Zack Williams

Відгук на Samsung Electronics Benelux

Через 3,5 роки дорогий 65-дюймовий плазмовий телев...

Через 3,5 роки дорогий 65-дюймовий плазмовий телевізор Samsung зламався. Немає запасних частин на складі. Тож післяпродажне обслуговування 0 зірок. Відділ обміну хоче обміняти з додатковою оплатою. Охайно, ви сказали б, але через 2 місяці і 25 телефонних контактів зі службою підтримки, ніколи з відповідним відділом обміну, все ще немає телевізора. Служба довідки - це лише провідник, і ви можете повторювати історію щоразу (Мішелю, Ракелі, Нассімі, Віннесу, Крістіану та як би їх не називали) Відділ обміну ніколи не виконує своїх обіцянок, ніколи ... так ніколи. Оскільки я все ще хочу дивитись телевізор на Різдво, я купив телевізор Sony. Продовжуйте хорошу роботу Samsung.

Перекладено