Kyle L

Відгук на Bel Red Energy Solutions

Белред прийшов до мене додому, щоб встановити сист...

Белред прийшов до мене додому, щоб встановити систему змінного струму, і здебільшого все було чудово. Нік Е., Кайл Х. та Дастін Х були командою, яка займалася установкою, і вони весь час інформували мене та запитували, чи не виникають у мене запитання. Вони працьовиті хлопці, і я міг би сказати, що вони справді знали, що роблять, і дбали про свій робочий продукт. Тож ці хлопці були чудовими. Одна незначна гикавка полягала в тому, що коли я уклав контракт з Девідом С., продавцем-консультантом, який прийшов до мене додому, щоб дати мені розцінку на змінного струму, ми призначили установку на середу. Девід спочатку вказав, що вони можуть встановити систему у вівторок, але я запитав Девіда, чи можна її встановити в середу, оскільки я працюю вдома по середах. Коротше кажучи, Белред не зміг сказати мені, поки змінна система не була встановлена, і команда збирала речі, щоб залишити, що сама система змінного струму не буде активована до наступного дня. Це не завадило їм просити, щоб я сплатив решту залишку. Для мене це було несподіванкою, оскільки мені ніколи ні Девід, ні хтось із Белреда не сказав, що це може бути двофазний процес. Я запитав про це Девіда по електронній пошті, і він відповів, що "я сподівався розпочати роботу того ж дня, якщо це можливо". Нічого страшного, але Девід ніколи не говорив мені, що можливо, запуск може відбутися не в той же день, що і установка, і Девід знав, що я хочу, щоб систему встановили в середу, оскільки саме тоді я працюватиму вдома. Якби мені дали аванс, я б цілком зрозумів, але той факт, що мені не сказали, поки екіпаж не виїхав, здавався трохи підступним. Хороша новина полягає в тому, що система змінного струму була активована наступного дня і працювала чудово. Тож це майже не шкода, не фол. Але це неправильне спілкування (якщо це те, що насправді було) залишило трохи кислуватого смаку в роті, і в цьому полягає різниця між оглядом з 4 зірками та 5 зірками. Я б точно порекомендував BelRed, але моя порада полягає в тому, щоб переконатися, що вони заздалегідь з Вами щодо того, коли відбудеться та буде закінчена Ваша установка.

Перекладено