Kaylan Crowther

Відгук на Tynan's Volkswagen/Nissan

Керівник відділу обслуговування був грубим і дозво...

Керівник відділу обслуговування був грубим і дозволив мені поїхати, не маючи охолоджуючої рідини в машині. У моєї машини повільно витікає охолоджуюча рідина. Перш ніж вийти з дому, я перевірив, чи ємність охолоджуючої рідини все ще заповнена. Я привіз свою машину в Тайнан для діагностики. Після відмови від завищеної роботи мені повернули машину, в якій не було охолоджуючої рідини. Якби я не зупинився за квартал, покинувши СТО, щоб заправити його, моя машина перегрілася б. Коли я зупинився, я негайно зателефонував на станцію і запитав, чи не дозволяють мені поїхати без охолоджуючої рідини. Сервісний радник сказав, що йому платили за охолоджувальну рідину, тому в машині повинна була бути охолоджуюча рідина. Він подумав, що, можливо, витік погіршився і, можливо, охолоджуюча рідина вже витекла. Але коли я приїхав додому, в баку все ще був охолоджуючий агент, що вказує на те, що вони справді забули замінити мій теплоносій. Коли я зателефонував поговорити з менеджером Брендоном, щоб попросити повернути гроші, він сказав, що, оскільки я відмовився від обслуговування, вони не заправили охолоджувальну рідину, хоча я привіз машину з повним баком охолоджуючої рідини. Коли я сказав йому, що вважаю, що дозволяти клієнтові не підозрювати про порожній бак для охолоджуючої рідини було недбало, він запитав мене, чи не слід йому замінювати старий неправильний теплоносій. Він був грубим і непоступливим.

Перекладено