Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Огляд

Дуже просто впоратися! Донні Клемон з усіх сил намагався задовольнити мої потреби!

Чудове місце для роботи. Придбав у них кілька транспортних засобів. Джек і Робін - чудові люди

Чудове обслуговування клієнтів і не витрачаючи час. Наша продавщиця, Меґі Керріган, чудово допомогла нам побачити майбутні транспортні засоби, провівши нас по паперах, а потім прослідкувала, щоб переконатися, що ми на 100% задоволені.

Я просто хотів сказати, що я обслуговую свою машину тут Меттом Таккером, і він чудовий у тому, що робить, робить дуже гарну роботу на моєму транспортному засобі, я завжди можу розраховувати на те, що він попрацює на моєму автомобілі

Привітний персонал. Ніяких наполегливих продавців. Сприятливе для клієнтів середовище. Дуже чисто. Я рано прийшов на зустріч, а також Ерік Хардін, мій ПРОДАВЕЦЬ. Ми стартували рано, і я був у своїй новій вантажівці протягом 2 годин.

Хлопці були надзвичайно доброзичливими, повністю пояснили функції різних особливостей автомобіля, і це було круте враження від початку до кінця! Тім чудово допоміг мені допомогти знайти свій омріяний джип!

Прислухайтеся до цих відгуків та неодмінно стежте за відділом обслуговування. Вони змусили мою дружину зробити заміну синтетичного масла, взяли плату за додаткову кварту масла і ніколи не надали копію звіту про "перевірку світового класу". Я впевнений, що він чарівним чином стане доступним, коли я втрачу гарантію.

Радник також намагався обдурити мене очищувачем палива на відстані 20 км. "А як щодо того, щоб я зараз опікувався тими?" ніколи не вказуючи ціни. Веселий! Закінчилося $ 110 за заміну масла та обертання шин ..

smh - як ці місця все ще існують? Ці сервісні відділи якраз і є причиною того, що люди не довіряють дилерським центрам.

Будьте обережні з цим місцем, оскільки вони майстри обману. Подивіться уважно на їх заяву про "сертифіковані машини озера Норман", що воно ні до чого. Куплена Honda Ridgeline мала менше 5, менше 12000 миль (лише 60000 на вантажівці) форсунки пішли разом з електричною системою. Вони нічим не допомогли. Вони також гратимуть у фінансові ігри, тож зробіть собі послугу, якщо ви займаєтеся їх фінансуванням десь ще і перед покупкою перевірите машину.

Це, безумовно, найшвидша, безпроблемна покупка автомобіля, яку я коли-небудь робив. Напередодні ввечері ми зв’язалися з представництвом і повідомили їх, що ми шукали. Сем Девітт відповів на наш дзвінок і попросив надати детальнішу інформацію. Ми прибули до посередницького центру та за лічені хвилини перевіряли наш транспортний засіб. Після того, як ми визначилися з транспортним засобом, ми підписали документи, детально описали транспортний засіб, і ми ГОДИНОЮ оглядали всі особливості !. Я був у шоці і чекав улову. Не було жодного. Вони змогли отримати виплати там, де нам було зручно. Єдина моя скарга: я боюся котів. Ніхто не повідомляв мене до прибуття, що у них є "домашня" кішка. Багато людей мають алергію, тому я думаю, що це те, про що дилерський центр повинен згадати.

Марк був надзвичайно корисним і зробив цю покупку дуже простою! Я дуже задоволений своїм досвідом.

Мій досвід роботи з LKN Chrystler Dodge був надзвичайним. Девін Консидайн настільки спростив процес отримання нового автомобіля. Я обов’язково рекомендую зателефонувати йому, якщо ви шукаєте нову машину!

Отримав чудову угоду на Grand Cherokee 2018 року. Ренді був дуже обізнаним продавцем, і процес купівлі був легким і швидким.

Вчора ввечері я купив сертифікований автомобіль, що був у власності, у озера Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram! Я був у захваті від професіоналізму нашого торгового агента Девіна та ввічливості менеджера Нейта. На мої запитання відповідали ретельно, і я не відчував жодного тиску. Процес завжди займає трохи більше часу, ніж хотілося б, але я задоволений досвідом клієнтів і професіоналізмом дилерської фірми.

Досвід купівлі автомобіля чудовий, але сервіс абсолютно жахливий. Основна причина, чому я більше ніколи не куплю звідти машину! Чекати занадто довго, і стоянка жахлива, намагаючись зайти і вийти.

Дуже прямий і простий бізнес, все, що я купив, було саме таким, як рекламували в Інтернеті, не могло бути щасливішим з продавцем Марком Мосаєбі та цим дилерським центром.

Ми протягом тижня намагаємось зробити замовлення на кілька комерційних автомобілів і не можемо змусити когось зателефонувати або надіслати нам електронне повідомлення. Це замовлення, яке вже було «в роботі», оскільки нам потрібно було випрасувати деталі (які ми маємо). Кілька дзвінків, декілька електронних листів, що передаються на різні голосові повідомлення від неуважної портьє на комутаційній панелі. Вони повинні мати достатньо бізнесу, щоб їм було байдуже до нашого.

Пол Стефано
Бенджамін Франклін Сантехніка

Вони скажуть вам одне, а потім здійснять ще 3 поїздки, щоб взяти мій новий фургон, який, як вони сказали, вони мали. Але я ніколи цього не бачив

Придбаний 2020 Jeep Wrangler 37 днів тому я дзвонив 9 разів, щоб отримати тег. жодне тіло не знає, що вони роблять, ще немає реєстрації. не буде купувати знову звідси.
Не можу відповісти на одне запитання. Здається, що я наполегливо працюю в компанії. У мене не було б роботи, якби я ставився до таких людей

Я зайшов до автосалону, не сподіваючись придбати транспортний засіб. Але одного разу, коли я був на тест-драйві і кілька хвилин їздив до Віллі, я знав, що громада та сім’я, яку вони побудували на озері Норманн Крайслер, Джип, Додж, Рам, були тією спільнотою, з якою я був би дуже радий мати справу. Віллі був дуже професійним і ввічливим протягом усього процесу і знайшов час, щоб пройти мене покроково, чого очікувати. Опинившись у задній кімнаті, Тім був привабливим і допомагав мені з усіма паперами. У нас була чудова розмова про те, що він переїхав до цього району та народився його новий син (вітаю!). Я настійно рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає новий автомобіль.

Працював з Джеффом Карнаханом і мав нормальний досвід. Я отримав машину, яку хотів, з кількома випусками. Електричні дзеркала автомобіля не працювали, і на боковому склі пасажира були подряпини. Я надіслав Джеффу повідомлення про дзеркала і ніколи не отримав відповіді. Загалом, я б не рекомендував його через відсутність обслуговування клієнтів та ввічливості. Він дбає лише про свої продажі, а не про проблеми клієнта, навіть ніколи не отримував подальших заходів ......

Один із найкращих досвіду придбання автомобілів, який ми з дружиною мали. Усі, від менеджера до портьє, були дуже привітні та дуже корисні. Меґі Керріган була дуже чудова.

Обслуговування клієнтів 5 - Чудово
Якість роботи 5 - Чудова
Привітність 5 - Чудово
Загальний досвід 5 - Чудово
Ціна 5 - Чудова
Вибрані співробітники, з якими співпрацювали: Рей Акчетта Крістіна Бартолотта Лукас Брютон Віллі Браун Крістін Кампо Джефф Карнахан Меггі Керріган Майк Коннелл Тайрій Кудрієт Брайан Крамер Кріс Девіс Річард Дін Сем Девітт Віл Галинат Рік Хіллер Девід Хокер Норін Янніелло Квам Джексон Джефсон Джефсон Джефсон Looper Randy Lorelike Ed Lucas Donna Mauney Sarah McConnell Mark Mosayebi Terry Naranch Russell Owen Kelsey Phillips John Raila Robin Robinette Jack Salzman Eric Scarpellini Amanda Schrider Andrew Sciranko Warren Seifter Tracy Sherrill Samantha Siharath Craig Smith Yulanda Smith Gary Smith Nathan William Shanin Йорк
Або введіть тут імена працівників:

У моїй книзі чудово все, що жертвує гроші на допомогу тваринам! Найближчим часом я планую вести з ними бізнес, головним чином з цієї причини.

Це мій 2-ий раз приїзд до озера Норманд Chrysler Jeep Dodge, і вони були чудовими ще раз. Перший раз я придбав Dodge Durango 2011 року випуску; Я повернувся кілька тижнів тому і придбав абсолютно новий Dodge Durango 2018 року випуску. Я працював з Девіном, Нейтом і Деном, і всі вони мали чудове обслуговування клієнтів. Девін був дуже терплячим і годинами працював зі мною над спробами знайти потрібний транспортний засіб. Нейт допоміг мені знайти найкращу пропозицію та ціну. Ден був дуже ввічливим і допоміг доопрацювати мої документи; перед тим, як я поїхав, він сів у машину зі мною і показав, як працюють мої риси обличчя. Незважаючи на те, що я живу близько 45 хвилин їзди, я все одно обирав би озеро Норманд кожного разу.

Отримавши менш приємний досвід і впавши в щілини "процедури", я написав менш зоряний огляд. Власник, Джек Зальцман, зв’язався зі мною особисто і пішов вище того, що очікувалося, і чесно кажучи, понад те, що він повинен був зробити. Я дуже задоволений тим, як все склалося. Іноді щось трапляється, і ти стаєш тим, хто страждає за це, це місце, зокрема власник, значно покращило неприємний досвід. Мені найбільше шкода, що я не зв’язався з власником, перш ніж я написав свій первинний відгук. Дякую, пане Зальцман!

ВТІКАЙТЕ ШВИДКО! НЕ купуйте тут автомобіль - 3 години нашого життя марно витрачаються на недобросовісні звичаї, включаючи, але не обмежуючись цим, 1) про те, що "таких речей, як 3% затримки дилерів, готівка дилерів та заохочення не існує"; 2) намагається приховати деякі з наших привілейованих знижок у власних кишенях ---- Він вважав, що ми не помітимо, що сума, на яку ми маємо право на знижки, була значно меншою, ніж показала його "згуртована знижка" --- цитуючи нам ціну НАД MSRP, а потім при натисканні на конкретні особливості, оскільки математика не склалася, продавець (я вагаюся надати йому стільки кредитів) буквально хапає всі папери з-за столу, інформує нас "ми закінчили тут ", і відмовляється або далі розглядати папери, або передавати нам копії документів, які були у нас - і які ми мали (власним почерком, писали наші примітки та цифри). Якби він визнав свою математичну помилку, я міг би дати йому перевагу сумнівів, але його надмірна реакція та захисна позиція давали нам знати, що він точно знав, що робить. 3) Гра в ігри з торговими цінностями - роздруковування копій списку KBB для автомобіля, яким ми хотіли торгувати (так, ми виконали домашнє завдання і вже його розглянули), але "зручно забути" перерахувати понад 9 тис. Доларів в оригінальній модернізації пакунки на оригінальній покупці (ми навіть передали їм копію оригінальної наклейки на вікно, де були перелічені всі оновлення). Очевидно, це призвело до торгівлі з низькими кулями, якої навіть не було на стадіоні.

Хотілося б, щоб я звинувачував у цьому шахрайського продавця, але на диво його "менеджер" стояв позаду і відмовлявся пояснювати або навіть повертає нам наші записки.

Я не був би здивований, якщо люди, з якими ми мали справу там, були місяцями, як автори електронних листів від члена нігерійської родини з багатством ... "Ви можете отримати частку цього величезного багатства, якщо просто заплатите судовий збір. Надішліть дані банківського рахунку до ..... "

Весь мій досвід із фантастикою від початку до кінця. Я відчував, що цього нічого не продали .... це скоріше сприяння, ніж продаж. Вони запропонували найкращу пропозицію, а потім я купив ... після того, як поїхав до 2-х інших дилерських центрів, де мене продавали і важко .... Я повернувся до Віллі в Lkn Chrysler. Віллі був фантастичним. Євен Девін, хлопець з FI був дивовижним. Це мій другий автомобіль, придбаний тут, і я буду
Знову

Сьогодні я взяв там свій Subaru wrx 2014 року лише для мийки, оскільки придбав його там і отримую безкоштовні мийки, і вони чудово виконали свою роботу, хоча були зайняті. Дякую, озеро Норманд Chrysler ухиляється від тарану Jeep.

Придбав мою машину кілька років тому. Безкоштовно випрати чудовий бонус!

Девід Фарлі був дивовижним, уважним і провів чудову роботу, зробивши процес швидким і легким! Крім того, його особистість була дуже корисною та приємною. У них є чудова команда на озері Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram :)

Тож у 2018 році, коли був представлений новий JL Jeep, вони говорили мені, що для придбання нового Rubicon він продається за ціною наклейки і не поступається. Вони також похвалились, що мають найкращу вартість перепродажу будь-якого транспортного засобу на дорозі. Ну, я купив один і не у них, але там, куди я йду з цим, я вчора зв’язався з ними, тому що я знову готовий торгувати, і вони дали нам пропозицію в 7 тис. Доларів за обсягом торгів Kelly Blue Book. Наш Jeep Rubicon має 15 тис. Миль і живе в гаражі. Просто стережіться цього дилера і знайте, що перепродаж цих Jeep JL не має вартості перепродажу, як заявляють усі дилери.

Жахливий досвід роботи з продавцями з озера Норманд Крайслер Додж. Відчував, що мені брешуть з приводу фінансування, і мене не обробляють так, ніби вони хочуть мого бізнесу

З Тімом було надзвичайно здорово працювати! Ми точно повернемось! Ми любимо наш новий Chrysler Pacifica!

Devon C. змусив наш досвід купівлі автомобілів працювати безперебійно. Ми легко мали всі факти про машину та наші фінансові можливості. Це був непростий процес, і ми оцінили час, який він узяв із собою. Ми використаємо його знову.

Це найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав за все своє життя! Я точно буду рекомендувати озеро Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram всім своїм друзям та родині. Будь ласка, зверніться до Марка Мосаєбі для ознайомлення з усіма вашими потребами у купівлі автомобіля. Він чудовий хлопець. Він ніколи не тиснув на нас, щоб ми щось купували. Він просто повідомив нас про те, що вони мали в наявності, і ніколи не відмовлявся від нас. Дякую Марку за чудовий досвід! Я привезу всі свої потреби у купівлі автомобілів до озера Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram та найкращого продавця, Позначки Мосаєбі!

Сьогодні я купив свою першу машину з Mark M! Це був приємний досвід, і дилерська компанія готова була працювати зі мною щодо вартості моєї торгівлі. Я очікував бути у дилерській цілий день, але вони були швидкими та ефективними! Дякую, Марк та озеро Норман CDJ!

Я відкликав свій Chrysler 300. Ремонт подушок безпеки. Зв’язався з цим автосалоном і домовився про зустріч. У день мого призначення, здавалося, ніхто не знав, про що я говорю або хто я. Це було марною тратою часу

Якщо ви хочете заплатити Double для фінансуваного автомобіля, це місце. Я отримав Mercedes 250 ще в 2017 році. Ціна 14 500 доларів. Я дав 2K, і вони сказали, що ваш баланс буде 12.5K. Коротко кажучи, сьогодні, зателефонувавши Chrysler Capital, мені повідомили, що після сплати 9246 доларів моя виплата становить 17436 доларів. Так, сер !!, дрібним шрифтом, що я не читав, мені довелося заплатити 28 тис. За свою машину. У якого, до речі, було несправне колесо, яке мені довелося замінити через 90 днів. ПРОЧИТАЙТЕ МАЛЕНЬКИЙ ПРИНТ і не довіряйте продавцям, коли вони кажуть: Не хвилюйтеся, це все, що вам доведеться заплатити ... Урок вивчений!

У мене тут не було нічого, крім чудового досвіду. Від придбання мого нового Jeep Кент був дуже корисний! Потім Хейлі та сервісна команда постійно інформували мене про весь процес заміни масла та обертання шин (плюс безкоштовна мийка автомобілів!). Дуже задоволений.

Прямо вперед хороші люди, зіграв трохи в гру продавців автомобілів, але врешті-решт найсправедливіша угода з автомобілем, яку я коли-небудь мав.

Покупка там дочки, коли прийде час.

Я б поставив автосалону п’ять зірок. Доброзичливі люди, не напористий. Продавець, Донні, був чудовим. Ніколи не втомився від усіх моїх питань. Зробив усе можливе, щоб зробити мій досвід максимально комфортним. Коли прийшов час колеса та домовленостей, менеджер пристосувався, щоб задовольнити мої потреби. Рекомендував би їх кожному на ринку для нового автомобіля.

Озеро Норман CDJ швидко працювало, щоб посадити мене в транспортний засіб, який я хотів. Я провів дослідження, знав, що хочу, і подав заявку на кредит через Інтернет. Девін К. звернувся до мене і не намагався перепродати мене. Тоді він прислухався до моїх потреб і бажань, тоді він ідеально відповідав мені. За трохи менше ніж за 24 години я зустрівся з ним у виставковому залі, а потім підписав угоду з Тоні про фінанси. Якщо ви шукаєте нову машину в сім’ї CDJ, відвідайте озеро Норман CDJ. Ви не можете помилитися.

Я придбав новий Chrysler 300 2005 року. У 2005 році я любив свою машину, і коли настав час модернізації (можливо, вже минув термін :-), я вирішив зупинитися на Chrysler 300. Мій син знайшов 300S на сайті озера Норманд і заохотив мені це перевірити. Я мав там великий досвід. Всі були дуже привітні та поступливі. Я був особливо вражений Джамаром. До того, як приїхати на Нормандське озеро, я відвідав представництва Chrysler у Колумбії та Форт-Мілл. Джамар був першим продавцем, який знайшов час, щоб показати мені всі дзвінки та свистки на машині до нашої пробної поїздки. Він також синхронізував мій телефон для мене. Для багатьох це може здатися невеликою справою, але для мене це було великою справою. Джамар навіть пропонував свою допомогу, якщо мені вона знадобилася, як тільки повернусь додому. Різницю роблять саме ті маленькі штрихи. Якщо ви продаєте Dodge, я настійно рекомендую озеро Норманд і, будь ласка, попросіть Jamar.

Я намагався бути терплячим до відділу обслуговування, але це було одне за іншим. Я на своєму третьому двигуні для свого Dodge Ram Ecodiesel 2014 року. Мені довелося битися, щоб отримати другу заміну зі знижкою, коли вони явно мають проблеми з двигуном. Я не звинувачую дилера в цьому, але я розчарований тим, що вони не роблять мій ремонт пріоритетним і дозволяють двигуну сидіти більше тижня. Вони навіть не розпочали ремонт. Я також маю нагадати їм робити будь-які роботи з відкликання та перевірки, коли я їх заношу. Я використовую їх лише для обслуговування, і ви думаєте, вони краще піклуватимуться про чудових клієнтів. Ніякої лояльності взагалі .....

Чудовий досвід! Це був надзвичайно швидкий і плавний процес, і Девін справді подбав про нас. Він був дуже корисним і прозорим протягом усього процесу. Однозначно рекомендую приїхати сюди за машиною та рекомендую поговорити з Девіном!

Поїхав з Індійської стежки до озера Норман, щоб придбати наш другий Jeep Grand Cherokee у озера Норманд CJDR, тому що ми не отримали всіх варіантів, яких насправді бажали 18 місяців тому. Співробітники обізнані та доброзичливі, дилерський центр чистий, а працівники відділу обслуговування завжди ввічливі та чуйні. Ми точно знали, чого хочемо, і Марк Мосаєбі продемонстрував нам кілька автомобілів, які мали такі варіанти, холодного мокрого ранку, даючи нам вибір з будь-якої сторони ціни, яка нам потрібна. Їм навіть довелося надіслати нам поштою гаражний сошник та окуляри, які ми ненароком залишили на консолі нашого обміну, і це було зроблено дуже швидко! Ми дуже задоволені цим Jeep та CJDR на озері Норманд - дякуємо всім!

Мав великий досвід купівлі зі Стефані Діас. Всі були корисними та неймовірно доброзичливими.

Не дозволяйте їм працювати на вашому транспортному засобі, вони дають вам неправдиву інформацію ... Нам сказали, що нам потрібен новий радіатор, тому що він зламався, і за 1200 доларів вони можуть це виправити, не потрібно говорити, що радіатор повністю в порядку. Плюс ми привезли наш автомобіль тижнів тому, щоб щось виправити і вгадати, що вони забули поставити штекер назад, щоб у нас все ще був витік, тому довелося повертати його назад, щоб вони могли його підключити. Дуже поганий досвід

Меґі важко працювала, виводячи з дощу кілька машин, щоб ми знайшли ту, яка нам потрібна. Якщо занадто мокро грати в гольф, спробуйте подивитися на нові машини. Ви можете знайти дорогоцінний камінь.

Я мав чудовий досвід з Тімом та Тімом на озері Норманд Крайслер, коли нещодавно придбав новий Jeep Wrangler Unlimited. Від усіх, з ким я мав справу, від менеджера з продажу до мене було дуже професійне ставлення. Напевно рекомендував би їх.

Джеймі біля озера Норман CDJR був чудовим! Він був дуже ретельним і змусив мене чудово почуватися від моєї покупки. Настійно рекомендую!

Ми з дружиною купили у цього автосалону два транспортних засоби, останнім часом вживаний вантажний автомобіль. Купівля була простою та зрозумілою. Девід Фарлі впорався з усіма деталями і довів нас до ідеальної вантажівки. Його професіоналізм та рівень сервісу не мають рівних. Ми продовжуватимемо доводити наш бізнес до цього дилерського центру. Спочатку рекомендую робити покупки тут.

Обслуговування клієнтів жахливе. Я взяв мою вантажівку, щоб провести гарантійні роботи, і, природно, відвіз її до автосалону, який повідомив, що мою вантажівку потрібно буде відвезти до служби замовлення в Кароліні. Я призначив їм зустріч, прийшов за розкладом і зачекав 15 хвилин у холі, де не було жодного працівника. У них не було всіх необхідних частин, і мені довелося перенести час на іншу зустріч на наступну суботу і ще раз пережити 15-хвилинне очікування у вестибюлі через те, що за прилавком ніхто не працював. Я підійшов до іншого району будівлі та поговорив з Едом, який не був дуже привітним чи дуже корисним. Якби це не було для моєї гарантійної роботи, я б поїхав кудись ще, і, можливо, наступного разу я відвезу його до іншого дилерського центру. Я повинен був отримати велику послугу в 65000 миль, яку я спочатку планував зробити з дилерським центром, але після цього досвіду я зробив це десь ще і був радий за це.

Тревор у службі завжди надзвичайно приємний і прагне допомогти вам, як може. 100% рекомендують

Нещодавно придбав автомобіль у Нормандського озера Крайслер, і я був дуже задоволений своїм досвідом. Я працював з Расселом Оуеном, який справді знайшов час, щоб вислухати мої побажання і доклав зусиль, щоб пристосувати пропозицію до моїх вимог. Дуже рекомендую!

Чесно кажучи, мав тут чудовий досвід. Донні був лише корисним протягом ТИЖНІВ до того дня, коли я придбав потрібну машину. Не напористий і простий у роботі. Не був задоволений незначними речами з автомобілем, який я в кінцевому підсумку придбав, і команда була впевнена, щоб переконатися, що ми призначили зустріч для виправлення.

Я скажу, що процес фінансування та оформлення документів зайняв більше часу, ніж очікувалося, через брак персоналу під час напруженого часу, але, крім того, я мав бездоганний досвід.

Купівля автомобіля @ Lake Norman Chrysler була таким чудовим досвідом. З усіма було легко поводитися і дуже доброзичливими. Ми не купували машину протягом 13 років, і ми не обов'язково з нетерпінням чекали цього процесу. Але Тоні Вільямс (наш торговий представник) зробив процес швидким і простим. Автосалон знайшов нам точну машину, яку ми шукали, і Брайан, нарешті, подбав про всі паперові проблеми - нам навіть не довелося їхати до DMV за нашим старим автомобілем. (Тепер це було задоволенням!). Дякую усім @ Lake Norman Chrysler!
Ми повернемось,
Лорі та Перрі

Я б дав негативні зірки, якби це було можливо. Мене спробували обірвати за 1000 доларів.

Я взяв свій джип на ремонт і відбрехав і терпів, що мій джип підтікав масло. Я взяв його десь ще, де було підтверджено, що нафта не витікала. Не довіряйте цьому місцю! Вони спробують вас зірвати! Прочитайте мою повну історію на Facebook (вона перевищила обмеження символів Google, щоб опублікувати її тут)

Ми зайшли, ніхто до нас не розмовляв. Спочатку у нас все було добре. Іноді приємно озирнутися. Однак, коли ми повернулися всередину, щоб задати питання, нас ніхто не визнав. Кілька хлопців (продавців) розмовляли між собою, а пара інших була з клієнтами, але ніхто з нами не розмовляв. Враховуючи, що ми були в автосалоні, я подумав, що ми приземлилися в Сутінковій зоні. Ми поїхали, але пізніше я знайшов на вашому веб-сайті джип своєї мрії. (2020 бікіні, перлина на джипах.) Мій чоловік призначив тест-драйв, тому ми вирішили ще раз зробити це. Коли ми приїхали туди на заплановане побачення, нам сказали, що джип все ще перебуває в дорозі. Не очікувалося, що він прибуде ще кілька днів. Отож, ми поїхали та поїхали до Randy Marion Jeep у Wilkesboro, NC. Вони були неймовірні від початку до кінця, і того вечора я проїхав додому свій бікіні-перли в бікіні.

Департамент обслуговування дбає лише про те, щоб заробити долар. У мене був дефект мого Jeep Wrangler 2018 року, який був придбаний у дилерського центру, і вони були далеко не корисними. Я взяв свій Jeep до їхнього дилерського центру, де я насправді зазнав невдалого запуску в їх сервісному відділі, побачивши його з перших рук, вони все ще не мали відповіді на те, що не було з Jeep. Я тримав мій Jeep протягом тижня та не міг «дублювати проблему», тому мені довелося повернути позичальника та їздити на своєму дефектному Jeep, який, м’яко кажучи, неймовірно небезпечний. Проїхавши тиждень або близько того, транспортний засіб знову не вдалося запустити, і я відвіз автомобіль назад до автосалону, де менеджер служби каже: "якщо ми не можемо повторити проблему, ми нічого не можемо зробити для вас", тому вони зберегли мою Джип протягом 4 днів і знову наполягав, що я більше не можу тримати позичальника, оскільки їм не відшкодовують за роботу на моєму джипі, оскільки вони не можуть знайти проблему. Тож я знову застряг у несправному транспортному засобі. Після того, як я вдруге забрав свій автомобіль з Нормандського озера, я проїхав 50 миль додому і вимкнув свій джип лише для того, щоб відчути невдачу в дефекті не більше ніж через 1 годину після того, як забрав Джип з Нормандського озера. Після багатьох телефонних дзвінків і великого розчарування я вирішив, що необхідна друга думка, і поїхав до мого місцевого дилерського центру, який більше ніж готовий надати мені допомогу, і взамін за те, що я був таким терплячим і працював з автомобілем щодня протягом півтора тижня зміг продублювати та ВИРІШИТИ мою проблему. Я ніколи більше ні за що не буду робити справи з Нормандським озером і настійно рекомендую вам цього також не робити, тому що цей дилерський центр дбає лише про те, щоб заробити свої гроші, а потім вивісити вас на сушку.

Досвід на Lake Norman Jeep був дуже задовільним. Девін
Подумайте, оскільки продавець був ввічливим та добре обізнаним.
Завдяки його корисності рішення легко придбати у нього джип.
Дякую Девін.

Барбара Боденхамер

Ми мали ДИВНИЙ досвід під час придбання нашого Jeep. Джефф зрозумів, що ми шукали, і здійснив це. Не було ніяких клопотів, і ми дуже швидко потрапляли і виходили. Я рекомендую та вже рекомендував цей автосалон друзям та родині !!! Ще раз спасибі за все !!!!!

Купив тут Wrangler у серпні 2019 року, тому я мав близько року досвіду роботи з LN CJDR. Донні був моїм продавцем і провів чудову роботу. У мене було кілька питань, які вимагали гарантії та роботи з відкликанням, а також кілька замін масла до цього моменту. Брендон, директор служби, і всі автори служб, з якими я стикався, були ввічливими, професійними та поважними. Я виявив, що Брендон дуже обізнаний.

Я сподіваюся продовжувати мати той самий досвід у майбутньому, але поки що я б рекомендував цей дилерський центр і був щасливий, навіть думав, що сам транспорт вимагає трохи більше роботи, ніж інші нові транспортні засоби, якими я володів. Думаю, зараз мене набрали, і незалежно від того, що я люблю свого вранглера.

Будь ласка, продовжуйте хороший досвід клієнтів!

Чудовий сервіс та дуже пристосований для ремонту або налаштування джипу!

Я сподівався, що вони зателефонують на питання, як пройшов мій прийом на службу, але вони цього не зробили, тому я залишу коментар. Я привіз свою машину на сервіс. У мене почувся звук із моєї передньої задньої шини, я розповів їм, як відтворити цей звук. Протягом 5 днів вони наклали на мою машину 20 миль. Будь ласка, не беріть свою машину сюди. Це явно поїде на радощах ..... Я плачу банкноту, щоб я міг насолоджуватися машиною, а не якийсь домкрат *** у відділі обслуговування.

Ніколи більше не робитимуть там бізнесу. Не можна довіряти, очевидно, що на них працюють злодії. Переконайтесь, що всі їхні обіцянки написані письмово. Якби деталі викрав працівник і навіть після обіцянок замінити викрадені речі, нічого не було зроблено. Купуйте ще де. Верхнє управління недоступне.

Ми з чоловіком купили наш зарядний пристрій 2019 року, і весь досвід був чудовим! Ми ніколи не були щасливішими!

Гей, це Біллі в Diversified Towing and Recovery LLC Буксирує Audi A4 від дилерського центру Audi?

Джеймі Уоллінг був рекомендований моїм консультантом з питань моєї попередньої моделі Jeep. Він був професіоналом та дуже обізнаним у моєму новому транспортному засобі. Я настійно рекомендую його тим, хто хоче орендувати або придбати новий транспортний засіб.

Фантастичний досвід. Швидко і просто. Марк був чудовим продавцем, який підтримував зв’язок зі мною протягом усього процесу збірки.

Це наш четвертий автомобіль від озера Нормандський джип. Обслуговування клієнтів - це завжди чудово. Ми продовжуватимемо надавати їм наш бізнес.

Нещодавно я купив новий Jeep Wrangler у Randy Lorelike
і настійно рекомендую його всім, хто хоче придбати транспортний засіб. Ренді з усіх сил намагався переконатись, що мені сподобалася моя покупка, і навіть затримався допізна, щоб переконатися, що я повністю задоволений перед тим, як піти. Ренді займається цим бізнесом вже давно і знає, що старі шкільні способи поводження з кустором, як ви хотіли б, щоб з вами поводились, все ще працюють у сучасному швидкому темпі суспільства!

Дякую,

Великий досвід торгівлі нашою вантажівкою Dodge для більш сімейного автомобіля. Меґі та Нейт працювали, щоб отримати те, що нам потрібно для нашої родини та за плату, яка відповідає нашому бюджету. Ми повертаємось до наших майбутніх покупок автомобіля!

16 днів без мого автомобіля через проблеми з трансмісією. Йорданія у відділі обслуговування. було чудово, разом із Тревором - вони отримують 5 зірок. Мій рейтинг пояснюється спілкуванням між дилерським центром Jeep та Chrysler. Так багато куль було скинуто через Chrysler не маючи їх дії разом. У мене було 3-4 різних дні доставки для моєї нової трансмісії (повністю гарантована, майте на увазі), і здавалося, це одна з тих речей, де це було як "О, боже, де вона є. Цікаво, коли вона сюди потрапить" . Мені довелося зробити так багато роботи з особистими дзвінками до Chrysler і судноплавної компанії, яка мала мою передачу, щоб навіть дізнатись, де це, тому що Chrysler цього не робить. Так великий жир F для Chrysler та їх низької якості якісної продукції (Чому невдала передача навіть річ у 63k милях ???) та C- для зв'язку між всіма рухомими частинами. Як споживач, я не повинен був брати участі настільки сильно, як з’ясовувати, що відбувається з моєю стороною. Крім того, Chrysler хотів посперечатися зі мною щодо покриття прокатного автомобіля, сказавши, що це не їх вина, передача запізнилася майже на 2 тижні - хоча вони нічого не турбували про те, щоб стежити за тим, де це було і коли воно добиралося автосалон. Я торгував своїм джипом одразу після його отримання, тому що відмовлявся дати Крайслеру ще одну копійку. Але якщо вам все-таки доведеться користуватися дилерським центром Jeep, Йорданія біля озера Норман дуже хороша і, як я вже сказав, отримує A +.

Клієнти стають першими доброзичливими та корисними та проведуть вас через процес

чудовий сервісний відділ, привітний та уважний персонал!

Зайшов у дилерський центр однієї з останніх холодних ночей о 7:45, хоча автосалон зачиняв двері о 8:00, коли я запитав, чи не покаже мені хтось із моделей на лоті, Хайме Уоллінг не вагався підстрибнути і сказати, відпускаємо .... Він проводив час, замерзаючи зі мною в ділянці, пропонував відкрити машини і їхати, і йому було все одно, що ми, швидше за все, не домовляємося про угоду тієї ночі або що затримка припиняється. Він пішов зі мною на наступний день, розібрався з усіма моїми питаннями електронною поштою та текстом, і наступної ночі допоміг мені знову, підготувавши машину, яку я хотів, до їзди. 30 хвилин і лише 1 туди-сюди до "менеджера з продажу" у нас була угода. Впорався з усім і прийшов наступного дня в обід, щоб доопрацювати фінансування, і я пішов. Крістіна була підготовлена ​​і ефективно повернула мене до роботи. Дякую вам обом за досвід купівлі автомобілів, який був найкращим у мене за останні 25 років!

Вперше я зустрів Дрю, коли він приніс свого чотириногого малюка у ветеринарну лікарню, в якій я працюю, яка зручно розташована прямо за рогом від автосалону. Як новий житель Шарлотти, я ще не знайшов надійного місця, щоб взяти свій Jeep Liberty на обслуговування. Коли я дізнався, що Дрю працював на озері Норманд Джип, спочатку я трохи вагався взяти свій автомобіль на сервіс, як я скористався з попереднього досвіду у дилерів та механіків. Він заспокоїв мене, що про мене будуть піклуватися, і, як виявляється, про мене не лише добре доглядали, але й приємно здивував, наскільки позитивним був мій досвід на сьогоднішній день. Зараз я кілька разів їздив до Дрю на планове технічне обслуговування та заміну масла, і я не був розчарований. Сьогодні я взяв свій джип до іншого механіка для заміни масла недалеко від мого будинку і мені сказали під час виїзду, що мені потрібно буде провести 825 доларів на моєму транспортному засобі ... і раніше, ніж пізніше. Я негайно зв’язався з Дрю, який сказав мені, щоб я заїхав до нього на джип. Я поїхав прямо туди, де, оглянувши Джип, він показав мені вади в роботі, яку зробив інший механік (звичайна заміна масла), і насправді знайшов час, щоб пояснити роботу, яка потрібна моєму Джипу. Я показав йому цитату, яку мені дали за потрібну роботу, він був стурбований. Після деяких досліджень та дзвінків щодо деталей / праці, Дрю зміг отримати мені набагато кращу пропозицію - я був у захваті і знову почувався спокійно. Що й казати, я запланував службу на наступний тиждень. Дрю професійний, чесний і дуже наполегливо працює для своїх клієнтів. Я ніколи не візьму свій джип ні до кого іншого, нарешті знайшов когось, кому можна довіряти!

Возив мою службову вантажівку на обслуговування там останні 3 рази. Кожного разу взагалі не було спілкування. Коли я зателефонував, щоб перевірити стан, я ніколи не отримаю зворотного дзвінка. Останнє обслуговування мало зайняти 3 години, як мені сказали, перетворене на півтора дня. Знову ж таки, ніякого спілкування. Після того, як ми забрали вантажівку через 3 години, мені зателефонували зі служби, сказавши, що нам потрібно повернути вантажівку назад, тому що технік забув надіти деякі деталі. Протратив ще один день, не працюючи через їх некомпетентність. Я спробував поговорити з менеджером служби, пообіцяв мені розглянути це і передзвонити. Ніколи від нього не чув, це було 2 тижні тому. Залишили ще 2 масажу, але все одно нічого. Здається, що спілкування - головна проблема цього дилерського центру.

Я знав, що хочу черокі, але не керував ним і не переглядав усіх варіантів. Віллі знайшов для мене кілька різних варіантів і був дуже корисний. Він та персонал зробили речі приємними та без стресів. Після того, як ми знайшли правильні варіанти та функції для мене, я отримав дуже багато і залишився повністю щасливим. Я дуже рекомендую Віллі всім!

Відділ продажів та служба обслуговування споживачів, яку ми отримали, була на найвищому рівні. Ми придбали Chrysler Pacifica 2017 року і не можемо бути щасливішими. Наш продавець, Джейсон Бьюкенен, був дуже приємний, професійний і дуже обізнаний про машину. Ми були вражені тієї хвилини, коли ми пішли, коли він привітав нас на подальші електронні листи та особисті телефонні дзвінки, які він зробив після нашої покупки, щоб переконатися, що ми задоволені транспортним засобом. Я зміг повернутися у зручний для мене час до дилерського центру для навчальної сесії про машину та всі варіанти, які вона мала запропонувати. Джейсон знайшов час, щоб допомогти мені освоїти машину, і відповів на всі запитання щодо автомобіля. Ми обов’язково порекомендуємо нашій родині та друзям озеро Норманд Крайслер Додж, Джип та Рам і змусимо їх зв’язатися з Джейсоном безпосередньо. Дякуємо за чудовий досвід придбання автомобіля.

Продавець, Марк дуже допоміг, я зміг розглянути всі джипи, на які хотів подивитися. Він ніколи не був напористий, мені це дуже подобається від нього. Він відповів на всі мої запитання, мені було спокійно працювати з Марком. Я б порекомендував його своїм друзям та колегам. Дякую Марк!

Купив звідси Honda Civic 2010 року. Продавцем був Джефф Карнахан. Він був дуже привітним ... показав машину, пояснив її особливості, провів нас через процес і був з нами, поки ми не поїхали з місця з машиною. І я б сказав, що це спосіб поводження зі своїми клієнтами.

Я почувався дуже комфортно та в безпеці з цим автосалоном.

Напевно порекомендую друзям та родині.

Перший візит був нормальним, але мій другий візит, коли я був готовий придбати мову тіла, був поганим і не дуже хорошим сервісом.

Нещодавно придбавши компанію Jepp Compass у Меґі, вона була дивовижною і дуже обізнаною. Однозначно рекомендую її, якщо ви купуєте новий автомобіль. Ідіть сьогодні, чудові пропозиції!

Lake Norman Jeep допоможе мені як першому покупцеві автомобіля дозволити собі Jeep, який я завжди хотів, за чудову та розумну ціну. Кріс М із фінансів та Трой були одночасно корисними та приємними для роботи.

Тоні готовий був вибігти під дощем, щоб схопити будь-яку машину, яку я хотів випробувати на проїзний час у похмурий і холодний вечір. Він був добре обізнаний про мою нинішню машину (2005 Chrysler Crossfire SRT 6) та нову, яку я розглядав (Dodge Challenger 2013 SXT Plus). Він вислухав і порадив мені щодо опціонів, оплати та вартості обміну. Коли я поговорив з ним наступного дня, він зміг швидко переробити деякі цифри для мене на основі зменшення грошей та інших факторів. Він зміг дуже швидко співпрацювати зі своїм менеджером, щоб підтвердити запропоновані знижки, загальну суму, яку я заплачу за машину, і вартість обміну.

Крістіна чудова. Вона розповіла мені заздалегідь про деякі кредитні речі, які відбуваються, про що я ще не був до кінця обізнаний, оскільки вони щойно сталися цього місяця. Вона не одразу розпорядилася моїм кредитом і чекала, коли я буду готовий до неї зв’язатися з банком. Вона підштовхнула банк, щоб отримати хорошу відсоткову ставку для мене, і у неї також ідеальне почуття гумору. Ми не тільки добре співпрацювали на одній сторінці про доступні мені варіанти (що вона рекомендувала / зробила б, якщо купувала машину), ми ще весело провели час з половиною годин підписуючи документи. Вона затрималася допізна, щоб переконатися, що саме вона опікується мною! Це вище обов’язку!

Чудово під час покупки, жахливо під час обслуговування!

Ми мали справу з численними дилерськими центрами протягом багатьох років, але це єдиний, котрий НІКОЛИ не мав в користуванні орендований автомобіль чи висаджувальний сервіс, в той час як вони перевіряють наші машини, і їх навіть не хвилює. Службові радники ставляться до запитань щодо роботи. Я, чесно кажучи, не знаю, чи є вони нормою чи всі інші посередництва, з якими ми працювали, були поза цим світом.

Якщо вам подобається хороший сервіс і у вас є запитання, це не місце для вас!

Якщо вас насправді не хвилюють деталі або ви маєте здорову дозу скептицизму, то це місце вас не змусить. Ви можете насолодитися їх безкоштовними закусками та Wi-Fi.

Ми не рекомендуємо їх і не будемо постійними клієнтами.

Мій досвід роботи на Lake Norman Crysler Jeep Dodge Ram був чудовий завдяки Діну Корбітту. Він зробив мій перший досвід купівлі автомобілів дуже простим і без напруги. Він працював зі мною, щоб отримати автомобіль своєї мрії, Jeep Wrangler. Дін був дуже чесним і надав корисну інформацію для покупця, що вперше придбав. Я дуже задоволений своєю покупкою. Якщо ви шукаєте транспортний засіб, зв’яжіться з Діном для феноменального досвіду!

Проїхав більше години, щоб працювати з Полом Престою та Нейте Йорком, бо вони добре поставились до нас під час попереднього візиту (хоча ми не змогли домовитись про ціну попереднього візиту для іншого автомобіля). ЦЕ багато говорить про автосалон! Вони добре ставляться до вас, навіть коли ви НЕ купуєте їхній автомобіль ... тому варто було їхати назад через кілька тижнів, щоб подивитися на інший транспортний засіб, який ми РОБИЛИ придбати! Молодці, Пол і Нейт! Дякую також Тіму Карлсону за те, що він справив паперові справи!

Ерік Пітерс відреагував на мій запит і відповів на всі мої запитання. Однозначно звернувся б до них ще раз.

Мій син знайшов на веб-сайті озера Норман автомобіль, який його зацікавив. Ми поцікавились на веб-сайті про машину. Спочатку Реджі Томас зателефонував мені, щоб повідомити, що машина все ще доступна, і сказав, щоб я попросив Віллі Брауна, коли я туди приїду. Віллі надіслав мені повідомлення за лічені хвилини, щоб запитати, коли я буду там. Я сказав йому 10:30. Ми приїхали, і Віллі чекав нас з машиною, під'їханою до автосалону. Це мої сини вперше купували машину на його ім’я. Віллі показав йому всі особливості автомобіля, допоміг подати заявку на фінансування та пояснив йому кожен крок процесу. Поки ми чекали, мій син сказав мені, що високого тиску не було, як йому сказали, що буде. Тім у фінансовій конторі пояснив, як працюють гарантії, підписав його і вийшов до дверей до 12. Ми поїхали з Гастонії до Корнеліуса за машиною, і я буду за кожним автомобілем, який я коли-небудь куплю знову. Абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь бачив з моменту, коли я натиснув посилання на веб-сайті, до тієї хвилини, як я покинув автосалон.

Персонал був супер привітним, чистим та приємним місцем!

Lake Norman Jeep - найкращий, і я настійно рекомендую їхати туди для будь-якої вашої потреби в автомобілі !!! Вони справді мені допомогли і ставились до мене з такою повагою, що я не можу їм вдячний. Брайан та Стефані були чудовими !!

Я ніколи не отримував такої чесної та швидкої послуги, купуючи машину. Марк сказав мені, що витягне мене за двері, з обраною мною машиною, протягом 2 годин з найкрутішою можливою знижкою, і я точно подумав, що він блефує .... його не було. Дякую Марк і дякую Озеро Норманд Додж!