Kilene Pylant

Відгук на Sheraton New York

Розташування готелю чудове. Він знаходився в центр...

Розташування готелю чудове. Він знаходився в центрі подій, на яких я був присутній. Номери затишні та чисті. Ось «але». Реєстрація зайняла мені 50 хвилин. Коли я дійшов до своєї кімнати, я виявив, що килим просочується мокрим. Я зв’язався з гостьовою службою, щоб повідомити про проблему, і мені запропонували інший номер. Потрапили сім телефонних дзвінків і більше трьох годин, щоб потрапити в нову кімнату, і мені довелося переїхати самому.

Я виявив, що досвід значно нижчий від мого очікування та стандартів інших властивостей Sheraton.

Перекладено