Melissa B.

Відгук на ASI Federal Credit Union

Onpath, очевидно, зазнає критичних збоїв у всіх ас...

Onpath, очевидно, зазнає критичних збоїв у всіх аспектах своєї діяльності, і я ненавиджу, що вони придбали мою попередню кредитну спілку (ASI.) Більшість варіантів обслуговування клієнтів (через автоматизовану телефонну систему) зайняті і перенаправляють вас назад у головне меню . Тоді вам не залишається нічого іншого, як вибрати інший, неправильний пункт меню. Якщо вам пощастить, ви зможете зачекати на утриманні більше години! Мені одна телефонна представниця повідомила неправильну інформацію. Я обмінювався електронною поштою з іншим представником більше 2 тижнів, і мені ще не дали інформацію, необхідну для виплати позики. Оскільки стільки людей не платять за кредитом через втрати заробітної плати, пов’язані з короною, ви можете подумати, що вони хочуть мої гроші. Не робіть справи з цією вкрай некомпетентною компанією!

Перекладено