Athithan Kurukulasingam Відгук на Town & Country BMW
Ми з моїм братом минулого року придбали дві серії ...
Ми з моїм братом минулого року придбали дві серії 2015 року 4 місяці один за одним у того самого продавця, Сема. Хоча ми не знайшли наш досвід жахливим, це теж не було чудово, враховуючи те, що ми купили у нього кілька автомобілів. Він завжди поводився так, ніби йому потрібно було робити щось краще. Навіть після нашої покупки він неохоче надавав нам брелоки для нашої покупки (хоча моїй сестрі було надано повний пакет послуг з догляду в Maranello BMW, включаючи капелюхи, футболки, кружки тощо).
Що справді залишило кислий присмак у роті, так це те, що ми з дружиною поїхали минулого тижня до того ж автосалону, де ми розглядали питання торгівлі нашим купе 4 серії на седан. Ми вирішили, що дамо їм перевагу сумнівів і дамо їм перший шанс на наш продаж. Ми зайшли і зачекали 20+ хвилин, щоб когось навіть побачив. Я насправді почав ходити, намагаючись когось знайти, коли мені зателефонувала дружина і сказала, що Сем за своїм столом. Тож я пішов назад до уживаного торгового залу, і Сем сказав, що він зайнятий, але поговорить з нами. Якщо коротко, він не вказав нам час доби. Ми з дружиною пішли, думаючи, що це найгірша послуга, яку ми коли-небудь отримували.
Якщо у вас є клієнти, які запитують про придбання транспортного засобу, будь ласка, не підривайте їх і не дайте їм відчути, що вони не в змозі придбати машину через вік чи дохід або все, що він думав у свою голову того дня.
Якщо ви відвідаєте цей дилерський центр, я точно не рекомендую Сема. Ми з братом будемо везти свій бізнес до інших дилерських центрів, які вже показали набагато кращий сервіс.
Коментарі: