Kelley Jensen

Відгук на Germain Bmw

Після того, як під час виконання доручень я відчув...

Після того, як під час виконання доручень я відчув стурбовану проблему з моїм 750Li, я негайно зателефонував у службу в Germain BMW, Неаполь, штат Флорида, залишивши повідомлення своєму менеджеру з обслуговування. Чарльз Гріффіт негайно відповів мені на дзвінок, проте в цей момент я вже був у дорозі до автосалону. Коли я приїхав, Чак (Чарльз Гріффіт) уже повідомив службову команду, що я в дорозі, і вони чекають, коли я приїду. За кілька хвилин після мого приїзду мене тоді привітав Чак, з яким я обговорював свої проблеми. Він детально пояснив мені процес, а потім відправив мене в орендованому транспорті. Протягом усього часу, коли моя машина була в експлуатації, Чак регулярно інформував мене, пояснюючи кожну проблему так, як я міг зрозуміти. Я мав справу з Чаком у минулому, і він завжди на увазі, уважний і готовий піти з усіх сил, щоб переконатися, що його клієнт задоволений у всіх аспектах. Я настійно рекомендую Germain BMW та його сервісний відділ, надаючи їм (Чарльз Гріффіт) найвищий огляд. Дякую Чарльз (Чак) Гріффіт .... ти найкращий !!

Келлі Дженсен
Неаполь, Флорида

Перекладено