Monica Li

Відгук на Woburn Toyota

Намагатимусь тримати це коротко. Я купував у них д...

Намагатимусь тримати це коротко. Я купував у них двічі - щоразу нові машини. На жаль, зіткнулися з деякими проблемами і зрозуміли, що вони не лише не потурбуються про відданих постійних клієнтів, яких брешуть! Для моєї останньої покупки автомобіля я попросив продавця додати деякі додаткові додаткові збори. Одним з додаткових були легкосплавні диски. Я прийняв гонорари без будь-яких переговорів (1000 доларів!) Хлопець із продажу не повідомив мене, що вони будуть колесами післяпродажного обслуговування, або що колеса фірми Toyota будуть якіснішими, оскільки ці колеса післяпродажного обслуговування почали мати проблеми через три роки. Коли я взяв свою машину до них, щоб побачити, мене відразу ж зустріли з коментарями, як це колеса післяпродажного обслуговування, і ми з ними нічого не можемо зробити, і оскільки вони не є колесами Toyota, то, можливо, у них виникають проблеми раніше, ніж зазвичай. З тих пір я намагався подати скарги до bbb, але навіть там Toyota бреше, кажучи, що клієнт знав про колеса післяпродажного обслуговування. В останній раз я повторюю, що продавець, який продав мені машину, не зміг щось бурмотіти про те, щоб дати мені додаткові колеса. Я не задоволений, бо вони перепродають колеса. Я розлючений, тому що Toyota відмовляється визнати свою помилку зараз, коли є проблеми із зазначеним додаванням продуктів. Продукти, за які вони просили 1000 доларів, і я не мав сумнівів заплатити. Це їх помилка, їхній продавець не повідомив мені тип товару, який вони мені продають, не пояснивши, що, мабуть, є різниця між вторинним товаром та брендом Toyota, що до мене по-різному ставляться, коли виникають проблеми із зазначеним товаром, і брехати про це згодом. Я також хотів додати, що дилер Toyota, який працював над моїм автомобілем протягом останніх кількох років, навіть намагався допомогти мені зв'язатися з Woburn Toyota, але їх менеджер і навіть директор відмовились відповідати. Я продовжував пробігатися, і тепер вони навіть не дзвонять. Востаннє я розмовляв із відповідальним улітку.

Перекладено