.
1. У електронному листі Алан сказав, що запропонує на 150 доларів менше, ніж будь-який інший дилер, за точно такий же автомобіль, але лише на 100 доларів нижче, коли ми туди потрапимо
2. Що стосується "точно того самого", насправді Алан дав нам машину, де є лише один пакет, тоді як інший дилер запропонував два пакети. А зниклий, як сказав нам Алан, коштував 400 доларів. Так чому? Не вистачає одного пакета на 400 доларів, і ви маєте лише на 100 доларів нижчу ціну?
3. У машини, яку нам дав Алан Скоро, була ще одна велика проблема, вона вже пробігла 120 миль !!! Він сказав нам, що машина була у іншого дилера в Балтиморі, і вони пригнали машину сюди. Однак відстань від Балтимора до Тайсона Куточка становить близько 50-60 миль. Алан Скоро відмовився розповісти нам, що сталося з рештою 60 миль.
4. Коли ми поговорили про пакет, якого не було в машині, і ціну, Алан сказав нам, що у нього є ще один клієнт: "Я не можу провести з вами ще 15 хвилин!". Здається, він виявив, що не може нас обдурити, і спробував втекти!

Ми домовились з ним до того, як поїхали туди! Ми їхали туди дві години, а потім потрібно було їхати дві години назад додому, і розмовляли з дилером менше ніж за 30 хвилин! Не кажучи вже про те, що під час нашої розмови з Аланом Скоро він часто їздив, щоб вирішувати інші питання, такі як розмова з іншими клієнтами.

Це справді найгірший досвід, який я коли-небудь мав !!!

Вчора я придбав у цього дилерського центру чудовий VW Tiguan. Продавець (Tabish) був обізнаним, корисним та доброзичливим. Найкраща частина мого досвіду придбання полягала в тому, що я не відчував тиску щодо покупки автомобіля: Табіш та його колеги зацікавили мене, коли вони допомагали мені знайти машину, яка відповідала моїм потребам і бюджету. Я настійно рекомендую це місце всім, хто хоче придбати гарну машину.

Я прийшов на Impreza і вийшов із повністю завантаженим Legacy 2.5i Limited. Автомобіль говорить сам за себе, але те, що насправді продало мене, - це професіоналізм Елі Мела. Він знайшов час, щоб запитати, що я хочу, і подбав про те, щоб мені пояснили кожну деталь машини. Зазвичай я не люблю, коли мене продають за товар, але Елі зробив оточення зручним місцем для прийняття великого рішення. Він мав терпіння і бажання працювати зі мною, і все ще продовжує телефонувати мені, щоб переконатися, що я все ще задоволений своєю покупкою. Дякую Елі!

Нещодавно я придбав VW Passat 2018 року і не міг бути щасливішим! Сем Естаніс був дуже корисним протягом усього процесу. Його навички обслуговування клієнтів були надзвичайними! Він виявив надзвичайну здатність розуміти і повністю задовольняти мої потреби. Крім того, Келвін Ірізаррі та Гешам Камал допомогли переконатися, що я задоволений на 100%. Коли я вперше зайшов до дилерського центру Stohlman VW, було очевидно, що там був великий і позитивний моральний дух. Кожен, хто брав участь у моєму першому досвіді купівлі автомобіля, був надзвичайно доброзичливим, корисним, професійним та справжнім! Я б порекомендував Stohlman VW будь-кому, і я з нетерпінням чекаю подальшої покупки у них!

Я використовував stohlman VW для своїх останніх двох дизельних автомобілів. Вони доброзичливі, організовані та мають недорогі ціни. Вони піклуються про вас з кінця до кінця в процесі

Я потрапляю в дуже незвичну ситуацію, коли насправді задоволений досвідом покупки автомобіля. Я впевнений, що це вперше.

Зазвичай мені доводиться готуватися до бою та всіляких смішних витівок (наприклад, яку плату ви шукаєте?, Дозвольте мені поговорити зі своїм менеджером. Що нам потрібно зробити, щоб сьогодні це зробити? Тощо), але Сем Естаніс зробив процес легким та приємним. Половина успіху в продажах полягає у розумінні вашого клієнта порівняно із застосуванням "єдиного розміру для всіх стратегій продажів" для всіх.

Це перший і єдиний дилерський центр, який я б порекомендував. Хлопець із фінансів також був дуже розумним і простим у роботі, і у мене не було чотирьох-п’яти разів, як це зробив інший дилерський центр кілька років тому. Продовжуй гарно працювати!

Найкраще розташування !! чудовий сервіс, найкраще обслуговування клієнтів, якщо б мені довелося вибрати, це буде моє місцезнаходження незалежно від того, де я живу.

Передає найкращий досвід купівлі автомобіля. Сем, продавці стояли на всі 100%, і рекомендували будь-кому, хто шукає VW, подарувати Stohlman VW кільце і попросити Сема.

Найкращий дилерський центр VW у DMV.

Персонал був дуже приємним для роботи та надзвичайно шанобливо ставився до мого часу. Це був чудовий досвід. Прецилла та Насір були чудовими.

Майк Коувелс мені дуже сподобався на машині, яку я хотів. Він був дуже обізнаним, корисним і чесним.

На вихідних я відвідав цього дилера, щоб придбати машину. Я працював з Томом і Дейвом у галузі фінансів. Обидва були дуже поступливими та корисними протягом усього процесу покупки. Я б порекомендував цього дилера. Я їздив з Ешберну до Тайсона за цією угодою, оскільки дилер VW поруч зі мною не надав мені необхідної допомоги. Мені в цілому було приємно угоди та партнерів із Stohlman.

Стівен Капплер зробив наш досвід у Stohlman чудовим! Ми фактично їхали 3,5 години з Пітсбурга, щоб придбати новий VW Golf GTI 2017 року, оскільки 1) Столман був готовий укласти кращу угоду, ніж будь-який дилерський центр у нашому районі. 2) Стівен був дуже чуйним, неймовірно обізнаним та корисним з самого початку. І 3) Після нашого прибуття до автосалону, нас вітали, змушували почуватися спокійно, не тиснули та заохочували тестувати кілька різних автомобілів, перш ніж прийняти наше рішення. Крім того, процес фінансування був простим і швидким - за винятком того, що фінансовий менеджер зробив невеликий нагляд за цінами (швидко вирішений менеджером з продажу) і був трохи напористий щодо контрактів на обслуговування (необов’язково). Звичайно, я не можу по-справжньому звинуватити їх у цьому, адже це їх робота, Зрештою, ПРОДАВАТИ! Загалом, це був фантастичний досвід купівлі, і ми, мабуть, повернемося знову наступного року, щоб перевірити договір оренди на скоро перероблений Toureg.

Надзвичайно любив працювати з Сем! Це був мій перший раз, коли я придбав машину, і він зробив це якомога простіше! Напевно б придбав у нього знову!

Чудове обслуговування від усіх..Приємне оточення ..

Хороший сервіс, я завжди можу запланувати зустрічі на той же день!

Придбання мого нового Passat у торгового представника Алана Скоро - це чудовий досвід. Моя дружина розпочала дослідження в Інтернеті, знайшла цей автосалон і поспілкувалася з Аланом ще до того, як ми зайшли. Він дуже ввічливий, чесний і підказує нам різні запитання. професіоналізм та знання. Він також пішов з нами, щоб побачити, чи сподобався нам наш новий автомобіль, і у нас є якісь запитання. Ми дуже задоволені послугою Алана і напевно рекомендуємо його нашим друзям.

Я зайшов у Stohlman Automotive, думаючи, що це буде типовий досвід посередницького центру (тобто старий солоний продавець, який намагається продати вас на максимум). Я був приємно здивований, коли мене привітав Яван. Він провів мене через кожен крок, включаючи 2 тест-драйви, щоб допомогти мені прийняти правильне рішення. Я ніколи не відчував жодного тиску, і я відчував, що можу бути чесним з ним щодо особливостей, які мені сподобались і які мені не сподобались. Яван дав мені всю інформацію, необхідну мені, щоб зрозуміти управління моїм автомобілем. Він навіть пішов вище і далі, допомагаючи мені налаштовувати мої попередні налаштування, годинник і т. Д. Яван був розслаблений і готовий витратити стільки часу, скільки потрібно для того, щоб я почувався комфортно. Яван показав мені всі особливості мого автомобіля, включаючи запасну шину, як відкрити бензобак, куди покласти різні предмети тощо. Він був надзвичайно ретельний!

Не кажучи вже про те, що інтер’єр цього салону шикарний!

У суботу, 16 серпня 2014 року, я став гордим власником кабріолета Volkswagen Beetle Convertible 2006 року, завдяки доброзичливому та надзвичайно корисному продавцю Майка Сепульведи. Майк не тільки був надзвичайно обізнаний про саму машину - до того моменту, коли він зміг відповісти на будь-які та всі запитання, які ми з батьком могли подумати, Майк зробив процес покупки автомобіля дуже доступним. Він справді має щирий інтерес і турботу про своїх клієнтів, і навіть зателефонував через пару тижнів після продажу, щоб переконатися, що я задоволений своїм новим Жуком. По правді кажучи, я не міг бути щасливішим!

Дякую, Майк Сепульведа, що доклав зусиль, які перевищували те, що ми очікували! Через вас я зараз їду на машині своєї мрії, і нам буде приємно робити з вами бізнес у майбутньому!

-Грейс Бауер

Я не купую у дилерських центрів через жахливий досвід, з яким я стикався в минулому. цього разу, однак, Нік Захра (менеджер з продажу) та Пол Турк (продаж) зробили чудову роботу, змінивши цю ситуацію завдяки гарному обслуговуванню клієнтів. Оскільки більша частина торгу була вже зроблена, коли я приїхав до автосалону, залишились лише документи. Протягом кількох годин я їхав на новій машині з їхньої ділянки з певністю у вартості, якості та чудовому обслуговуванні клієнтів. Я настійно рекомендую nick and Paul кожному, хто хоче придбати новий VW зараз чи найближчим часом.

Я мав чудовий досвід у «Фольксвагені Тайсона» Столмана. Мені було приємно працювати з Гаррі, який допоміг мені знайти свій ідеальний VW Passat! У вас є клієнт на все життя :-)

Я відвідав кілька автосалонів перед тим, як зустріти Алана у дилерському центрі Stohlman VW, щоб придбати свій перший новий автомобіль. Я можу чесно сказати, що Алан був на сьогоднішній день найкращим консультантом з продажу, про якого я міг попросити зробити такий винятковий досвід. Алан був доброзичливим, добрим, прямим і мав дотепний гумор, завдяки якому я почувався якомога комфортніше, купуючи свою першу машину. Я відчував, що Алан щиро хотів зіставити мене з ідеальним автомобілем, а не просто здійснити продаж (про що я відчував в інших дилерських центрах). Він знайшов час, щоб все докладно пояснити, включаючи проведення мене до того, як працюватиме моє перше обслуговування автомобілів. Всі, кого я зустрічав у дилерському центрі, були доброзичливими і видавали таку ж добру атмосферу. Я перевершений своїм досвідом і настійно рекомендую кожному, хто купує нову машину, використовувати Alan!

Відмінне обслуговування. Я мав великий досвід купівлі, працюючи з Деннісом Ченом. Я настійно рекомендую Stohlman VW

Запитайте Майкла Кучера. Він знає, що робить, дуже чесний і допоможе знайти саме те, що ви хочете в машині. Я знайшов його дуже обізнаним. Я дуже багато отримав.

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО! Продавці та менеджери брехуни і не виконують своїх обіцянок. У листопаді минулого року я купив вживану машину з подряпинами, знаючи, що менеджери підтвердили, що подряпини будуть усунені. Це було не так. Після 3 скасування послуги я став підозрілим. Ці продавці були звільнені (з невідомих причин), і з ними пішли наші контрактні зобов'язання. Я навіть їхав ДЕСЯТЬ ГОДИН В ОДНОМУ, щоб полагодити машину, і новий менеджер проігнорував мене. Коли він нарешті вийшов на вулицю привітати мене через 90 хвилин, він сказав мені, що не може виправити подряпини, і він нічого не може зробити з тим, що сказали мені інші менеджери. Потім він звинуватив МЕНЕ в подряпинах, незважаючи на мій доказ (фотографії автомобіля перед покупкою) та письмову згоду.
Навіть свою торгівлю я не отримав!

Ми з дружиною придбали 2012 Outback 3.6R у Stohlman Subaru у травні 2012 року. Ансон був нашим торговим представником, і наш досвід був дуже позитивним. Не було тиску, і весь персонал був дуже корисним та професійним. Вони дозволили нам взяти машину самостійно на пробну їзду, що було приємно. Ми отримали чудову угоду, оскільки Stohlman Subaru є сертифікованим дилером USAA, і ми скористались послугою покупки автомобілів - торгуватися не потрібно. Вони також запропонували набагато кращу ставку фінансування, ніж USAA, тому це було безпрограшним рішенням. Процес фінансування був безболісним та ефективним. Я б дуже рекомендував Stohlman Subaru.

Я зупинився, щоб подивитися на нову Джетту, яка здається в оренду. Працювати з Аланом у продажах було справжнім задоволенням. Він був дуже корисний, зовсім не напористий, і стурбований тим, що я взяв потрібну машину для своїх потреб. Команда дала мені неймовірну угоду на нову Jetta SEL, пропонуючи знижки, що перевищують ті, що пропонуються в рамках заходу "Підпиши тоді". Я рекомендував би цей дилерський центр кожному, хто продає VW.

Алан та співробітники Stohlman надали приголомшливе обслуговування клієнтів в атмосфері без тиску, що зробило весь досвід купівлі автомобіля гладким та безпроблемним. Особливо Алан був надзвичайно корисним, уважним та турботливим протягом усієї транзакції. Я б точно направив своїх друзів та родину до цього дилерського центру.

Дуже вдячний за привітне та корисне обслуговування Хуана! Дуже рекомендую!

Я придбав 3 машини у Stohlman. Коли я вирішив замінити свою Jetta 2006 року, було легко прийняти рішення придбати інший Volkswagen. Я знав, що можу поїхати з Тойотою чи Хондою, але я завжди любив свої фольксвагени, і я знав, коли мені потрібен сервіс, я міг довіряти людям із Столмана, оскільки вони для мене як рідні. На моєму недавньому сервісі, обертаючи мої шини, вони знайшли цвях в одному з них, тому я зміг його замінити на той момент. Я міг десь застрягти на дорозі! Ще раз люди зі Столмана прийшли за мною.

Я працював зі Стівеном, щоб допомогти мені придбати нову для мене машину від Stohlman s. Він був дуже корисним і чесним протягом усього процесу. Він навіть запропонував допомогти мені повернутися до автосалону та допомогти налаштувати налаштування розваг у моєму Jetta SEL 2016 року! Тож понад те, що я передбачав.

Слово обережності - не використовуйте ціни, вказані деінде, крім сайту дилерів, для довідки! Такі сайти, як Carfax, TrueCar тощо, перерахували оцінки автомобіля, мабуть, а не ціну посередництва.

Чудово провели час у Stohlman VW! Келвін був надзвичайно корисним, відповідаючи на (багато) запитань і не штовхаючи машини на мене. Незважаючи на те, що була напружена субота, і я купував хоч і дешевшу вживану модель, кожен давав мені час подумати і прийняти рішення, яким я задоволений. Солідний досвід купівлі першого автомобіля!

Більше того, якщо вам потрібна перерва для покупки автомобіля, ви можете перейти вулицю і схопити Каву на обід. Це може бути не їх огляд ... але в моїй книзі вони завжди отримують п’ять зірок.

Я їм не довіряю. Здається, їх не хвилює проблема клієнтів.

Я пригнав свою машину до цього місця, оскільки горить жовтий контрольний індикатор (для шин), і я сказав консультанту, що моя машина все ще перебуває на гарантійному покритті. Він не перевіряв прес шин, натомість він відпустив мене всередину і відвіз мою машину кудись ще.

Повернувшись, він показав мені цвях у передній шині, чого я ніколи не помічав. Він сказав, що мені потрібно заплатити 25 доларів за його ремонт. Я погодився.

Приблизно через 30 хвилин він сказав мені, що все відремонтовано. Після того як я заплатив 30,46 доларів, він повернув мені ключ від мого автомобіля. Але коли я запустив двигун, я виявив, що жовтий індикатор все ще горить.

Я повідомив його, і він просто показав мені, як вручну вимкнути світло, натиснувши кнопку SET в бардачку.

На квитанції написано: "Клієнт стверджує, що на передній шині з боку водія є цвях ....", що не відповідає дійсності.

Я не відчуваю себе добре і переживаю за свою безпеку.

Stohlman Volkwagen провів чудову роботу, діставши нам нашу машину. Я дуже рекомендую Брайану Лі у їхньому відділі продажів. Ми знали, що шукаємо, і він здійснив продаж у той же день. Містер Лі дуже професіональний і зміг домогтися чесної угоди на Passat. Я сподіваюся, що в майбутньому знову зможу працювати з ним.

Пройшов процес продовження моєї гарантії VW понад стандартні 5 років. Фінансовий менеджер пан Емам був терплячим, чітким, професійним та приємним для роботи. Обслуговуючий персонал також відображає професійні стандарти та орієнтацію на клієнта. Радий можливості мати їх для підтримки технічного обслуговування автомобілів.

Нещодавно я придбав Volkswagen Atlas у Stohlman Volkswagen і був надзвичайно задоволений сервісом, ефективністю, доброзичливістю і, що дуже важливо, чудовою ціною, яку я отримав від цього дилера. Я працював з дуже доброзичливим продавцем на ім'я Крістіан, з яким мені було приємно працювати, і, працюючи з багатьма дилерами протягом останніх кількох місяців, коли я проводив пошук автомобілів (багато з яких були менш корисними), я був дуже радий завершити угоду за кілька днів із Stohlman Volkswagen. Я точно рекомендую заглянути сюди спочатку, якщо ви хочете придбати Subaru чи Volkswagen.

Я люблю машину, яку придбав (2012 VW GTI), мав великий досвід роботи з продавцем Полом Турком, і він забрав мене з аеропорту, щоб взяти машину. Він завжди був оперативним і професійним у спілкуванні. Коли було кілька питань (наприклад, машина не була готова до пікапу), він відразу звертався до них у спосіб, яким ми обоє були задоволені.

Я також працював з Девідом у службі, і він був дуже доброзичливим, професійним та корисним. ВСІ у вашому дилерському центрі були доброзичливими, професійними та корисними!

Основними проблемами, з якими я зіткнувся, було те, що ви всі дуже зайняті і трохи занадто "заблоковані", де відділ продажів не знає, що все відбувається в сервісному обслуговуванні (наприклад, стан мого автомобіля), і навпаки. Це зайняло більше часу ніж я думав завершити кожен крок процесу, але врешті-решт я зрозумів, що ВИ Зробиш це все, але мені просто знадобилося більше часу, ніж я думав (наприклад, кілька днів або тижнів, а не 1-2 дні). Я дуже терплячий, тож я з цим погодився, бо довіряв усім вам.

Загалом я задоволений клієнт. Я приїхав за конкретним автомобілем, і я отримав цей автомобіль за справедливою ціною. Я хочу подякувати вам за подальші дії та переконання, що ви закінчили продаж та розглянули мої запитання та занепокоєння навіть після покупки, тоді як менший дилерський центр міг просто проігнорувати мене після завершення продажу.

Бажаю вам усього найкращого у вашому бізнесі!

Ми придбали вживаний транспортний засіб. Професійний персонал, не маючи тиску з боку продажів, вони намагалися звести до мінімуму контакт людини та людини та забезпечити дезінфікуючим засобом. Хоча немає багато місця для переговорів, але я здогадуюсь, що зараз це ринок вживаних автомобілів. Причиною того, що я не дав 5 зірок, є те, що фінансовому хлопцеві знадобилося вічно робити свої документи. Леді-продавець: дуже мила, молода, професійна, одним словом, домінувала у моїх чоловіків, вона є гарним прикладом для інших.

Співпраця з MJ, щоб своєчасно вивести свою машину, була вищою за межі моїх сподівань. Враховуючи те, що мій VW CC не працював належним чином, коли я їхав до гольфу, я не був у настрої для поганого досвіду. Ну, Столман мене зовсім не розчарував і за 3 години почав фінішувати свою машину. Я весь час працював на своєму ноутбуці і не пропустив жодного удару.

Знову дякую.

Чудова команда з продажу та обслуговування! Stohlman виходить за межі своїх клієнтів!

Нещодавно ми обміняли свою машину на щось більш підходяще для нашої родини. Яван Джексон був торговим представником, який допоміг нам знайти потрібний автомобіль, а також знайшов найкращу пропозицію. Його знання про фольксвагени є винятковими. Він не чинить на вас тиск, а насправді слухає, що ви шукаєте, і може собі дозволити в межах ваших можливостей.

Чудовий та комфортний досвід.

Ми обов’язково повернемось до Strohlman Volkswagen, і в майбутньому обов’язково будемо працювати з Яваном Джексоном.

Дуже позитивний досвід продажів із Сем Естаніс. Рекомендую.

Загалом хороший досвід роботи зі Столманом та продавцем Аланом Скоро. Придбав новий GTI Sport. Перша модель, яку я розглянув, продалась швидко, але незабаром Алан зв’язався зі мною з двома іншими транспортними засобами, які були в дорозі. Двоє інших дилерів, з якими я зв’язався, так і не зв’язались із дзвінком! Я живу в штаті Меріленд, але знайшов кращий досвід та інвентар автомобілів у штаті Ва. Алан був дуже прямий, ігор не було. Він витратив багато часу, показуючи нам особливості автомобіля, і навіть синхронізував наші телефони для нас. Я б знову займався з ними бізнесом!

Ми пішли до кількох дилерів VW, перш ніж приїхали до цього. Сам дилерський центр не справив на мене кращого враження, ніж інший. Особливо командам менеджерів з продажу дійсно бракує певної ввічливості та взаємоповаги. ПРИЧИНА, ЧОМУ МИ РІШИЛИ взяти машину тут, пов’язана з продавцем Сем Е. Дізнавшись, що він був у цьому дилерському центрі лише кілька місяців, але зміг відповісти на всі запитання, які я мав про Tiguan, на відміну від продавця інших дилерських центрів. Він чесний, що дуже рідко зустрічається в галузі, і прямо вперед до справи, намагаючись отримати для вас найкращу угоду. Замість того, щоб використовувати методи продажу, які його ясла та інші місця використовували на нас, він перейшов прямо до ціни та розпочав переговори зі своїм менеджером за нас.
Причиною того, чому я кажу, що у менеджерської команди бракує взаємної поваги, було те, що наступного дня ми зайшли, щоб зробити остаточну покупку, інший хлопець, він не сказав, що кілька разів проходили повз нас кілька разів, як нас там не було. Процес фінансування був не таким швидким, близько години. Але Сем полегшив нам їхати додому машиною, як тільки процес був закінчений.
Якщо ви хочете отримати VW або б / у Subaru від Stohlman, шукайте Sam E, вам не потрібна електронна пошта до автосалону в Інтернеті, вони все одно не дадуть вам ніякої корисної інформації, і, швидше за все, призначать вас до випадкових продавців . Просто заходьте, і Сем стане найкращим хлопцем, який полегшить багато болю під час процесу покупки машини.

Найкращий досвід купівлі машини у мене був. І це рідко. Речі, які мені сподобались. Дуже обізнаний професійний представник Керол Практично на будь-яке запитання, на яке я мав, він знав відповідь, не будучи надмірним. Я не був готовий купувати з першого візиту. Я отримав один наступний дзвінок без відчуття тиску. Вони не грали в ігри на ціноутворення та "побачення ясел". Вони запропонували свою найкращу ціну прямо з воріт і справедливу обмінну вартість, і угода була укладена за 30 хвилин. Загалом чудовий результат, і ми любимо універсал Outback.

Я фінансував тут свою першу машину, а продавець Стів Капплер та менеджер з продажу Кайл Бруно були чудовими !!! Ці хлопці доглядають і надають найкраще обслуговування клієнтів, щоб зробити вас щасливими. Я живу за 2 години з цього місця, і Стів та Кайл доставили машину до мене додому за моєї зручності! Я отримав чудову процентну ставку і зміг придбати свій автомобіль за вищою ціною, ніж у інших представництвах Volkswagen. Я настійно рекомендую цим хлопцям і відправлю всю мою родину та друзів до Стіва та Кайла, бо я знаю, що вони будуть у чудових руках.

Джефф Хевер допоміг нам із придбанням, і він чудово впорався. Я хотів би, щоб вони були трохи чіткіше про сертифіковані ціни, що належать до власності, на своєму веб-сайті - вони беруть додаткову плату за 2-річну гарантію CPO. І нам довелося довго чекати, поки нас побачить хтось із фінансових хлопців (близько години). Але коли він потрапив до нас, "Hue" швидко переїхав, і він був професіоналом. Загалом хороший досвід, покращений тим, наскільки наполегливо працював Джефф Хевер, щоб домовитись.

Найкращий досвід купівлі автомобілів коли-небудь !! Кайл управління продажами був надзвичайно корисним протягом усього процесу. Він зміг знайти мені точний транспортний засіб, який я хотів, і зміг отримати точний платіж за копійку, яка мені потрібна. Приїжджаючи з Пенсільванії, я думав, що придбання цього автомобіля буде катастрофою з оформленням документів, але Кайл, безумовно, перевершив усі мої сподівання і зробив процес надзвичайно простим, і я швидко і без проблем потрапив і вийшов з автосалону !!! Кайл - величезний актив для компанії, і без його дивовижної допомоги я не мав би власників Жука 2017 року, якого я абсолютно люблю !!! Величезне спасибі Кайлу та всім у Stohlman VW, які допомогли мені здійснити мої мрії !!! Якщо вам потрібен новий або власний автомобіль, будь ласка, відвідайте Кайла та його дивовижний персонал !!

Мій соратник Стівен Клаппер був найкращим! Я намагався купити кілька автомобілів з інших серійних автомобілів. Його знання та професіоналізм дуже допомогли. Незважаючи на те, що я купував старіший GTI, я не відчував, що він витрачає менше енергії на продажі! Я їхав з Північного Південного до Вірджинії. Варто було витратити додаткові милі, щоб отримати бездоганне обслуговування. Він навіть допоміг з поверненням орендованого автомобіля. Оце Так!
На завершення Хешам Камаль, який займався фінансовими документами, був вправним та досвідченим.
Ми є родиною Audi та Volkswagen і будемо продовжувати. Продовжуй гарно працювати.

Великий досвід, чудовий персонал з продажів, і дивовижний менеджер з продажу. Фінанси були легким, найкращим досвідом купівлі коли-небудь.

Пішов туди, щоб усунути витік масла. Заплачено $ 824. З тих пір я пройшов 3 заміни масла. Вчора з’явилося гучне попередження, яке повідомило мені, що рівень масла низький. Перевірив рівень масла, і воно було майже порожнім. Я просто радий, що ця машина добре побудована, інакше я б їхав автобусом на роботу. Вони мали усунути мій витік масла, натомість я заплатив 824 долари ні за що і ледь не загубив машину.

Процес був хорошим, за винятком того, коли прийшов час фінансувати машину. Я пережив багато поспіху і чекання. Після того, як фінансування було забезпечене, процес пройшов дуже швидко, і я вийшов із дверей з новим автомобілем.

Якщо ви їдете до Stohlman Volkswagen, попросіть Патріка М. Він допоможе зробити процес менш болючим.

З самого початку всі були супер милі. Персонал був дуже привітним, вони були чесними та домовленими. У мене була косметична проблема, і вони вирішили це, не вагаючись. Я дуже рекомендую їх. Я абсолютно задоволений своїм автомобілем та досвідом роботи з ними.

Нещодавно я придбав автомобіль у цього дилерського центру, і я не маю нічого, крім чудових речей, щоб сказати всім, від чудової портьє, яка нагодувала мене цукерками до мого продавця Джавана Джексона до фінансового офісу. Раніше я придбав три машини у Fairfax VW, і я шкодую, що вони жахливі в порівнянні зі Stohlman. Моя мама нещодавно померла, і у неї була машина з Ферфаксом, і я застряг у ній, вони не змогли мені з цим допомогти і сказали подати заяву про банкрутство, це жахливе місце. Stohlman AUTOMOTIVE IS AMAZZZZZZZZZZZING !! 10 ************ Джаван Джексон - НАЙКРАЩИЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Він подарував мені чудову машину з Tiguan, і я це люблю. Найкраще місце - це мій новий будинок на автомобілі.

Дуже професійно і ввічливо. Я ніколи не відчував, що з мною розмовляють або штовхаються.

Джордж Вашеш змусив нас почувати себе привітними. Дуже доброзичливий та обізнаний. Не знав багато про Volkswagen, він багато пояснював. Змусило нас почуватись комфортно. Ніякого тиску взагалі. Ми закохані в нашу Джетту. Якщо вам потрібна машина, Джордж, з ким можна поговорити, дякую за все начальнику.

Не могло бути щасливіше з Джеком та всією командою. Було досить багато складних ускладнень з моєю машиною, і Джек був надзвичайно комунікабельним, корисним і пішов вище і далі, щоб все розібратися. Дякую хлопці - я повернусь!

Стівен Капплер @ Stohlman - рок-зірка або продавець. Ми з дружиною їхали більше 3 годин, щоб забрати наші нові машини, і були дуже задоволені всім досвідом. Автосалон є дуже сучасним та чистим, і весь персонал видався дуже привітним. Настійно рекомендується!

Таке жалюгідне обслуговування клієнтів, я попросив конкретного торгового представника, і хтось інший з’явився, хоча я був готовий зачекати. І новий хлопець пояснив мені всі причини, чому я не повинен здавати в оренду або купувати машину у них, навіть після того, як я сказав йому, що зараз мені потрібна машина, і я не ходив по магазинах, і це мій перший магазин ..

Я придбав свій VW GLI 14-го року у автомобільної компанії Stohlman. Я придбав цю машину завдяки тому, що продавець продав мене через те, що мені ніколи не доведеться замінювати ланцюг ГРМ. На цьому тижні я щойно обслуговував свою машину, і мій поточний дилер VW сказав мені, що я повинен негайно замінити ланцюг ГРМ і водяний насос. Це ремонт на суму 4 тис. Грн., Обидва ці предмети зараз перебувають під позовом колективного позову, оскільки вони є несправними механічними частинами, але не можуть бути замінені під їх розширеним покриттям, оскільки я перебуваю на 130 тис. Миль, а позов продовжився лише до 100 тис. Столман відмовляється підтримати слово їх продавця, який сказав, що цього ніколи не станеться. Я розмовляв з їх менеджером з продажу Mo, який сказав, що він поговорить з GM і передзвонить мені. Цього ніколи не було. НЕ ДОВІРЯЙТЕ ЦЕЙ ДИЛЕРІ. Я більше ніколи не куплю VW, особливо не у цих людей.

Я думав, що новий 2012 jetta se 2.5 від угоди Шона в серпні 2012 року. Нещодавно я відвідав іншого дилера VW для торгівлі GTI. Я був шокований тим, що вони сказали, що я не перший власник. Цей дилер продає мені орендований автомобіль без інформації. Отже, я 2-й власник. Кожен повинен перевірити його у звіті carfax або відвідати покупку carmax у цього дилера. Можливо, ваша машина не нова. І новий покупець будь обережним, особливо ім'я дилера Шон.

Я придбав уживаний автомобіль трохи більше двох місяців тому у цього дилерського центру. Оскільки я живу за межами штату, я довірив цьому автосалону надати необхідні документи для отримання титулу та номерних знаків у моєму штаті. Через два місяці я все ще чекаю свого титулу. Я не мав відповідей від співробітника на ім'я Саймон, який продав мені машину. Я взагалі не можу рекомендувати цей дилерський центр, оскільки я вважаю, що їхня здатність до подальших дій є менш прийнятною, а обслуговування клієнтів ще гіршим. Після того, як вони здійснили продаж, вони зовсім не піклуються про вас.

Попроси Абе! Це найкращий продавець, який я коли-небудь мав у дилерській. Він не надто напористий, як інші люди у продажах, і знає всю важливу інформацію про машини. Ейбе розуміє відмінності між минулими моделями та нинішніми моделями одного і того ж автомобіля, тому знає, які машини варто придбати. Ейб добре спілкувався зі мною протягом усього процесу, і я жодного разу не відчував, що мене змушують купувати машину, що я справді оцінив. Ви не будете розчаровані, купуючи машину тут, у цьому дилерському центрі, особливо коли у вас є Абе поруч!

Чудове обслуговування клієнтів! Абсолютно рекомендую всім, хто замислюється про придбання транспортного засобу

Я придбав Golf GTI 2017 року в Stohlman на початку липня 2017 року. Продавець Джаван Джексон був приголомшливим з першого дня, коли я зайшов у дилерський центр, більше року тому. Він дуже добре знає про машини і є давнім фанатом VW. Він був інформативним, привабливим і ніколи не вимагав від мене покупки. Впродовж усього було дуже приємно спілкуватися з ним, і до того моменту, як я зробив покупку, ми відчували, що ми старі друзі. Він та менеджер з продажу Кайл Бруно змогли дуже добре укласти угоду, яка була прийнятною для мене. З Нехадом у відділі фінансів також було приємно працювати, і знову ж таки, я не відчував тиску і відчував, що можу йому довіряти (не надто часто в цій галузі). Пол Турк також був дуже ввічливим і корисним до мене одного разу, коли я відвідав, коли Явана не було. Дуже високі оцінки для команди Столмана.

Сем був чудовий протягом усього цього процесу. Я пишу це, обідаючи в ресторані перської, який він рекомендував (що могло б бути чудовим). Він був готовий працювати зі мною, щоб отримати ціну, яку я міг собі дозволити. Кожен інший дилер, з яким я працював, змушував мене відчувати, ніби вони роблять мені послугу, дозволяючи мені купувати у них, але Сем справді змушував мене відчувати, ніби я знову поїду їздити по пересіченій місцевості, щоб купувати у нього!

Під час продажу ми продавали продавця добре. Ми придбали вживаний автомобіль. Ми майже завжди купували вживані машини і не мали з ними проблем у різних дилерів. Ми бачили хороші відгуки про Stohlman та автомобіль, який ми хотіли подивитися, був у Stohlman Vienna / Tysons. Ми мало знали, що приємний на вигляд та приємний для керування автомобіль виявиться лимоном. Ми думали, що сервісний відділ не долив рідини, але це виявилося набагато гіршим за це. Для автомобіля регулярно потрібно масло, а охолоджуюча рідина часто доливається (взимку / навесні), з якістю сучасних автомобілів, це смішно. Добре, що ми купили гарантію на поїзд, інакше машина б нічого не стояла, бо ми не могли дозволити це виправити. З усім, що було / не так з ним, рутинна передпродажна діагностика автомобіля знайшла б проблеми. Чорт, рідини давали б проблеми. Регулятор гарантії в необхідному магазині - Ourisman Mazda Silver Spring - упустив кілька проблем з двигуном. Ми чекали більше ТРИ тижні, щоб повернути машину з того, що, за словами регулювача, вимагало виправлення, але він пропустив герметичність ущільнень, підтікання масляного піддону та пропусків циліндрів, тому назад це їде менш ніж за 2 тижні. Ні, орендованого автомобіля чи автомобіля з безкоштовним / низьким тарифом не пропонували вперше, то що ми будемо робити цього разу? Який автосалон продає автомобілі, не проводячи діагностику автомобіля? Який паршивий гарантійний механік не вловлює очевидного?

Кельвін був обізнаним і терплячим, інформативним і професійним. Це був дуже приємний досвід

Треба піти до Стефана Сагбо до Столмана. Він надзвичайно обізнаний про машини і робить досвід купівлі автомобіля чистим задоволенням!

Білл і Джефф були фантастичними для роботи! Я порекомендую Stohlman VW кожному, хто шукає багато на приємних транспортних засобах.

Ми придбали сертифікований вживаний автомобіль у цьому дилерському центрі і мали дуже приємний досвід. Будівля чиста, сервіс був видатний, продавець Мері Міллер мала відмінні комунікативні навички, і це зробило чудовий та цікавий досвід для всієї моєї родини. Фінансовий відділ подбав про те, щоб це була безперебійна операція для нас. Дякую! Ми повернемось за нашим наступним сімейним автомобілем!

Обслуговування клієнтів - це завжди чудово. Службові радники дуже обізнані та доброзичливі і завжди допомагали мені.

Настійно рекомендую цього дилера. Шукай Стівена. Це найкращий дилер, якого я коли-небудь зустрічав. Ні ігор, ні хитрощів.

Я ненавиджу давати погані відгуки, але я купив тут свій Passat 2013 року близько двох місяців тому, і щойно повернувся до механіка з великим рахунком. Він сказав, що це схоже на те, що машина сиділа довгий час, імовірно, тому деталі псуються. Щось, що я довірив знати Stohlman VW. Тим паче, що я подивився на carfax і побачив, що він просидів невикористаний два роки (між перекупниками). Я купив його, знаючи, що це не сертифікований вживаний автомобіль, як і більшість їхніх автомобілів, однак я довірив Stohlman не продавати мені щось у грубій формі, чого я не бачу. Так, продажі та персонал були приємними, але наприкінці дня я б заощадив гроші на зборах, придбавши те ж саме у приватного дилера.

Просто мав чудовий досвід придбання мого автомобіля з вами, хлопці. Дякуємо Сему та персоналу за ефективність та професійність

Я мав приголомшливий досвід у Stohlman. Я мав справу зі Стівеном Капплером та Хешамом у галузі фінансів. Процес придбання машини був найпростішим, який я коли-небудь відчував. Машина була готова і чекала, поки я туди доїду. Був у дилерському центрі лише трохи більше години, і я вийшов із дверей із новим 2017 GTI S. 10 з 10 рекомендував би.

Чудове обслуговування клієнтів, вони задовольнили мої унікальні потреби і були дуже приємними.

Мав великий досвід у Stohlman VW з Аланом Скоро. Він прямо з вами і не грає в ігри. Він та менеджер уживаних автомобілів працювали разом, щоб дати мені розумну угоду, коли я обміняв свій GTI на Tiguan. Я відчув відмінне обслуговування клієнтів від усіх представників автосалону, дуже організовано та доброзичливо. Якщо ви продаєте VW або Subaru, Алан у Stohlman - ваш хлопець.

Цей дилерський центр запропонував мені найпростіший досвід купівлі автомобілів. Про ціну домовились по телефону, вони прийшли, забрали мене, обробили документи, і я закінчив. Настійно рекомендується.

Ці хлопці надішлють вам будь-які ціни, лише щоб зайти у двері. Тоді вам повідомляють, що ціни не включають пункт призначення (який є в MSRP), опції (також у Msrp) і що машина не відповідає жодним із стимулів, які вони вам вказали.

Хоча більшість дилерів району DC грають у якийсь варіант цієї гри, ці хлопці підняли її на нові висоти (вірніше - мінімуми)

EDIT - Їхня відповідь багато про що говорить про цей заклад. Цікаво відзначити, що вони не заперечують використання цих оманливих практик, а включення імен просто відвертає.

Я мав чудовий досвід роботи з представництвом Stolhman VW та торговим агентом паном Аммером Абдельмоніємом та його менеджером. Вони є чудовими, пунктуальними, прямими та чесними та готовими пройти додаткову милю, щоб пояснити автомобільні шареристики та супутні послуги. Вони також дуже чуйні, і вам не доведеться чекати цілий день, щоб щось зробити. Я настійно рекомендую їх всім рідним та близьким

За останнє десятиліття я буквально купив 3 «Субарус» у Річі Ганни в «Столман», «Outback XT» 2005 року, STI 2006 року та «Outback» 2011 року. Про нього як про справжнього професіонала, орієнтованого на клієнта, я не можу сказати нічого, крім добрих речей. Річі був першокласним, прямолінійним, відвертим і чесним. Дилерська атмосфера дозволяє це ввічливість, і я мав настільки позитивний досвід зі Stohlman, що я послав кількох друзів для вивчення досвіду Subaru у Stohlman, і кілька вийшли з великими угодами. В даний час на замовлення ІППШ 2013 року ... всі мали справу з Річі в «Столман», і всі повернулися з позитивним досвідом.

Ця компанія навіть не заслуговує 1-зіркового огляду. Ми купуємо машину 6 лютого 2018 року, і ось вона 14 червня 2018 року все ще не має реєстрації, і тепер вони навіть не будуть відправляти нові паперові таблички. Зателефонували в понеділок, вони сказали, що таблички готові, тому ми пішли до будинку суду і провели 2 години в будинку суду, щоб дізнатися, що вони подавали неправильну паперову роботу 2 рази. Отже, минуло 3 місяці, і тепер ми маємо поїхати та отримати новий огляд, оскільки термін дії того, що ми отримали в день, коли ми купили машину, закінчився.

Ідіть кудись ще, щоб купити свою машину, люди не піклуються ні про сторону продажу, ні про своїх клієнтів.

Відмінне обслуговування Махмуда. Найкращий дилерський центр для придбання нового автомобіля .. Я зміг сісти на свій автомобіль за 15 хвилин. ... Махмуд ........ Дякую.
Надім ікрам.

Так близько до угоди обидві сторони були задоволені, але потім вони зробили приманку та переключились (двічі). Працював із Саадом Лауаудою та його менеджером Майком. Саад не працював там занадто довго, здається, симпатичний хлопець, але він точно не мав усіх своїх фактів до того, як домовитись про ціну та стан машини. Я дивився на б / у GTI, якому було менше року. За допомогою телефонних розмов та електронної пошти було заявлено, що вони продаватимуть це як CPO (сертифікований автомобіль, що перебуває у власності). Про це говорилося неодноразово. Чудово, так? З мого боку набагато більше душевного спокою. Але коли справа дійшла до дроту, і після цінової обстановки, яка додала близько 700 доларів до невід’ємних витрат, вони взяли цю обіцянку назад. Усім, кого я знаю в автомобільному бізнесі, і всім людям, з якими я розмовляв згодом, вони були вражені і сказали, що це добре, що я вибрався звідти без угоди. Просто великий червоний прапор.

Пару інших речей, на які слід звернути увагу, вони насправді не будуть відповідати на будь-які питання електронною поштою і намагатимуться завести вас у двері. Хороша стратегія з їхнього боку, але це ще одна причина, можливо, не приходити сюди. Будівля, виставковий зал та зона очікування досить гарна, хоча. Дуже чисто і привабливо залишатися там протягом 3,5 годин.

Я чув, як їх обговорювали інші, кажучи, що їх добрі люди. Я використовую ваше найкраще судження, я думаю.

Це місце дивовижне !! Вони чесні на 110%, завжди дають найкращі поради та надають професійну та доброзичливу послугу. Останній раз, коли я висадив машину, я поспішав, і вони замінили масло та відкликали подушку безпеки менш ніж за годину. Вражаюче! Я настійно рекомендую цей дилерський центр, а саме Майка Парреллі у відділі обслуговування!

Ці хлопці були відомі тим, що вони були найгіршим представництвом Mitsubishi на східному узбережжі, перш ніж вони закрили цей підрозділ. Я пішов на гарантійні роботи приблизно на 20 тис. Миль, (щось впало з машини), і вони сказали, що це "звичайний знос". Потім двоє їхніх техніків стрибнули в мою машину і поїхали на три милі джойрісу навколо тайсонів, поки я стояв у приймальні, готуючись оплатити гарантійні роботи. Не турбуйтеся, намагаючись поговорити з менеджером.

Нещодавно я придбав тут свій VW Tiguan. Мій продавець Пол і фінансовий менеджер Хью Бізлі надавали чудові послуги з моменту, коли ми зайшли. Вони були терплячими, привітними та дуже інформативними, допомагаючи мені зробити свій вибір. Я дуже задоволений своїм автомобілем і рекомендую їхні послуги кожному, хто продає новий автомобіль.