Shannon Watts

Відгук на Mercedes-Benz of Westminster

Я вирішив придбати Mercedes замість Landrover - го...

Я вирішив придбати Mercedes замість Landrover - головним чином тому, що я чув, наскільки сервіс чудовий. Поки що це не так. У мого новенького автомобіля витікало масло, і світло загорілося - я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і вони сказали мені, щоб його відбуксирували, і що в наявності не було службових автомобілів. Незважаючи на те, що коли я купував машину, мені обіцяли, що вони надзвичайно спростили обслуговування - точно не так. Я не міг змусити службу підтримки відповідати на дзвінки, щоб допомогти мені з буксируванням та орендою автомобіля, тому мені довелося зателефонувати людині, яка продала мені машину, щоб залучити сервіс. Нарешті, після багатогодинних дзвінків та жебрацтва, Mercedes зробив бронювання для мене в автосалоні за годину їзди. Через два дні моя машина все ще не готова, і службових автомобілів досі немає. Я неймовірно розчарований.

Перекладено