crys h

Відгук на Republic Services of Virginia

Якби я міг дати НУЛЬ, я б !!!! Нещодавно я скасува...

Якби я міг дати НУЛЬ, я б !!!! Нещодавно я скасував свої послуги з республікою, оскільки їхні послуги різко впали. Кожні квартали протягом останніх 2 років мені доводилося телефонувати на пропущений збір, але з грудня / січня 2020 року це було ретельно КОЖНОГО тижня, двічі на тиждень; один раз для досягнення та знову для переробки. Я більше, ніж розумів, як змінюються маршрути, я перевищив розуміння завдяки COVID і навіть запропонував поговорити з керівником операцій, щоб дізнатись, чи не перебуваю я на околиці маршруту, і чи буде найкращим поїхати з іншою компанією, якщо незручності для цієї компанії. Мене постійно запевняли, що це буде виправлено, і мої скарги будуть надіслані до місцевого відділу операцій, і мені зателефонують щодо мого акта. (ЯКОГО НІКОЛИ НЕ ВИКОНАВАЛО ШЛЯХОМ !!!). служба обслуговування клієнтів вибачається за мою проблему та переносить плановий час, просто виконуючи свою роботу, але підкреслення проблеми ніколи не вирішується. Я скасував свою службу, яка діє завтра, АЛЕ мій сміття з п’ятниці (5 днів тому) ще не забрали після дзвінка у 2 пропущені приймачі, не забрали банки, які мали бути, і я не отримав дзвінок щодо мого акта про кредит! Це найгірша компанія, оскільки я був більш ніж терплячим. Їх обслуговування клієнтів чудове, і Сенді від продажу була чудова, поки я не скасував свою послугу, і ось раптом ніхто більше не може мені допомогти. Після клієнта протягом 6 років, коли економіка зазнає краху, можливо, ви оцінили б своїх клієнтів трохи краще? Мені не потрібно телефонувати і просити забрати моє сміття, якщо платите за послугу. Просто будьте чесними зі своїми клієнтами !!!!!

Перекладено