Dylan Olson

Відгук на TI Hotel and Casino

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Я забро...

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Я забронював свої номери через Інтернет на вихідні на острові скарбів. Я ніколи не отримав електронного листа з підтвердженням мого бронювання (яке було зроблено безпосередньо на веб-сайті Острова скарбів) лише для того, щоб виявити, що дати мого бронювання були неправильними. Я зателефонував за номером бронювання, вказаним на веб-сайті, щоб побачити, чи хтось може допомогти мені виправити помилку та забронювати правильні дати. Замість того, щоб отримати допомогу, мені сказали, що з мене стягують плату за "непоказ", і вони нічого не можуть зробити. Вони навіть не пропонували влаштувати мені інше бронювання, вони сказали мені, що я повинен з'їсти плату і повернутися в Інтернет, щоб зробити це. Я ніколи не залишатимусь тут і не рекомендуватиму це місце знову.

Перекладено