Karen Rodman

Відгук на Sheraton Riverside Hotel

Персонал був чудовим, з посмішкою дивився на наші ...

Персонал був чудовим, з посмішкою дивився на наші прохання. Стівен навіть пройшов зайву милю, коли почув, що у моїх свекрів (які також там зупинялись) один день свого перебування відбувались ювілеї, отримавши їм картку. Трансфер, який і Стівен, і Френк надавали нам і іншим у нашій партії, був чудовим і простим для планування. Єдиним занепокоєнням персоналу є дещо похмурий сервер за сніданком, який, здавалося, був особливо розчарований тим, що я не вирішив замовити "шведський стіл", а замість цього замовив із їх меню, вона ніколи не наповнювала нашу каву, а повернулася лише доставити чек. Однак інфраструктура - це інша справа. Кондиціонер коливався між 6-10 градусами і часто був або замерзаючим, або надзвичайно жарким, зовсім не близьким до заданої температури 73. Це стосувалось усіх 3-х кімнат нашої партії, які включали 2 кімнати на 5-му поверсі та наші 4-го. Доступна для людей з обмеженими можливостями ванна кімната (яка нам не потрібна, але була доступною під час реєстрації) була датована і потребувала допомоги. Ви повинні були бути конторціоністом, щоб дістатися до ТП (я не можу собі уявити, що це буде легко для інваліда), і це було дивно, оскільки поруч із комодом була цілком гарна стіна, на яку її можна було б поставити. Прогулянка під душем ніколи не зливається повністю, а це означає, що від попереднього душу залишилося близько півдюйма води. На висувному дивані не було простирадл (але персонал швидко приніс їх, коли ми зателефонували). Наше перебування було задовільним, але можна було зробити багато речей, щоб воно було чудовим. Співробітникам стійки реєстрації, а також водієві човника Стівену слід особливо похвалити за їх завжди веселу та швидку реакцію на будь-які запити.

Перекладено