Suzanna Workman

Відгук на Guy Roofing

Коли ми спочатку розмовляли з продавцем щодо кошто...

Коли ми спочатку розмовляли з продавцем щодо кошторису на роботу, ми попросили, щоб принаймні одна людина працювала на роботі, яка розмовляла англійською. Екіпаж зараз тут, і нас ніхто не розуміє. Зателефонувавши в компанію, нам сказали, що вони співчувають з нами. Вони також не могли поговорити з екіпажами. Як ми можемо поговорити з екіпажем про проблеми нашого даху, якщо ніхто інший не розуміє?

Так, добре, і ми, і мій чоловік, не отримали від керівника сайту. Близько 1130 ранку один із робітників попросив у нас пилу. Він пояснив, що його фургон було взломано, а пилку викрадено. Через багато хвилин ми змогли зрозуміти, що він хоче позичити наш. Коли мій чоловік позичив пилу, я зателефонував Гаю Даху, щоб розповісти їм про пилу. Незабаром після цього з'явився начальник Джої, вибачився і пояснив, що все це на його плечах. Він пояснив, що був новим у роботі ... шо. Я пояснив, що у мене немає проблем з латиноамериканцями, але компанія зобов'язана платити своїм працівникам, щоб вони мали безпечне місце для проживання, і відповідальність за навчання їх навичкам, необхідним для роботи, включаючи розмову англійською мовою. Коли Джої був на місці, я думав, що справа піде краще.

О 18:00, все ще працює, а Джої пішов. О 19:00 та надто темно для роботи, все ще працюють працівники, які намагаються прибрати. Один робітник все ще на даху, в темряві. О 19:30 ми з чоловіком вийшли і сказали їм ваму. Нарешті о 8, ми спостерігали, як вони йдуть. Працівник запевнив нас, що вони повернуться вранці, підуть закінчувати прибирання.

Вони мали б краще. Відповідь пана Гая оцінена, але неадекватна.

Викликано оновлення про час прибирання .... не планується час прибирання. Ми сказали, що екіпаж намагається уникати повернення на стару роботу. Здається, екіпажу рекомендується закінчити за день, що є похвальним, проте відсутність керівництва на місці та належних інструментів затримує завершення.

Я відчуваю, що латиноамериканська команда дуже добре виконувала цю роботу. Рівень контролю якості серйозно перешкоджав визнаному мовному бар'єру між начальником та екіпажем.

Страхова компанія заплатила за покрівлю, але я заплачу за цвях у шинах.

Перекладено