Trung Pham

Відгук на Consolidated Smart Systems

Зателефонували про те, що мій Інтернет вийшов, лиш...

Зателефонували про те, що мій Інтернет вийшов, лише маючи його протягом 50 днів. Я заплатив за власний модем, тому вони сказали, що матиме техніка, який вийде і розбереться, буде 100 доларів. Я багато разів казав їм, що це не апаратне забезпечення. Я точно знаю, бо вийшов і купив абсолютно новий модем / маршрутизатор. Зателефонував у їхню технічну підтримку та дав їм нову MAC-адресу. Досі немає Інтернету. Забавна річ: я пішов раніше до офісу оренди квартир і мені сказали, що їх Інтернет вийшов, і, за іронією долі, їхній зараз працює, а мій невдовзі після цього. Я сказав їм, що я повинен виставити їм 100 доларів США за усунення несправностей, оскільки це проблема, а не я.

Перекладено