MILE HIGH FAMILY MEDICINE INC Огляд

ДИВОВА ПОСЛУГА!

позбавте себе від проблем і просто перейдіть до іншого! усі портьє надзвичайно грубі і не готові нікому допомогти. За мій короткий час там Джессіка Людтке, одна з лікарняних, виписала мені два рецепти, обидва були виписані для неправильної дози ...

Я користуюся цим кабінетом майже 10 років. Я це люблю! Марк Спенсер - мій головний лікар, і мені подобається його професійна сторона, а також те, що він пам’ятає мене і мою сім’ю. Він завжди має відповідь на будь-які запитання чи сумніви, які у мене виникають. Я продовжуватиму приїжджати сюди і навіть зараз домоглася свого чоловіка перевестись до цього офісу! 5 із 5 для мене !!

Я все ще новий пацієнт у МЗМ, але дотепер я не мав нічого, крім позитивних результатів. У мене дуже складна ситуація, коли я отримав мого хірурга для операції на коліні, і дама Сара, що передувала, уникнула свого шляху і врятувала мене від заїзду та сплати співдоплати, одночасно отримуючи мою інформацію про направлення для обговорення моїх питань із відповідним професіоналом. Такі дрібниці, крім того, що я маю чудового лікаря Даніеля Роведера, змушують мене про них сказати нічого, крім великих речей. Я точно рекомендую їх команду лікарів.

Остерігайтеся, якщо у вас немає тисяч доларів, щоб запастись, і ви хочете почуватися як число, а не як людина. Я пішов на щорічний іспит і побачив своє загальне самопочуття, оскільки закінчився. У мене також були додаткові запитання / занепокоєння, які минулого разу, коли мені сказали, що я повинен включати подібні речі у свій щорічний візит. Мене негайно скерували до ОВ (іспит не відбувся) і взяли кров. Я також пройшов тестування в ОВ, не розуміючи, що багато з цих тестів збігаються. Всі випробування ОВ були охоплені. Від сімейної медицини Mile High я отримав понад 2000 доларів лабораторних витрат, а вартість візиту повністю не покривалась страховкою, оскільки вона не була кодована як мій щорічний огляд. Я думав, що це помилка, яку ми могли б легко виправити, і тому ми зателефонували на стійку реєстрації, і вони сказали, що подбають про це. Після довгих переговорів із кількома сторонами вони відмовляються змінювати порядок оплати відвідування, оскільки стверджують, що замовили зустріч для чогось іншого. Моя страховка сказала мені, що лікарі зобов’язані відрегулювати, якщо це помилка. Я пройшов тестування на шалену кількість речей, включаючи вовчак, який зараз відповідальність за моє покриття. Я отримав одне голосове повідомлення від Террі про те, що у мене є два рецепти з нульовим поясненням, для чого вони потрібні. У мене немає результатів тестування, просто рахунки, рахунки, рахунки. Я ніколи не міг отримати Террі по телефону. Окрім розчарування, і я дуже сподіваюся, ви зможете навчитися з мого досвіду. Це не той, хто пам’ятає про ваше найкраще здоров’я.

Вже кілька років я їду в Mile High, і нещодавно почав привозити туди своїх дітей та чоловіка. Я почав з доктора Роутера, і він не був у правильній формі. Він досить осудливий і не найдивовижніший слухач. Я почав бачити Террі Чунга, який був абсолютно неймовірним. Він слухає, а головне змушує вас відчувати, що він піклується і що ви важливі! На жаль, сьогодні мені повідомили (після домовленості, входу та оплати доплати), що в кабінеті більше не будуть виписувати мої конкретні ліки. Я думаю, що лист повинен був вийти, повідомляючи пацієнтам, яким призначають цей препарат, ПЕРЕД тим, як зайти та заплатити. Це було дуже незручно як для мене самого, так і для заповнення документа для Террі. Дуже сумно щодо рішення.

Неетично та нечутливо. Тут лікарі в порядку, але фронт-офіс / адміністратор жахливий. Вони вкрай неефективні і грубі до того ж. Для поповнення рецепта потрібно щонайменше 2–3 дзвінки, і тричі вони надсилали замовлення на поповнення в неправильну аптеку.

Однак останньою краплею стала їх абсолютна спроба вирвати мене, коли я намагався пройти тест на антитіла Covid-19. Прочитайте нижче про детальну інформацію про кров:

Я сподівався відвідати свою матір у четвер 28.05.20, щоб відсвяткувати її 91-й день народження, але не міг ризикувати, не будучи впевненим, що не був перевізником Covid-19
Тому у вівторок 5/19 я зв’язався з Національною єврейською, щоб домовитись про тестування на антитіла, і мені сказали, що вони проводяться щодня, але мені потрібне направлення від лікаря, а результати тестування займають пару днів або менше

У середу вранці 5/20 я зателефонував до кабінету сімейної медицини Mile High і повідомив людину по телефону, що шукаю направлення на тест Covid. Її негайною реакцією було О, ми зараз проводимо тестування. Я пояснив, що досліджував тест, який використовував національний єврей, і що я хочу там піти. Вона сказала: добре, і що хтось незабаром повернеться зі мною
Не почувши цього дня, я зателефонував в офіс у четвер вранці 5/21, щоб попросити про статус направлення. Інша людина відповіла на телефон, і її негайною відповіддю було також тестування. Я знову пояснив, чому я хочу піти до Національної єврейської, і вона знову сказала, що хтось скоро зв’яжеться зі мною
Не почувши нічого, я зателефонував в офіс знову, наступного дня в п’ятницю 5/22 і сказав портьє, що чекаю на направлення до Ковіда. Її негайною реакцією було те, що ми зараз проводимо тестування. Я терпляче (втретє) пояснив свою ситуацію і що я чекаю вже 3 дні.
Потім вона шукала мене в системі і сказала, що не може дати мені направлення, якщо я не заходжу в кабінет.
Тож після 3 днів очікування направлення мені нарешті сказали, що я не можу отримати направлення, якщо я не заходжу. Коли в цей час розгул Covid-19, я вагався відвідати кабінет лікарів, але з Днем пам’яті наступного понеділка моя ситуація була трохи жахливою. Тож я запитав, чи можу я зайти сьогодні? Вона сказала мені, що у них немає зустрічей
Оскільки телефон по телефону не міг мені допомогти, я спокійно запитав, чи можу я поговорити з менеджером офісу, сподіваючись прийти в той день, щоб я міг отримати направлення
Приблизно через 5 хвилин затримки по телефону завітала дама, і я пояснив ситуацію, і що все, що я шукав, - це направлення Covid. Вона вибачилася, але сказала, що не може мені допомогти. Я ввічливо запитав її, чи не є вона менеджером офісу. Вона сказала ні, я не просто людина, якій вони передають телефон
Не будучи одним із тих, хто стріляв у месенджер, я знову спокійно попросив поговорити з менеджером
Приблизно через 20 хвилин призупинення, Трейсі нарешті виходить на телефон, із повним ставленням до мене, ніби саме я викликаю проблему, і навіть навіть не вітаючись і не отримавши підтвердження, вона розмито виглядає, ми не можемо дати вам направлення, якщо ви не заходьте, і ми не маємо жодного часу сьогодні, і перше, до чого я можу завести вас, - це наступний вівторок, 5/26 по обіді. Що, звичайно, було вже пізно для мене, щоб я сподівався досягти результатів вчасно.
Неймовірний, але єдиний висновок, до якого я міг би дійти, полягає в тому, що так чи інакше вони збираються витягнути з мене гроші. Або я приходжу на тест Ковіда, або я повинен зайти, щоб отримати просте направлення та заплатити гонорар

- Мені 63 роки, і в ці дні, що викликали занепокоєння Covid-19, я був справді вражений тим, що вони наполягатимуть на зароблянні грошей, запрошуючи мене в офіс, а не просто даючи мені направлення.

Це загалом жахлива практика.

Доктори чудові. Мені дуже подобається Terry Cheung FNP. Однак стійка реєстрації завжди здається некомпетентною, розгубленою та грубою. Іноді я отримую приємну людину, яка слухає телефон, але я мав більше поганих переживань, ніж хороших, коли справа доходить до рецепції / телефонної допомоги. Нещодавно я зателефонував, і жінка на стійці реєстрації діяла як доктор і мала поблажливий тон. Здавалося, їй було нецікаво допомогти мені і попросив багато персональних даних для роботи на стійці реєстрації .. Я просто зателефонував російському і попросив поговорити зі своїм доктором щодо особистого питання. Я порадив їй, що це приватна розмова між доктором та пацієнтом, і вона наполягала, щоб я сказав їй, щоб отримати будь-яку допомогу. Через кілька годин мені зателефонували і сказали, оскільки я не бачив свого доктора. Через деякий час вони відмовились говорити зі мною і сказали, що мене потрібно сприймати як нового пацієнта, оскільки вони там більше не розглядають і не вважають мене пацієнтом. ... Час знайти нового лікаря ...

Чудовий лікар первинної ланки. Я не з Денвера чи Колорадо, але в моєму старому місті лікарі були обмежені та набагато дорожчі. Ви призначитеся на прийом і очікуєте почекати більше 3 годин, поки лікар не буде готовий до вас. За допомогою сімейної медицини Mile High я можу записатися на прийом в той же день і завжди звертатися до лікаря під час мого прийому, не чекаючи. Портьє завжди привітна, а лікарі професійні.

З мого досвіду, люди з Колорадо можуть бути настільки розпещеними та самостійними.

Намагався призначити зустріч, але не зміг пройти через МНОГО автоматизованих телефонних меню, щоб дістатися до реальної людини, щоб поговорити

Я завжди маю такий чудовий досвід із сім’єю Mile High! Доктор Шіндель дуже турботливий і ретельний, і я відчуваю, що він справді слухає мої занепокоєння. Раніше я боявся щорічного фізичного навантаження, але виявляю, що більше не хочу. Я відчуваю, що щорічна настройка є корисною, і розкладає мій розум у багатьох відношеннях. Персонал дуже професійний, доброзичливий та доброзичливий.

31 серпня фронт-леді сказала, що у мене величезний баланс, але, виявляється, ніхто не вклав мою нову картку, хоча при декількох відвідуваннях я давав їм свою страхову карту. Але нарешті вона вклала це в систему .. Чи не працює стійка реєстрації своїх справ? Я - я не єдиний відгук, який погоджується з тим, що офіс задньої та фронт-служби не спілкуються. Я призначив лише один прийом для фізичного та пострілу. Потім вони сказали мені, що я мав 3 зустрічі, і що сьогоднішній день був не для фізичного, а, очевидно, для менструації та судом. Ось звідки я знаю, що вони щось заплутали, бо у мене не бувають періоди і рідко виникають судоми. Отож, зараз у мене інший прийом для мого фізичного і просто пострілу сьогодні. Тоді провайдер Джессіки звинуватив це в тому, що я сказав, що я настільки хворий, що не пам’ятаю, як призначив зустріч. Ніколи не ходи сюди. Я йду до іншого лікаря.

Я новачок у районі Лейквуд, Голден, а також Колорадо взагалі. Ми випадково знайшли цю медичну практику, наш син потребував певної допомоги від депресії, і його батько був тут у гостях у мого сина, ну, доктор Тері був лікарем, якого йому пощастило бачити кілька разів, і він був життєво важливою частиною його психічного та фізичного догляд. Я сам бачив доктора Террі лише один раз, щоб роздумувати. Але під час наступних візитів все було не так просто, і я все ще перебуваю під його опікою, що могло б викликати серйозні проблеми зі здоров’ям. Його постільна манера виходить за межі норми, він просто отримує мене і завжди розпитував про мого сина, але найкраще з того, що він не сприймає жодної скарги як нікчемну, і як пацієнт, який переживає кілька стресових випадків, він переконується, що я знаю, що він має медичну допомогу. речі, про які дбають, і я маю справу з іншими речами. Який приємний прийом для мене та мого сина в Колорадо.

Доктор Спенсер - найглибший лікар, який я коли-небудь мав. Він справді змусив мене переосмислити важливість стосунків лікар / пацієнт. Не можу рекомендувати його та співробітників Mile High Family Medicine!

Мене вже кілька років бачать у сімейній медицині Mile High, і я завжди мав позитивний досвід, перебуваючи там. Ця приватна медична практика є першокласною від рецепції до лікарів. Усі вони доброзичливі, співчутливі, приземлені, блискучі та красиві люди, котрі з усіх сил зроблять все можливе, а не тільки, щоб зробити свою роботу. Детальніше див. У моєму попередньому огляді. Дякую, Mile High Family Family!

NP Lee Ann - це чудово !! Вона була турботливою, ретельною та обізнаною щодо мого захворювання. Співробітники стійки реєстрації (Сара та ще 2 дівчини, імені яких я не пам’ятаю) були корисними та ефективними. Помічник Лі Ен також був чудовим. Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій перший візит. Дякую Лі Енн!

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА! Керівник Мелінда, з яким я спілкувався, був надзвичайно грубим і не знає, як вирішувати проблеми, коли вони виникають. Коли я дізнався, що мій нинішній лікар у відпустці, Мелінда призначила мені прийом до іншого лікаря. Коли я приїхав на це призначення, Мелінда сказала мені, що лікар, з яким вона мене призначила, не випише ліків, і це було сутью візиту.

Я їздив протягом останніх кількох місяців, і персонал професіональний, а доктор Роведер чудовий і справді проводить з вами час, щоб з’ясувати, що відбувається. Я відчуваю, що у нього є весь час у світі, щоб працювати над вашими конкретними проблемами. Я кажу це тому, що я був там після близько, а він зовсім не поспішав. Мені також подобається, що він не ходить на ліки, якщо не вважає їх абсолютно необхідними.

Я не дав 5 зірок, оскільки офіс взагалі не проводить своєчасні дії; крім цього його великий.

Протягом багатьох років я бачив кількох лікарів, терапевтів та медсестер для різних потреб охорони здоров’я. Це мій універсальний магазин вже 3 або 4 роки. Я завжди почувався комфортно і про мене доглядали в Mile High. Я бачу Лору Мюррей (Пенсільванія) щодо моїх звичайних служб охорони здоров'я жінок та загальних проблем здоров'я. Вона дуже ретельно і правильно діагностувала мій неправильний жовчний міхур під час першого візиту через нерегулярні регулярні болі. (Я не був типовим кандидатом на проблеми з жовчним міхуром!) Дуже рекомендую цю клініку та персонал. :)

Доктор Шіндель та медсестри, яких ми відчували, були чудовими. Відкритий діалог та співчутливе розуміння у будь-який час. Здається, декілька співробітників стійки реєстрації змогли б навчитися краще спілкуватися з рефералами та страховими компаніями. Але задавання чітких питань і їх повторення, здається, допомагає. :-)

Чудовий персонал, чудовий лікар. Цього разу час очікування був чудовий.

Mile High Medicine, лікарі та персонал віддані в НАЙКРАЩИЙ !!!!

Будучи пацієнтом протягом 6 років, цей медичний персонал ШВИДКО пішов під гору. Очевидно, що вони стосуються лише грошей, і ви змушуєте кожні 3 місяці приходити на поповнення ліків для ліків, якими ви користувалися все життя. Це недавній перехід лише за останні 2 роки. Вони "стверджують", що це пов'язано з розсудом лікаря та змінами у правилах DEA. Однак у регламентах DEA не було змін. Це фарс. Зрозуміло, що вони просто намагаються залучити людей до офісу, щоб вони могли стягнути плату. Дуже сумно, оскільки я любив їх офіс до 2 років тому. Я навіть затримався з ними після того, як переїхав з району Бельмару, тому що вони колись були такими гарними. Зараз їхній персонал прийому неорганізований, грубий і навколо нічого не вартий. Просто уникайте цієї практики за будь-яких обставин.

Мій загальний досвід роботи з сімейною медициною Mile High дуже хороший; стійка реєстрації завжди добре укомплектована і дуже привітна. Я пішов за доктором Спенсером до Майл Хай, коли він залишив свою попередню практику, що робить мене тривалим пацієнтом ... Доктор Спенсер не поспішає вислухати мої занепокоєння та робить наступні кроки правильно (чи потрібно мені просто почекати що-небудь, або якщо потрібен рецепт), таким чином, що я не бігаю туди-сюди з безліччю наступних візитів. Мені шкода, що деякі інші рецензенти не мали великого досвіду, але я б закликав вас не допустити, щоб це не заважало вам розглядати питання про медичну медицину Mile High.

Спілкування тут жахливе! Тривалий час очікування, щоб запланувати будь-які зустрічі або затримати когось. Персонал дасть вам неправильну інформацію, а потім звинувачуватиме вас. Успіхів у влаштуванні менеджера Трейсі Льюїс, якщо вам потрібно поговорити з нею. Дуже раджу іншим не ходити сюди

Я бачив доктора Спенсера вперше, і він був чудовим. Дуже приємно, слухали і були дуже обізнаними.

Найгірша практика в місті, цікаво, куди йдуть всі ваші співплатники? Озирніться навколо! Там офіс схожий на Ritz Carlton.

Доктор Спенсер волів би малювати на папері столу пацієнта, а потім реально слухати його проблеми зі здоров'ям пацієнта.
Я ледь не помер через його недостатню обізнаність щодо нинішніх проблем зі здоров'ям, які турбують багатьох американців сьогодні. Я задав йому одне запитання щодо моїх проблем зі здоров'ям ...: Він сказав мені, що 20 хвилин у Google не дає вам десятирічного ступеня в цій галузі. І щоб не триматися в Google, або я можу знайти нового лікаря. Я втратив роботу через незнання.

Я вирішив спробувати цю практику ще раз із новим лікарем. Коли я знову працював над новою роботою та належним медичним обслуговуванням. Доктор Джонс ..... вона воліє залишитися біля Стіни, а потім слухати свого пацієнта! Скільки грошей ви заробляєте, дивлячись у стіну? Це лікарі - злочинці. Я більше ніколи не повернусь до цієї Практики. Там, швидше за все, платять за хороші відгуки, бо цей офіс не має нікого про кого піклуватися! Вони просто беруть і беруть і беруть ваші гроші! Нам усім краще платити за власну оплату лікарям-практикам функціональної медицини. Ці західні медики - це жарт.

У мене було два неприємні переживання в цьому кабінеті, через які мене відключили. По-перше, я приїхав у гості кілька місяців тому, де асистент медсестер прокоментував мою вагу, сказавши: "Гей, принаймні ти не набрав!" Я сказав: "Мені насправді все одно, що говорить шкала. Нам не потрібно про це говорити". Потім вона сказала: "Ну, якщо ти тренуєшся, м'язи важать більше жиру", я знову відповів: "Знаю. Нам не потрібно про це говорити". Це було неймовірно непрофесійно. Мій другий досвід відбувся на цьому тижні, коли я зателефонував 3 рази, бо мене постійно тримали в нескінченному режимі. Коли я нарешті зв’язався з кимось, здававшись ДУЖЕ погано, адміністратор, який сказав мені, що їх усіх забронювали на наступний день. Я був здивований, що напередодні ввечері у них не було призначень для прийому хворих, оскільки більшість кабінетів виставляють час для гострих захворювань, таких як це. Я сказав їй, що мені доведеться йти в клініку Walgreens, на що вона відповіла: "Добре! До побачення!"

Що й казати, ми знайдемо нового первинного лікаря для нашої родини.

Доктори хороші, але співробітники фронт-офісу жахливі, а найгірші - це офіс-менеджер. і що баламут у роті Сінді обговорює приватні питання про пацієнтів з іншими пацієнтами, я перейду на первинну

Я ходжу до доктора Спенсера вже понад 4 роки. Незважаючи на переїзд в інший бік міста, я не шукав нового лікаря, тому що він видає найкращого медичного працівника, з яким я стикався в Колорадо. Він прямолінійний, справжній, з моєю опікою підходить до цілісного здоров’я та вдумливо враховує інші потреби, які я можу мати, крім причини призначення. Ніколи не вимагайте несподіваних рахунків або відповідей адміністраторів про коди страхових рахунків. Я відчуваю, що він насправді піклується про моє благополуччя і що я можу довірити йому свою турботу. Він єдиний медичний працівник, якого я зустрів у Колорадо, сумлінно ставиться до витрат на призначення та призначення рецептів і здатний на місцях надати відчутну інформацію та корисні вказівки. Ні, це не його робота, але це те, що робить його неймовірним лікарем і чим заробляє мою відданість. Фінансовий стрес негативно позначається на здоров’ї будь-кого, і, здається, своїми діями він це добре усвідомлює. Дякую, докторе Спенсер!

Я тріснув ребрами, коли горіхи під'їзду вийшли з внутрішнього дворика через гниття деревини, і воно зламалося. Коли я зайшов оглядатись, лікар був ретельним. Я 150 фунтів, дуже активна і здорова 61-річна жінка. Лікар жартома сказав мені скинути трохи ваги, щоб я більше не ламав гойдалки. Це ніколи не буває смішним чи доречним, не кажучи вже про непрофесійність. Незважаючи на те, що все тіло ганьбиться і люди, які вмирають від розладів харчової поведінки, не могли б ви пройти тренінг з чутливості для своїх лікарів щодо відповідних способів спілкування з людьми. Дякую.

БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЙДІТЬ ТУТ !! ПЕРШИЙ ВІЗІТ ЯСНО ВІДПОВІДАЛ, ЩО Я МОГУ ТІЛЬКИ ОБГОВОРИТИ ЗДОРОВ'Я З ДР. .... ДЕЙСТВІРНО, ВИКЛИКАНО ВСІЧОЮ НІЧ ПІСЛЯ ГОДИН І ВІД ЗАПИСАНОГО ПОВІДОМЛЕННЯ ФІЗИК НА ВИКЛИКАННІ ЗВЕРНУЄТЬСЯ. ГМММ ... 14 ГОДІН ПІЗНІШЕ ЩО ЧЕКАЄ. ВИКЛИКОВАНІ І АНУЛЬОВАНІ БУДЬ-ЯКІ МАЙБУТНІ ПРИЗНАЧЕННЯ.

Зазвичай хороший візит, але постачальник зневажливо і не допомагав вирішувати мою медичну проблему

Я новачок у цій практиці. З мого досвіду, вони хочуть лише взяти ваші гроші та направити вас по місту. Це шахрайство. Вони псують час зустрічей і вважають, що ніхто не повинен працювати, бо вони просто змушують вас бігати, а насправді нічого не робити. Я знайду нову службу провайдера і порадив би, якщо ви хочете почати тут, піти кудись ще.

Лікарі та персонал по-справжньому дбають про кожного пацієнта. Вони не поспішають слухати - цього важко знайти! Доктор Спенсер думає "нестандартно", щоб знайти рішення. Ця практика має велике співтовариство, і вони наполегливо працюють, щоб поважати кожного члена. Мій досвід був дуже позитивним. Ніхто ніколи не витрачав час на переконання мене у своїх особистих переконаннях.

Я є "складним" пацієнтом через складну історію здоров'я. Я проїжджаю багато миль, щоб дістатися до Mile High Family Medicine. Професійні. Чистий. Позитивні. Поточний. Досконалість. Ось що ви тут знайдете.

Доктор Боркерт та його співробітники роблять чудову роботу! Охорона здоров’я та робота зі страхуванням можуть бути спробами. Ці люди докладають додаткових зусиль!

повільна реакція з результатами лабораторії та відставання від запланованого призначення потребують кращого спілкування

Я їду сюди вже 9 років. Лікарі чудові, але вони схожі на взуття. Всі вони можуть працювати, але не всі підходять ідеально. Якщо у вас негативна взаємодія з одним, спробуйте інший. Вони рідко змушують мене чекати менше кількох хвилин, їх кабінет завжди бездоганний, а портьє терплячі та корисні.

У мене є безліч проблем зі здоров’ям, які MHFM допоміг мені діагностувати. Я знаю своє здоров’я, і вони мене слухають. Вони ініціативно дозволяють мені бути частиною мого власного шляху до мого медичного обслуговування. Якщо мені потрібен фахівець, вони зверху. Я дуже люблю це місце і відчував, що вони коштували 25 миль їзди, коли я жив далеко на схід від Денвера!

Я приїжджаю сюди все своє життя, і це найкращий кабінет лікарів за всю історію. Всі провайдери, портьє, медсестри та мами неймовірні. Найкращий досвід у вас буде!

Я завжди можу записатись на прийом у той самий день чи на наступний день і отримати найкращих лікарів, коли вони завжди змушують мене почувати себе добре завдяки всьому персоналу

Доктор Роведер чудовий! Мені він дуже подобається і почуваюся надзвичайно комфортно з ним та його персоналом.

Я мав поганий досвід роботи зі своїми постачальниками послуг у Exempla Lutheran і не відчував, ніби вони взагалі докладають зусиль для мого догляду. Я шукав 2 речі.
1: Про те, що моїм провайдером був лікар, а не лікар чи лікарня.
2: Що вони не мали приналежності до групи. Приватна практика, завдяки якій можна було б надавати допомогу, яку вони вважали за доцільну, і не дотримуватися правил будь-якого корпоративного медичного закладу.

Я знайшов доктора Крістін Джонс у Mile High Family близько 6 місяців тому, і ніколи не мав такого хорошого догляду. Вона бере час із вами, вона слухає, вона обізнана, турботлива, співчутлива і в цілому просто чудова.

Персонал і спеціалісти також чудові і завжди чудові з посмішкою. Я ніколи не чекаю довго, щоб побачити доктора Джонса, і зустрічі в той же день майже завжди доступні, і вони працюють по суботах. Люблю турботу, яку я отримую.

Я теж ходжу до MHFM вже 6 років, і я досі це люблю! Я також посилав до них кількох друзів / родичів, і всі були більш ніж задоволені. За останні кілька років відбулись абсолютно зміни, які впливають на витрати, навантаження тощо, але жодне з них не впливає на якість наданої мною допомоги. Мій головний лікар - доктор Спенсер, і він завжди був відкритим і чесним зі мною щодо допомоги, яка була б найкращою для мене, навіть якщо це означало дешевший шлях. Офіс, безумовно, зайнявся, і іноді мені доводилося відвідувати іншого лікаря, але всі вони були турботливими та уважними, і мені ніколи не доводиться сидіти в приймальні. Моя пропозиція, зробіть спробу і зробіть власне судження. Я не думаю, що ви будете розчаровані.

Я довіряю Террі як своєму лікарю на 100%! Він найкращий лікар, якого я коли-небудь бачив, і він робить прийом приємним і не незграбним. Він найкращий!

Я повинен висловити, як я був радий своєму першому візиту до Mile High Family Medicine !! З того часу, як я вступив у практику, коли мене зустрічали дами спереду, повернувся, щоб проаналізувати життя з фельдшером, і побачивши лікаря, якого я на сьогоднішній день задоволений усім своїм досвідом. Я радий, що нарешті знайшов практику, з якою мені комфортно і планую дотримуватися !! Дякую, хлопці, що здійснили мій перший візит до вашого офісу !! :)

Шукав нового загального лікаря і думав, що спробую це місце. Почав все нормально, але швидко не вразив обслуговування клієнтів. Мені сказали чекати зворотного дзвінка з очікуваними результатами тестування, я не отримав дзвінка через тиждень. Нарешті передзвонили і зрозуміли, що кинули м'яч. Був готовий відпустити це, але вони знову кинули м'яч на іншу тему. Люди здавались приємними, і мені хотілося сподобатися це місце, але кидання м’яча призводить до відсутності обслуговування клієнтів. Я обрав іншого лікаря загальної практики.

Моя родина вже кілька років відвідує сімейну медицину Mile High, і всі ми не маємо нічого, крім найкращого досвіду та послуг. Там усі дуже турботливі, і всі жінки на стійці реєстрації завжди надзвичайно корисні та ввічливі. Дивовижна також медична команда.

Мені виставили рахунок за лабораторний тест, який ніхто не турбував, щоб повернути мені результати. Не відвідуйте цей офіс.

Це фінансово хижацька практика. Вони змусять відвідувати офіси для всього, включаючи стандартні поповнення медичних препаратів. Вони не будуть правильно давати рекомендації і залишатимуть вас застряглими в системі на роки. Вони не знають неймовірно елементарних речей про охорону здоров’я, відмовляються надавати практично будь-який догляд за будь-яким станом, не проводять відповідних тестів і в основному продають продукти та ін’єкції від алергії, хоча в основному персонал - це медичні установи, а алергіків у персоналі немає. Їм бракує емпатії і повністю зосереджуються на зароблянні грошей, усюди релігійній символіці та істериці щодо ліцензування.

Це не медична практика. Це бездон найгірших прикладів медичної корупції.

Я просто люблю цей офіс. Щоразу, коли я заходжу, всі такі приємні та корисні! Лора - мій постачальник, і вона справді неймовірна і така турботлива! Я не можу сказати достатньо про всіх них!

Лора та решта співробітників офісу були дуже уважними та ефективними, і вони змогли мені допомогти навіть при їх майже повному графіку. Допомога, яку я отримала, покращила моє самопочуття в 10 разів за той час, коли я пішов на роботу пізніше того ж дня. Дякую!

Дуже професійний та уважний лікар (доктор Спенсер) та чудовий персонал.

Зазвичай я відвідую чудові візити, але під час цього візиту справи здавалися дещо невдалими. Найбільш хвилюючим було те, що я вважаю, що мене забули. Після іспиту Лори я повинен був отримати ЕКГ. Зачекавши 20 хвилин, я нарешті пішов когось знайти. Коридори були порожніми, тому я попросив молоду леді, яка прибирала кімнату для перерв.
Дівчина з ЕКГ негайно прийшла і сказала, що мене не забули, і час йде повільно, коли ти просто чекаєш. Я випадково помітив, коли Лора пішла і читала, так що ні, це не здавалося просто довгим ..... 20 хвилин - це довгий час.
Просто хотів, щоб ти знав.
Надія Ловгрен

Співчуття. Душевний спокій. Професіоналізм. Прихильність. Особистий. Легко. Гумор. Повага. Емпатія. Послідовний. Вдячність. Відносини. Вище і далі. Співробітники Mile High Family Medicine щиро піклуються про своїх пацієнтів та їх сім'ю. У нашому житті було кілька сімейних лікарів, але жодна практика не порівнялася з персоналом Mile Mile. Ми мали експозицію COVID-19 і перейшли в кризовий режим. Інформація про те, що робити, надзвичайна. Це був тиждень Подяки. Наше перше благословення було те, що Андреа взяла слухавку. Вона не могла домовитись того ж дня, але розуміла нашу тривогу. Андреа призначила нашу зустріч в офісі для тестування, надала нам додаткові ресурси для тестування в межах спільноти та запропонувала автоматичне призначення, якщо було скасування. За кілька годин Андреа передзвонила, і ми мали зустріч. Дякую, Андреа! Бурштин був нашою наступною чудовою взаємодією на Mile High. Ембер зробила все, що очікувалося, коли ти завітаєш до офісу, але Ембер була більше, ніж відвідуванням лікаря. Вона випромінює убер-доброту. Не вистачає слів чи способів описати Ембер. Вона наш ангел на землі. Оскільки ми зайшли до Дня Подяки, результати лабораторних робіт будуть затримані. Це не мало значення. Ембер увійшла в систему під час закриття Дня подяки і зателефонувала нам із результатами. Дякую, Ембер! Поки Ембер доглядала за пацієнтом, мій чоловік, саме Джанет опікувалася турбуючим, стресованим, пригніченим чоловіком / дружиною, мною. Вона дзвонила щодня, поки результати лабораторії не повернулись. Вона підняла мені настрій і пожартувала зі мною, щоб кинути тінь на мій страх. Вона допомогла мені зосередитися на позитиві та оптимізмі. Дякую, Джанет .. Я вічно вдячна Андреа, Ембер і Джанет. Їх серця більші за тіла. Ми залишаємось на практиці Mile High Family Practice за те, що незмінно чудово підходимо до всього, що вони роблять при кожній взаємодії від входу до виходу. Ми також любимо Лору Мюррей, доктора Спенсера, доктора Роведа та доктора Джонса. Вони для нас сім'я. Вся команда зменшила тягар та стрес від хвороби, і вони несвідомо надають підтримку психічному здоров’ю. Я думаю, що їхні серця більші за місто Лейквуд! Ми дякуємо (і вітаємо) усіх вас!

Доктор Роведдер, як завжди, був першокласним. Я думав, що мені доведеться йти до ортопеда, але доктор Р заощадив мені час і гроші, поставивши діагноз і надавши рекомендації щодо лікування мого підошовного фациту (sp?). Він навіть дав мені знижку в Runner's Roost на вставні черевики. Приблизно п’ять років тому доктор Роведдер буквально врятував мені життя завдяки своїй ретельній діагностиці - результати його роботи лікаря загальної практики призвели до операції на відкритому серці - без цього мої кардіологи сказали мені, що я, мабуть, мав би серйозний інфаркт. Цей хлопець найкращий.

Сімейна медицина Mile High чудово підходить для будь-якого віку. Лікарі та медсестри наші надзвичайно професійні та обізнані. Стійка реєстрації привітна та добре спілкується з кожним пацієнтом. Заклад був реконструйований з найсучаснішим обладнанням, і я розслабив чисте середовище

Адміністративний персонал абсолютно некомпетентний. Перша серйозна помилка, яку я сказав собі, "нічого страшного, всі роблять помилки". Друга помилка, я сказав: "Добре, можливо, вони новачки в цьому". По-третє, дуже поганий, за який вони намагались звинуватити мою дружину: "Ці дівчата справді німі". В даний час я перебуваю на четвертому курсі вищого курсу і, нарешті, сказав собі, "досить, досить". Тримайся подалі. Ви можете обладнати свої приміщення всім, що хочете, послуга все ще жахлива.

Я дуже люблю лікарів тут, але я відчуваю, що людей занадто багато, і вони не піклуються про пацієнта, а лише про всемогутній долар. Керівник офісу абсолютно грубий і йому все одно, які обставини, тільки ти не може повернутися. Добре, дякую!

НЕ ІДИ ТУТ !!! МІЄ МОЮ ДРУЖИНУ В АВАРІЙНІЙ КІМНАТІ ЗА ТОКУ МІСЦЕ !!! НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ !!! Лора (Пенсільванія) дала моїй дружині неправильний препарат, на якому чітко було написано, що вона не повинна змішуватися з тим, що їй вже прописали, поклала її в травмпункт, а потім збрехала про це !!! Коли я зателефонував і сказав їм, що у моєї дружини побічна реакція, вони сказали, що не можуть її помістити. Через її помилку вони відмовились бачити її на грип, і Лора сказала іншим докторам, щоб не бачили її. ! Ідучи кудись ще кудись !!!
30.11.2014 р. - Знову повез мою дружину до лікарні швидкої допомоги через це місце! Ці люди некомпетентні, а грошей голодні! Їм зовсім байдуже!

Я бачився з Террі Чунгом і маю до нього велику впевненість. Кожного разу, коли я був там і не бачив Террі, я не відчував того самого рівня комфорту. Але саме це робить це місце приємним, є вибір.

Я був пацієнтом тут кілька років і став пацієнтом після того, як попередній лікар неправильно діагностував важкий стан, який ледь не коштував мені життя. У минулому році я знову опинився у важкому стані, і доктор Спенсер розпізнав біль, який я відчув, і терміново наполягав на тестах, необхідних для виявлення першопричини та лікування захворювання швидко і до того, як воно стало більш серйозним.

У відповідь на інші відгуки, які я читав тут, я не є релігійною людиною, але я також не дискриміную тих, хто поділяє свої переконання за допомогою цитат, намальованих на стіні. У мене на робочому столі виставляються улюблені цитати минулих президентів, але це не означає, що я очікую, що кожен, хто прийде до мене, вірить у принципи цитат. У мене ніколи не було жодного працівника сімейної медицини Mile High і ніколи не намагався обговорити зі мною свої переконання.
Я виявив неоднозначні результати в процесі реєстрації; Деякі дні це чудовий досвід, тоді як в інші напружені дні це не так добре, але з мене персонал ніколи не поводився грубо. У кожного бувають непрості дні; можливо, це може бути більш очевидним, коли хтось виконує службу обслуговування клієнтів.
Для мене, коли я шукаю лікаря, найважливіше:
1) Що вони слухають мене і не роблять припущень про мене на основі неклінічної інформації
2) щоб вони були обізнаними та перевершувались у діагностиці та лікуванні медичних проблем
3) Що вони відкриті і готові продовжувати працювати зі мною, поки ми не вирішимо проблему
4) Що я можу довіряти їх мотивам і відчувати, що в їх основі лежать мої найкращі інтереси

Виходячи з цих критеріїв, я не мав кращого досвіду, ніж у сімейній медицині Mile High. Лікарі та медсестри знають свої речі і справді ставлять під увагу здоров’я свого пацієнта.

Нещодавно я переїхав до Денвера, і мені довелося поміняти лікарів, тому я пішов до лікаря, до якого моя дружина ходила роками в Mile High Family Medicine. Мені довелося отримати всебічну медичну допомогу, яку я коли-небудь мав. Персонал дуже обізнаний і дуже ввічливий. Я б порекомендував весь персонал кожному, хто шукає нового лікаря. Доктор Боркетт (сп.) - НАЙКРАЩИЙ.

Останні три рази я намагався заповнити свої рецепти, цей офіс або відмовляється, або не може зв’язатися з аптекою. Коли я йду в аптеку, вони кажуть мені, що чекають у кабінеті мого доктора, щоб зателефонувати, (на цей момент пройшло принаймні 3-4 дні). Я знаю, що вони говорять правду, бо аптека зателефонувала в кабінет доктора переді мною. Потім я маю зателефонувати до кабінету доктора (чекали в очікуванні 12 хвилин). Мені сказали їх співробітники: "Наша телефонна система не працює, нам не телефонують з аптек". Через місяць, мабуть, проблема не вирішена. Цього разу я намагався поповнити ліки (які я приймав роками) протягом півтора тижнів. Я не отримував жодних телефонних дзвінків з кабінету доктора з поясненнями, чому вони не дозволяють поповнення. Результатом цього разу є те, що я їду у відпустку без ліків, бо цей офіс не викликав аптеку. Зараз я шукаю нового документа.

Я приїжджаю сюди роками і ніколи не мав поганого досвіду. РН, мабуть, найкращі, і вони завжди мають точний діагноз.

Я був пацієнтом протягом багатьох років, і лікарі обізнані, але останнім часом співробітники офісу не мають навичок спілкування. Я волів би призначити зустрічі через автоматизовану систему, і я, мабуть, отримаю точні відгуки. Удачі вам у вашому неуважному персоналі портьє, вони серйозно потребують навчання з обслуговування клієнтів.

Я прийшов сюди на одне побачення через псування зі своєю страховкою. Люди були досить приємними, і лікар допоміг мені в моїй ситуації. Однак уся відверто релігійна література та повідомлення в цьому місці робили мені зовсім незручно. На щастя, я зміг повернутися до свого оригінального (світського) доктора.

Я побачив кілька поганих відгуків нижче, і я тут новий, і подумав, що повинен поділитися своїм досвідом. Ми новачок у цьому районі, і нам потрібно створити основного постачальника, щоб побачити нашу сім’ю з 4 осіб та поповнити щомісячний рецепт. Нам дуже сподобалися наші лікарі, і заповнення нашого сценарію було вітерець. Вони написали нам паперовий сценарій для заповнення цього дня в Rite Aid, а потім надіслали 90-денний сценарій до нашої поштової аптеки для поповнення. Дівчата у фронт-офісі були приємними та корисними. Ми були тут вже двічі і обидва рази мали однаковий великий досвід.

Роки та роки проблем із їхнім адміністративним персоналом ... Ми поїдемо кудись ще.

Гарний офіс, і мені подобається НП, який я там бачу. Однак співробітники фронт-офісу потребують корекції ставлення. Сьогодні вранці мене покликали зробити заявку, і дівчина, з якою я розмовляв, була низькою, абразивною і, здавалося, дуже поспішала вийти з телефону. Я розумію, що це субота, але якщо ви не хочете працювати, знайдіть іншу роботу!

Доктор Роведер чудовий, я люблю це місце. Насправді можу сказати, що мені подобається туди ходити.

Зателефонували скасувати мою зустріч на наступний день, тому що щось придумали, і я не можу це зробити, і дама, яка відповіла, сказала, що ви більше не хворієте? Вам стає краще? І я був настільки розчулений, що мусив сказати що, бо вона не знала, хто я і чому мені довелося скасувати своє побачення. Тільки тому, що у мене є призначення лікарів, мені не стає погано ... WTF дуже грубий і непрофесійний. Мені дуже подобається моя лікарка Джессіка, тому нічого проти неї просто не було сприйнято тим, як адміністратор справи вирішив цю ситуацію.

Хенд - найкращий доктор та клініка, в якій я був! Доктор Террі знайшов час, щоб вислухати мої потреби, і справді мені допоміг. Стійка реєстрації також була дивовижною. Дякую!

Спілкування лікаря з пацієнтом повинно вдосконалюватися в першу чергу. Лікарі повинні бути більш співчутливими при спілкуванні з пацієнтами. Потрібно вдосконалити систему направлення, щоб переконатись, що прохання пацієнта поважаються та виконуються. Загалом, я вважаю, що з цим офісом PCP важко боротися. Я б нікому не рекомендував цей бізнес.

Доктор Спенсер - найкращий! Я працюю в медичній галузі і сподіваюся на допомогу, яку отримую. Він ніколи не перевершує мої сподівання щодо догляду.

Люди щодо цього занадто жорсткі. Я бачу тут лікарів близько 3 років, і вони завжди працюють зі мною в один день, якщо можуть, а послуга чудова. Деякі люди, які переглядають це питання, відчувають біль, можливо, їх не вразила швидкість обслуговування або що завгодно, але я часто їзжу, і я можу вам сказати, команда всіма силами намагається надати найкращий догляд.

Зауважимо, дами-алергіки - це фантастика, Лінетт (я сподіваюся, що це написання) дивовижна і робить все можливе для роботи зі страховими компаніями, а доктор Чунг - один з найкращих лікарів, яких я коли-небудь бачив.

Зробіть своє власне судження, коли побачите їх.

Я завжди отримую найкращий догляд! Догляд за пацієнтами є надзвичайним.

Це був мій перший візит до Mile High Family, і це було чудово. Джессіка була дуже обізнана і чудово трималася біля ліжка. Чудовий загальний досвід!

Ця практика дивовижна! Персонал уважний та доброзичливий. Усі доктори і особливо П.А. Лора Муррі - ретельна, ввічлива, освітянська та професійна.

Пішла до доктора за необхідним направленням. Через три дні - все ще не має.

Постачальники відмінні. Вони зайняті і іноді можуть поспішати, але, схоже, саме так зараз розвиваються медицина. Справжньою проблемою цієї практики є їх телефонна система, яка часом не може залишити повідомлення та погана ефективність зворотних дзвінків. Я кілька разів скаржився на це, і, здається, не стає краще. Я чую виправдання про те, наскільки вони зайняті ..,

Рецепція дуже груба і не є комунікативною для клієнтів, а плани лікування (4 відвідування) були неефективними. Ніколи не рекомендував би родині чи другові йти до цього кабінету лікарів.

Я 12 років ходив до цього лікаря та своїх дітей. У мене були вихідні з грипу протягом усіх вихідних, що постійно лихоманили, і вони кажуть мені, що мій єдиний варіант - зачекати до 5:30 вечора, коли зараз 8:00. Навіть не спробую призначити мене раніше або зробити спробу поговорити з лікарем, щоб знайти рішення .... стійка реєстрації просто груба і відразу ж каже мені, що нас забронювали. Я не думаю, що за останні роки я чув щось інше, ніж це, що надходить із їхньої стійки реєстрації. Якщо вони не почнуть краще лікувати людей, вони втратять пацієнтів там, де це робить. Оскільки мій лікар не може мені допомогти, я думаю, що невідкладна допомога - це мій єдиний варіант, це мене засмучує, що мені, мабуть, доведеться міняти лікарів, оскільки це трапляється регулярно.

Ми з сім'єю були вірними пацієнтами тут протягом майже десятиліття і завжди настійно рекомендували цю практику. Деякий час тому ми почали відчувати помилки у виставленні рахунків та плануванні. Ці помилки ставали дедалі частішими. Сьогодні я поговорив з керівництвом офісу щодо рахунку, який я отримав від лабораторії у зв'язку з візитом пацієнта. Лікар попросив лабораторну роботу, яку страхування не покриває під час відвідування пацієнта, і не повідомив мені, що він це зробив. Я прийняв пояснення, надане керівником офісу. Потім вона скидає на мене цей дорогоцінний камінь: "Просто дивно, що ви поговорили з лікарем про [медичну проблему] під час відвідування пацієнта". Правильно. ЯК СМІЛЬСЯ поговорити зі своїм лікарем щодо медичного питання, коли він запитує "що-небудь ще відбувається?"
На закінчення я закінчив. Ми з родиною будемо звертатися за медичною допомогою в інше місце, і Я ЗАВЖДИ намагатимусь попередити людей про страшну послугу, яку вони отримують, додайте цю практику.

Доктор Спенсер вже багато років є чудовим лікарем, але отримувати Rx - це все одно, що виривати зуби. КОЖНА поїздка до фармацевта проходить так:
"Ми чекаємо від вашого доктора, щоб виправити Rx"
"Ми все ще чекаємо вашого доктора"
"Доктор ще не повернувся до нас".
Тоді я повинен зателефонувати доктору і сказати офісу, щоб той виконував свою роботу.
Тоді, неминуче, я отримую ще один-два: "Ми все ще чекаємо на вашого доктора", коментар фармацевта.
Тож якщо ви зайдете до фармацевта близько 10а, очікуйте, що зможете забрати Rx через 3-4 години.
Я зворушив фармацевтів, думаючи, що це їх вина. НЕМАЄ!
Більше не пацієнт, як я не маю терпіння!

Їх персонал у фронт-офісі та білінг-персонал були не дуже хорошими. Я залишив кілька повідомлень їхнім адміністраторам, але так і не отримав зворотного дзвінка. Постачальник, якого я бачив, був у порядку, але решта співробітників зробила досвід посереднім.

Я з’явився трохи рано для свого призначення, і вони змогли розпочати мене рано, тому мені не довелося витрачати багато часу, сидячи в залі очікування. Медсестра, яка проводила попередні змагання, була доброзичливою та ефективною. Мені довелося почекати в іспитовій кімнаті пару хвилин, поки не зайшов доктор Шіндель, і, як завжди, він дуже ретельно і професійно пояснював і обговорював мій стан, відповідав на будь-які мої запитання та давав корисні рекомендації для мого продовження. добробут.

Це місце безнадійне. За візит мені заплатили подвійну, двічі намагалися заплатити в офісі, але вони не "побачили" рахунку. Швидше вперед через рік, мені телефонують про рахунок, але я передзвоню, і ніхто про це нічого не знає. Вони не передавали записи за запитом та відмовлялись надавати контроль за народжуваністю, навіть як медичне лікування проти фактичного контролю за народжуваністю. Категорично відмовляйтеся повертатися назад і наполегливо пропонуємо іншим залишатися на місці.

Mile High - це дивовижна практика, найкраще, що я коли-небудь пам’ятав, що переживав! Чудове, своєчасне та доброзичливе обслуговування, супер лікарі, цілісні підходи ... все, що я шукав, і багато іншого! Настільки раді, що знайшли їх, і, не вагаючись, рекомендуємо їх!

Всі, хто допомагав мені, як по телефону, так і особисто, були дуже доброзичливими та корисними. Лікар змусив мене почувати, що мене слухають, поважають і піклуються. Після одного візиту я можу впевнено сказати, що Mile High Family Medicine стане нашим новим постачальником первинної медичної допомоги як для мене, так і для моєї родини!

Персонал тут скелі, і Лі Енн Морс NP - наймиліша леді, яку я коли-небудь зустрічав !!

Я призначив новий прийом пацієнту. Я приїхав із запізненням на 7 хвилин, бо не зміг знайти вхід, який знаходиться у гаражі паркування цілих продуктів. Постачальник вже скасував мою зустріч, і дівчина за партою сказала, що це дивно, бо ви можете запізнитися на 15 хвилин. Дівчина за партою спробувала зрозуміти, чому їх скасували, і вона повернулася з ... Вибачте, на жаль, вони не побачать вас сьогодні ... але я хотів би домовитись з іншим постачальником на інший день! .... абсолютно не!!! Я ніколи не повернусь назад.

Ці хлопці мають найгірший сервіс, який я коли-небудь бачив. Я зайшов один раз, поки вони, очевидно, обідали. Було щонайменше 5 співробітників, які сиділи біля диванів і розмовляли. Постоявши там біля прилавку протягом 5 хвилин, один із них мав достатньо розуму, щоб сказати мені, що вони обідали. Я запитав її, чи не бачила мене, що я стояв там протягом останніх 5 хвилин, і вона сказала так.
Зовсім недавно я намагався зателефонувати по телефону, автоматична система наказала мені почекати наступного портьє, але натомість вона мені 4 рази поспіль повісила трубку. Вони явно роблять це навмисно. Це розчаровує, бо мені дуже подобається мій лікар. Доведеться серйозно подумати про перехід через грубих портьє.

Найгірший кабінет лікаря, з яким я коли-небудь мав нещастя. Уникайте!