NATHANIEL TOLL

Відгук на Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

Lexus виробляє чудовий продукт, що робить ще більш...

Lexus виробляє чудовий продукт, що робить ще більшим соромом те, що Eskridge є єдиним дилером в OKC. У мене є Lexus GX460 з електричною проблемою в ланцюзі купольних ліхтарів. Я це знаю, я кілька разів міняв запобіжник, і він продовжує перегорати. Тож я беру його до Ескріджа, щоб "професійні" техніки діагностували це. 9:30 - зустріч у четвер, тому я висаджую її вранці о 7 ранку. Зателефонуйте дилеру о 7:45 після того, як послуга буде відкрита, щоб повідомити, що я її раніше викинув, і поклав ключ у падіння ключа. До 13:45 я нічого не чув, тому зателефоную дилерові: "О, ти залишив це чути? Ми не знали". 16:00 дзвінок знову те саме. Тож я йду взяти позичальника, бо на нього не дивились. Наступного дня отримайте текст: "Технік подивився машину, перегорів запобіжник, вони її замінили. Ми закінчили". Майте на увазі, я сказав їм, що запобіжник перегорів, і він продовжує дути. Вони сказали, що не можуть діагностувати проблему, якої немає. Я йду, щоб через 15 хвилин дорогою додому перегорів запобіжник машини. Вони відмовились слухати замовника. Тож тепер мені доводиться самостійно діагностувати електричну проблему, оскільки їхні техніки цього не хочуть. На мою думку, ви не купуєте лексус і не ходите до дилера, якщо хочете зробити власну роботу. Навіть якщо ти здатний. У мене є можливість це зробити, але я не хочу витрачати час. Отже, право власності на lexus в OKC - це провал.

Перекладено