Domenico

Відгук на Prima Comunicazione

Погано !! Я надіслав телефон Microsoft як гарантію...

Погано !! Я надіслав телефон Microsoft як гарантію через допомогу Microsoft при першому спілкуванні, я заявляю, що той самий телефон, який я раніше відправляв у гарантію через торгову точку, де я купив його з тієї ж проблеми, я був відремонтований за гарантією і після через кілька місяців у мене знову виникає та сама проблема, і щоб пришвидшити час, я вирішив надіслати її безпосередньо сам.
Що буде далі? Спочатку повідомлення надсилає мені пропозицію, де повідомляється, що проблему спричинив замовник, тому або я плачу, щоб виправити це, або плачу 30, щоб не виправляти (телефон заплатив 80), потім я телефоную і відповідаю скорбутичному оператору, який з дуже поверхове повітря він каже, що надсилає мені фотографії. Фотографії, які я мав на наступний день, на яких проблему не видно і тим більше пояснювати її. Нагадаємо, знову скандальний оператор, який ледь не закриває телефон мені в обличчя, кажучи лише, що вони зв’яжуться зі мною, бо він не був профілактичним хлопчиком. Результат? Я все ще чекаю на зв’язок свого телефону. ВЕЛИКИЙ СЕРВІС !!! Найбільше мене дивує Microsoft, з якою ви, очевидно, також зв’язувались, але я лише кажу вам, що вони нічого не можуть зробити. Очевидно, для мене термін дії Microsoft закінчився, і я не думаю, що зможу колись придбати його знову. Порада, яку я даю іншим, ніколи не надсилайте свої телефони на ПЕРШУ КОМУНІКАЦІЮ під гарантію, ви більше не будете їх мати, якщо не платите, і навіть якщо ви платите за їх ремонт, вони не нестимуть відповідальності за несправність ремонт (це написано в ціновій пропозиції) і, очевидно, недовіряють всім брендам, які використовують їх як сервісний центр, тому що вони мають PESSO та персональний сервіс !!!

Перекладено