Thomas Wagner

Відгук на Hotel nhow Berlin

На жаль, нам довелося скасувати бронювання в корот...

На жаль, нам довелося скасувати бронювання в короткий термін через серйозну хворобу в родині.
Після того, як ми пояснили нашу ситуацію, вони зробили нам дуже чесну та поступливу пропозицію, хоча це не було б можливим у цьому випадку відповідно до умов бронювання.
Співробітник по телефону був дуже співчутливим та поступливим та виявив розуміння нашої ситуації. Це нам дуже допомогло.

Перекладено