Ryan Hulett

Відгук на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Обслуговування клієнтів жахливе. Я взяв мою вантаж...

Обслуговування клієнтів жахливе. Я взяв мою вантажівку, щоб провести гарантійні роботи, і, природно, відвіз її до автосалону, який повідомив, що мою вантажівку потрібно буде відвезти до служби замовлення в Кароліні. Я призначив їм зустріч, прийшов за розкладом і зачекав 15 хвилин у холі, де не було жодного працівника. У них не було всіх необхідних частин, і мені довелося перенести час на іншу зустріч на наступну суботу і ще раз пережити 15-хвилинне очікування у вестибюлі через те, що за прилавком ніхто не працював. Я підійшов до іншого району будівлі та поговорив з Едом, який не був дуже привітним чи дуже корисним. Якби це не було для моєї гарантійної роботи, я б поїхав кудись ще, і, можливо, наступного разу я відвезу його до іншого дилерського центру. Я повинен був отримати велику послугу в 65000 миль, яку я спочатку планував зробити з дилерським центром, але після цього досвіду я зробив це десь ще і був радий за це.

Перекладено