X Y Wu

Відгук на Shangri La Georgetown,Penang

Бронювання через веб-сайт, нібито в MYR, не було ч...

Бронювання через веб-сайт, нібито в MYR, не було чітко зазначено. Натомість SGD було напівжирним шрифтом. Це вводило мене в оману, думаючи, що мені виставлено рахунок у SGD, отже, не підлягає курсовій різниці.
Привітальний фруктовий кубок для члена золотого кола - жалюгідний і жарт!
Абсолютно ніяких переговорів для трохи пізнішого виїзду.
Застава, стягнута з моєї кредитної картки, повинна була бути недійсною на місці, а не залишена на розгляді на моєму кредитному рахунку. Це нечесно щодо вашого гостя і залишає неприємні відчуття та переживання.
В цілому персонал доброзичливий, але SOP потребує значного вдосконалення для приємнішого відпочинку.

Перекладено