Vahid ETEMADMOGHADAM

Відгук на OPENSKIES

British-Airways відмовляється приймати відповідаль...

British-Airways відмовляється приймати відповідальність!

Мав летіти до Мельбурна 21 липня 19 року з
Манчестер через Хітроу та Сінгапур.

Приїхавши із запізненням на мій рейс "Хітроу", персонал для реєстрації був ДОСТАТИЧНИЙ, щоб обговорити свою дилему зі своїм керівником. Єдиний варіант - знайти дорогу до Хітроу.

КОНСУЛЬТАЦІЯ В БРИШЧИНИХ ДОРОГАХ, у розпал літа, якось вдалося
щоб своєчасно дістатися до Хітроу, де був виданий ТІЛЬКИ посадковий талон Сінгапур-Мельбурн.

ВСЬОГО DISBELIF повідомив квитковий персонал British Airways, оскільки рейс Манчестер-Хітроу був пропущений, мій Хітроу-Сінгапур скасовано, а згодом моє місце було ПРОДАЛО іншому пасажиру, і що МАНЧЕСТЕРСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕРСОНАЛ ТОЛЬКИ КОНТРАКТИ повідомили мене неправильно.

НАВІРНО НЕ ПОВИНЕНА ПАСАЖИРА!

Численні підходи до відносин з клієнтами BA, а також генеральний директор пан Алекс Крус були абсолютно марними!

Перекладено