Yuliya Nesterovskaya

Відгук на Kyivstar JSC

Я поповнив рахунок 20,11 на 120 грн, щоб перейти д...

Я поповнив рахунок 20,11 на 120 грн, щоб перейти до повного пакету безліму (ціна акції підключення становила 120 грн). Через 3 дні виявилося, що я не підключений до пакету, натомість списали 20 грн на день за Інтернет. У голосовій службі оператор відповідає, що моя заявка на підключення тарифу все ще знаходиться на розгляді.

Це шахрайство з боку "Київстару".

Оператори в чаті постійно зупиняють чат і кажуть, що історія листування не зберігається (оператори нічної зміни 24.11 Єгор та Дмитро).

Чому я не можу отримати якісну послугу і зв’язатися з оператором «Київстар» у голосовому режимі

Перекладено