Prima Comunicazione Огляд

Дійсно дивовижно! Я хочу привітати вас зі швидкістю, професіоналізмом та сервісом, пропонованим навіть у карантинний час. Телефон знову несправний, і я пісяв чорним. Я виконую вказівки служби Huawei. Домашня колекція в понеділок і P 30 відремонтована ідеально в моїх руках ввечері в четвер. Я ніколи в житті не потребував допомоги смартфону, але якщо це ваш стандарт! Трохи погано. Ще яскраві вітання, ви заслуговуєте 10 зірок !!!

Шахрайство! Не дуже серйозно і не дуже надійно ... У мене є свій сим, коробка стільникового телефону та мої аксесуари, включаючи навушники та зарядний пристрій, але в технічному центрі нічого цього немає!
Вони завжди хочуть, щоб передачі продовжувались хоч і смоктати, без гідності !!!! Я більше ніколи на них не покладуся
Я поставив зірку, але ви теж цього не заслуговуєте !!!
P.s також продовжуватиметься легальними каналами!

Один з небагатьох центрів, що володіють технічними навичками з ремонту виробів.

Я двічі надсилав свою Nokia Lumia 520 із проблемою прийому (неможливість дзвонити / приймати дзвінки або користуватися Інтернетом, якщо не через wifi). Перший раз із ремонтного листа був «механічний ремонт», але проблема взагалі не була вирішена. Повернено, прибуває через тиждень із написом "Шановний клієнт, ваш телефон працює". Звичайно, це все одно не працює. Погано - це мало.

Непристойно !!! Чекаю, поки експрес-кур’єр забере мій пристрій на ремонт, протягом 12 днів після 3 пропущених колекцій !!! Погане обслуговування !!!

Точна та точна послуга домашнього збору. Оцінка ремонту (поза гарантією) дорівнює 3-кратному поточній ринковій ціні (новій). З точки зору замовника, на жаль, просто втрата часу.

Погано взагалі!
Мені потрібно було відремонтувати свій телефон XS Max, тому що він впав і зі зламаним заднім склом через Tim Next.
Пройшло 3 тижні, перш ніж вони надіслали транспортну накладну, мені довелося зателефонувати Тиму 8 разів і надіслати 3 електронні листи!
потім, нарешті, прибуття, відвантаження і через 2 тижні, сьогодні вранці мене відправили назад, заплативши 138,00
Я би хотів, щоб не отримав його назад !!!
моєму телефону було півтора роки, і він БІЛ цілим (крім скла, що підлягає ремонту).
Вони мене знищили !!!!
Він дряпається навколо, клей витягується з відремонтованого скла, зіпсував цілу камеру і відшарував РК-дисплей, який може впасти в будь-яку хвилину, бо не повністю вставлений на своє місце !!!
Навіть на дотик можна побачити, що зроблено з пальцями ніг, борозен і скла, відколотим !!!
Я сподіваюся вирішити найближчим часом ... Я вже зв'язався зі своїм адвокатом !!
Не може такого !!!
Професіоналізм та компетентність НУЛЬ !!!!

Відмінна компанія ... дуже доброзичлива і добра, знаючи, як задовольнити запити своїх клієнтів ...

Точний і надійний, я чудово провів час. Я не розумію негативних відгуків.

Дякуємо, телефон відремонтовано за рекордний термін !!!!! дуже дякую !!!!! !

Найгірший сервісний центр, який коли-небудь бачили !!!! З початкової оцінки в 69 євро вони попросили у мене 200 євро. І Samsung гірший за них

Читаючи ці більш-менш позитивні відгуки, сподіваюся, мій iPhone XS Max був виправлений у всіх його проблемах

Читаючи інші відгуки, я трохи вагався, спираючись на цю структуру для ремонту скла s7 edge. За півтора тижні у них це ідеально відремонтували та оновили. Зараз він у ідеальному стані! Дякую!

РЕДАКТУВАТИ: вони оновили операційну систему, зафіксувавши смартфон, тим самим заважаючи мені отримувати інші оновлення.

Я надіслав свій Galaxy s8 зі склом зламаного дисплея та зарядної схеми, яка не працювала під час ПЕРШОЇ КОМУНІКАЦІЇ через Tim Always Safe, як тільки відгуки читалися, я був знеохочений і занепокоєний, натомість телефон надійшов у встановлений термін і ЯК НОВИЙ Картка ремонту була змінена РК-дисплей, корпус, "пломби" для сертифікації IP68, акумулятор і схема зарядки.
Дякуємо за вашу роботу та ваш професіоналізм!

Надіслав телефон у ремонт з гарантією Mediaworld, повернув ідеальний за кілька днів.

Під час різдвяних свят звук мого Samsung перестав спрацьовувати, я боявся, що відправлення його на ремонт десь закінчиться, і я деякий час його більше не побачу, натомість виявив, що він опинився в цьому ремонтному центрі в Італії і через кілька днів він повертається як новий. Відмінна допомога

ЦЕНТР СКЛАДИ ПЕРША КОМУНІКАЦІЯ SRL
Я відправляю на телефон waterfone яблучний телефон на ремонт, телефон, який на сьогодні вже не включається, вони кажуть мені, що нам потрібно змінити бічний тон дзвінка, вартістю 300 євро плюс ПДВ, тому що з цієї причини телефон не працює. Абсурдно: під час перевірки, проведеної в центрі яблук Rozzano, телефон був позбавлений будь-якого сигналу через те, що програмне забезпечення стало невдалим.
Я пропоную всім, хто мав ту саму проблему, а таких є багато, розпочати скарги та скарги до центру допомоги антитрастам і скаргам, і якщо ви можете, активуйте заяву з адвокатом, що я і зроблю.

З травня по серпень у мене досі немає РІШЕННЯ: iphone 8 плюс 256 Гб зіпсував мені телефон, і вони все ще не замінюють його, незважаючи на телефонні домовленості з Тімом, який повинен був повернути його новим і регенерованим яблуком! Я АФЕР, ЩО МИ ДОГЛЯДАЄМО, ЯК ЦЕ ОКОНЧАЄТЬСЯ НАКОНЕЦЬ НАКОНЕЦЬ ПРОПУСТИТИ ЇХ!

Я вже два рази надсилав свій Samsung до цього довідкового центру через світ ЗМІ. Вони повернули мені його, сказавши, що це виправили, але все одно була така сама проблема. (проблема полягає в мікрофоні, тому його легко перевірити, якщо його відрегулювати чи ні).
Тепер я знову в цьому центрі, що я щиро сподіваюся, і я впевнений, вони точно виправлять телефон.

Я пишу, прочитавши відгуки, які, чесно кажучи, змусили мене занепокоїтися перед відправкою свого пристрою, приміщення, я є клієнтом Тіма Далі, після поломки дисплея я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, яка замовляє колекцію у кур’єра, щоб передати її для компанії, про яку йде мова, перше, що я зробив, це прочитав відгуки, які мене насторожили, але я фактично можу відмовити всі негативні відгуки, оскільки вони дали мені час 7/10, замість того, щоб на 6-й день я отримав електронний лист, що пристрій був готовий до відправки, я відправив телефон в оригінальній коробці і отримав його в оригінальній коробці, робота була виконана виключно, без розмиття клею, закрита герметично, як це робила материнська компанія. Я настійно рекомендую всім довірити свої ТОП-пристрої компанії. Загалом 8 днів, щоб відправити його, відремонтувати та отримати, коли 7/10 днів передбачався лише ремонт.

Sconsigliatissimo. Я надіслав свій iPhone 6 все ще на гарантію і заявив, що проблема не є частиною так званих проблем із дотриманням вимог, коли одного разу вранці iPhone не почав працювати на рівні екрану (нічого не видно, незважаючи на недоторканий екран). мені за 280, щоб це виправити. Вони шахраї

Серйозний, доброзичливий і точний персонал, не в останню чергу дуже професійний.

Honor 9 Lite відремонтовано в рекордні терміни. Молодці!

Невдалий досвід. Я передав свій телефон кур’єру в перший день серпня, і сьогодні майже через місяць, я не знаю, що сталося з моїм телефоном. Я зробив наступний з Тимом, але вони також говорять мені, що після численних повідомлень до центр допомоги не реагує на Тіма, незважаючи на страховку, яку я плачу щомісяця і що телефон повинен був бути доставлений протягом 7 робочих днів і пройшов майже місяць, вони також говорять мені, що я повинен заплатити 69 євро !! обидва Тім, що перше спілкування залишає бажати кращого що schifoooo !!!

Доброго вечора, ви надіслали мені неправильний код iban, і ви можете отримати його відразу, навіть за допомогою контакту, який здійснив оплату

У мене є мейзу в цьому сервісному центрі, і я чекаю, коли я повернусь, але, враховуючи відгуки та зірки, які працюють у цьому центрі, я починаю доглядати за собою, ми сподіваємось, що вони будуть мені суперечити, щоб я міг дати їх 5 зірок, ми стискаємо пальці.
З справжнім задоволенням мені відмовили, я мав задоволення поспілкуватися по електронній пошті з менеджером з продажу справді добрим та корисним, мій Meizu вже був відправлений назад до місця продажу, де я його доставив (у рекордний час на Різдво) свят), ідеально відремонтований за гарантією, завдяки всім першим співробітникам зв'язку, які заслуговують на мене 5 зірок.

Прекрасна компанія .. але частина керівництва .. ще не з’ясувала, як працює світовий ринок

У накладній про доставку контакт помилковий, на безкоштовний номер відповідає Румунія, і вони не говорять по-італійськи, до сьогодні вони ще не взяли телефон, і вони ніколи цього не побачать, вони точно почують мого адвоката

За 4 робочі дні вони поміняли скло мого S9, а також раму, вискоблену восени. Фантастична послуга, телефон знову новий. Справді вітаю. Дякую, Перше спілкування

День, через tim next я надіслав iPhone X на заміну переднього скла, зняття 10.02.2018 зроблено 10.12.2018, замінено скло, переривчастий дисплей; тьмяні кольори, червоні плями на дисплеї, я не думаю, що ми можемо говорити про професійних операторів, не повертайте пристрій у цих умовах! Негативний досвід

Покладаючись на них через контракт із медіасвітом, я був зляканий надзвичайно негативними відгуками інших користувачів.
Але з великою радістю повинен сказати, що я передумав. Від надсилання документації до часу дзвінка із повідомленням дня відступу минуло півдня (з вечора до обіду наступного дня).
Збір відбувся через 2 дні, і минуло 7 днів, після чого телефон (huawei p20 lite) замінили новим.
Звідси випливає, що компанія серйозна, але професійний персонал, на жаль, повинен мати справу з корпоративною політикою різних виробників, кожна з яких має різні політики з точки зору підтримки споживачів. Зокрема, apple та nokia дуже «закриті», натомість samsung та huawei набагато безкоштовніші та дозволяють ремонт абсолютно безкоштовним.
Одним словом, вибирайте серйозні телефони замість тих дурних айфонів, які абсолютно марні і коштують дуже добре.

Сьогодні я отримав свій відремонтований і повністю функціональний смартфон :)
Чудовий сервіс допомоги !!!

Окрім того, я не розумів, для чого це перше спілкування. Я зв’язався з Lavazza, щоб гарантувати заміну або ремонт кавової машини. Ми з нетерпінням чекаємо побачити всі негативні відгуки. Поки що я поставив три зірки.

Я почекав тиждень, перш ніж робити огляд, щоб перевірити, чи правдиві були ті погані відгуки, які були правдою. Кажу вам, я скептично ставився до того, що прочитав, і направив свою розбиту РК-камеру за допомогою до них через Тима наступного.
Я виявив себе дуже добре, кел чудовий, і це ідеально підходить, коробка, звичайно, яку я надіслав разом із келем, мені не повернулася (але я поставив коробку старої келії).
Але правильно, що ця компанія має позитивні відгуки, тому що, очевидно, коли хтось на кшталт мене читає ці погані відгуки і мусить надіслати свою групу, це хвилюється, я кажу вам, що вони дуже ДОБРІ, і вони дали мені 10 робочих днів на повернення і натомість вони нам призначили лише 6 днів, включаючи дні передачі пакету! Дуже добре і дякую за виконану роботу.

Доброго вечора, прочитавши безліч негативних відгуків, я вагався щодо професіоналізму цієї компанії. Я заявляю, що я дуже прискіпливий з точки зору смартфонів, я взяв свій Samsung s8 кур’єром (тим завжди в безпеці), оскільки після випадкового падіння дисплей зламався, знятий 27.11 повернувся сьогодні 1/12 (лише через 5 робочих днів !!) в ІДЕАЛЬНОМ стані, як нові, вони замінили не просто скло, а дисплей і центральний корпус, поки задня частина все ще моя оригінал, телефон ідеально зібраний, я не маю наміру проходити пробне занурення, оскільки Я вважаю за краще не ризикувати, але з того, що здається, це все одно здасться водонепроникним. Зараз я не хочу зменшувати відгуки інших, звичайно, якщо клієнту погано, він має право скаржитися, але оскільки я добре себе почув, можу дати позитивне судження лише з піднятим пальцем. Вітаю.

СКАНДАЛ !!! НАДІСЛАНИЙ IPHONE НА ДОПОМОГУ 4 РАЗИ І НІКОЛИ НЕ РЕМОНТУВАТИ !!! Я ЗАВЖДИ ДОСТАВ БЕЗ РОБОЧОЇ КАРТКИ !!! АБСОЛЮТНО УНИКНУТИ !!!!!!!!! Я МОГА ВСТАВИТИ НАМ ЗІРКУ ІНШЕ, БЕЗ МОЖНО КОМЕНТУВАТИ !!! АЛЕ НЕ ЗАСЛУЖУЮТЬ ДОБРОГО НІЧОГО .....

СЕРІОЗНЕ РІВНЕ МАНДАТО SAMSUNG ЗАБЕЗПЕЧАЄ РУБ ЗА 4 РАЗИ, ЩО МЕНЕ ЗМІНЯЄТЬ ЗМІНИТИ АККУМУЛЯТОР, ЯКЩО ЗМІНИЛО ПРОБЛЕМУ, ЩО ВИ ОПОРУЄТЕ ТЕХНІЧНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ З НУЛЕМ ДОСВІДОМ.

Чесно кажучи, я вважаю відсутність професіоналізму цієї абсурдної компанії. Я хочу розповісти вам про свою справу, яку я впевнений, перш ніж спілкування добре знатиме, враховуючи мої численні скарги. Я заявляю, що це вже четвертий раз, коли я повертаю ПК для ремонту вам. Комп’ютер, про який йде мова, - це ноутбук MSI GE72VR 7rf 408it. Четвертий раз він повертається за тією ж проблемою, яка показує, що ви або не знаєте, як робити свою роботу, або робите це навмисно, щоб робити вигляд, що все виправляєте. Наприкінці квітня мені повернули ПК після майже 2 місяців ремонту, проблема була внутрішньою, а не зовнішньою, тому в естетичному плані це було неможливо помітити, але я додав документацію та ймовірну причину проблеми, яка, очевидно ти не читав ні найменш. Але повертаючись до того, як ви надіслали його мені назад, як тільки я його отримав, я відразу помічаю, що відсутній оригінальний ящик, про який тільки Бог знає, де він знаходиться, і що я тепер вимагаю його повернення, як написано в надіслані електронні листи. Я вмикаю ПК, щоб перевірити, чи працює, а ні, дивним чином це не працює, але вони пишуть вам, що вони змінили рамку екрану, тобто, але вибачте, програмні та апаратні засоби управління не існують від вас? Це одне ганебно. Отже, після відправлення назад, у вас він є з 4 травня, і ви ніколи не надсилали нам електронного листа чи телефонного дзвінка за запитом стосовно стану ПК. Я відчуваю знущання над вами та вашим поганим обслуговуванням. Euronics знає, як я скаржився і скільки разів їм телефонував, але вони також продовжують відповідати їм, що надсилають вам термінові запити, які, сподіваюсь, ви прочитали. Сподіваюсь, ви прочитали цей огляд і що цього разу ви зможете відремонтувати ПК раз і назавжди, не те, що через 2 місяці його вже немає, оскільки він мені потрібен, і нагадую, що вимагаю оригінальну коробку, але перш за все ПК відремонтовано та працює. Якщо все піде добре, я зміню рейтинг огляду.
(Окрім усього іншого, я знаю, що вони відгукуються на хороші відгуки, перше спілкування, якщо ви хочете бути професіоналом, тому що просто не надсилаєте нам електронного листа чи дзвінка щодо стану ПК? Це вам коштує так багато? Тому що ми вже на місяць від цього у вас є, і я відчуваю вас по-справжньому обдуреним).

Я приніс свій Samsung A5 2016 після 9 днів життя для світлодіодного повернення, яке не вмикається, і через місяць вони говорять мені, що в телефоні відбувається окислення, і на нього не поширюється гарантія, і необхідно замінити дисплей логічної плати та електромеханічних деталей вартістю 250 євро. Я повторюю 9-денний телефон і, крім того, я виходжу з центру медіа-слів (що я настійно не рекомендую надсилати їх у центр), дисплей відірвався від тіла, божеволіючи, гірше, ніж раніше, я завжди раджу подати проблему на безкоштовний номер Samsung, щоб перейти до медіа-слова

HTC телефон рік тому в якості гарантії, направленої на допомогу унієвро Беллінзаго-Ломбарда 3 рази протягом трьох місяців (це було 20 червня), повертався x добре 2 рази з однаковим ідентичним дефектом ... некомпетентним чи поверхневим ??

Виправлено телефонну допомогу, але з іншими дефектами

Я роблю цей огляд, прочитавши вже опубліковані огляди.
Враховуючи, що рейтинг популярності для компанії сьогодні дуже важливий, це також стосується і моєї роботи, я не розумію, як ви можете негативно оцінити цю компанію .... мій s7edge був знятий 19/7 і він буде повернутий для мене 24 ..... сподіваючись, що все гаразд, я можу лише привітати їх ..... Я прочитав багато негативних відгуків, але аналізуючи їх, я не бачу, в чому вина першого спілкування .... або проблема була спричинена власником або у материнської компанії є процедури, які не дають місця для маневру .... так що говорити .... перед негативним оглядом тих, хто працює, проаналізуйте проблему, яка це ....

Ідеальний сервіс, за 3 робочі дні забрав за (Ud) 4/16 і повернув відремонтований телефон 20/4 своїм кур’єром. Отримано в бездоганній упаковці та деталі втручання зроблені спеціально. Проблема полягала в відсутності сигналу від p20 lite, тепер він стає кращим, ніж раніше. Відмінне обслуговування

Вони не ремонтують те, що потрібно, і крім того змушують вас проїхати так, ніби хочете їх потерти. На межі насмішок.

Вони за один день ідеально відремонтували екран мого Huawei p30 pro. Вони отримали пакет о 10 ранку та відправили назад того ж вечора. Компліменти!

Я відправив свій Samsung s5 на ремонт через Trony. Телефон відправляли на допомогу 4 рази і жодного разу не відремонтували, востаннє вони тримали його 6 тижнів, а потім сказали, що проблем не було, і мені його повернули! Настійно не раджу

мінус 100
Дуже погано пункт збору дозволив HTC, що 28 березня 2016 року я поставив M8 (придбаний у січні 2016 року) і через два місяці, оскільки вони не отримали замовлене дотик, надіслав дисплей Prima Communication.
(Кошторис на ремонт пунктом збору 200 євро)
Дуже погана допомога HTC, довірена обережним операторам кол-центрів
Дуже погана оцінка First Communication, яка за заміну сенсорного + дисплея вимагає у мене 467 євро за смартфон, який зараз має ціну 399 євро !!

Я надіслав мейзу м3 під гарантію ... цей огидний слайд деформувався, тримаючи його в кишені. Телефон має чітку деформацію корпусу з наступними тріщинами лише на дотик. 140

Я відправив люмію 930, на якій на дисплеї була чорна пляма (дефект визнаний Nokia), але відмовився від ремонту на тій підставі, що телефон пошкодив шоки, які навіть з надісланих мені фотографій зовсім не очевидні
Недоліки рами були лише ознаками зносу

Телефон під гарантією, але я прошу 40 євро за зворотне відправлення

Поганий і нечесний

Погана технічна допомога. Довгі та нерозв’язані часи.
Уникати!

Що сказати?
стільниковий телефон отримує кур’єр у п’ятницю вдень, і вчора ввечері я отримую електронне повідомлення про те, що те саме доставляється сьогодні.
Однак так рано для заміни дисплея, однак, під гарантію?
Сьогодні вранці я чую безпосередньо Prima, але вони не можуть дати мені відповіді і просять зателефонувати в Huawei, що підтверджує ремонт!
Годину тому я отримую телефон ідеально упакованим на миттєву обкладинку нового дисплея, все в елегантному мішечку з мікроволокна та з повідомленням про те, що було перевірено та / або замінено (мовою, очевидно для мене незрозумілою).
Увімкнувши телефон, я бачу, що дефект зник, і тому ремонт був проведений, і немає сумнівів.
І думати, що я готовий почекати щонайменше 15 днів. як вказала допомога у моєму місті.
А, я забув ... дворічна гарантія закінчується завтра ...
Шапе

Тільки п’яти зірок недостатньо ...
Верхня частина допомоги в побутовій техніці

Я надіслав свій iphone 6 на допомогу медіа-словом, який вже другий рік мав проблему GPS, яка повідомляє мені, що я знаходився в 700 м від місця, де я проходжу, два тижні проходить, я пробую телефон, і мій створив нову проблему, камера майже засмічена навіть одного дня, коли у мене був телефон, мені довелося його відправити назад, ще два тижні проходить, я піднімаю, телефон працював цілком на наступний день не взяв ту саму проблему, що і GPS, крім того, wifi забув більше, ніж як тільки пароль, wifi, якщо телефон перемістився на кілька метрів, сигнал wifi був дуже низьким. Болюча допомога Я тримаю телефон два тижні, а вони нічого не роблять і створюють для вас проблеми, яких у телефону не було. У мене немає слів

Iphone 7 plus відправлений на ремонт Тімом для відновлення зламаного дисплея (сенсорний екран, який працював повністю), після ремонту ви відновили зламаний екран, але тепер сенсорний екран більше не відповідає на команди. Дякуємо, що зробили мій телефон марним

Погано !! Я надіслав телефон Microsoft як гарантію через допомогу Microsoft при першому спілкуванні, я заявляю, що той самий телефон, який я раніше відправляв у гарантію через торгову точку, де я купив його з тієї ж проблеми, я був відремонтований за гарантією і після через кілька місяців у мене знову виникає та сама проблема, і щоб пришвидшити час, я вирішив надіслати її безпосередньо сам.
Що буде далі? Спочатку повідомлення надсилає мені пропозицію, де повідомляється, що проблему спричинив замовник, тому або я плачу, щоб виправити це, або плачу 30, щоб не виправляти (телефон заплатив 80), потім я телефоную і відповідаю скорбутичному оператору, який з дуже поверхове повітря він каже, що надсилає мені фотографії. Фотографії, які я мав на наступний день, на яких проблему не видно і тим більше пояснювати її. Нагадаємо, знову скандальний оператор, який ледь не закриває телефон мені в обличчя, кажучи лише, що вони зв’яжуться зі мною, бо він не був профілактичним хлопчиком. Результат? Я все ще чекаю на зв’язок свого телефону. ВЕЛИКИЙ СЕРВІС !!! Найбільше мене дивує Microsoft, з якою ви, очевидно, також зв’язувались, але я лише кажу вам, що вони нічого не можуть зробити. Очевидно, для мене термін дії Microsoft закінчився, і я не думаю, що зможу колись придбати його знову. Порада, яку я даю іншим, ніколи не надсилайте свої телефони на ПЕРШУ КОМУНІКАЦІЮ під гарантію, ви більше не будете їх мати, якщо не платите, і навіть якщо ви платите за їх ремонт, вони не нестимуть відповідальності за несправність ремонт (це написано в ціновій пропозиції) і, очевидно, недовіряють всім брендам, які використовують їх як сервісний центр, тому що вони мають PESSO та персональний сервіс !!!

Читаючи різні огляди, я трохи скептично ставився до кінця, який зробить мій Galaxy S6 Edge, але повинен сказати, що був приємно здивований. Стільниковий телефон, надісланий в понеділок кур’єром (послуга комфортного обслуговування Samsung), я повернувся наступного четверга, лише через 4 дні. Очевидно відремонтовано за гарантією.
Єдина деталь - телефон повернувся в ремонт (видимі проблеми зникли), але у мене немає жодного документа, в якому б було написано, що вони насправді замінили.
Не біда, я хотів би знати, що вони зробили.

Серйозна компанія, корисна і надзвичайно надійна!
Хто дає 1 зірку, на мій погляд, неправильно!
Я рекомендую цю допомогу всім, хто запитує мене, де я взяв свій мобільний телефон, щоб його відремонтувати ... Я дав би навіть 8 зірок! ТОП !!!!

На відстані навіть 7 робочих днів смартфон (s8) відправлений на ремонт, повертається ... як новий !!
Вітаю !!!!

Мені довелося двічі зв’язатися з цією компанією, і я мав надіслати смартфон Huawei під гарантію за допомогою. В обох випадках час ремонту був справді вражаючим. ЗНЯТТЯ, РЕМОНТ ТА ПОВЕРНЕННЯ МЕНШЕ ЗА 72 ГОДИНИ. Фантастично.

Я надіслав телефон Sony Xperia Z2 через vodufone через проблему з мікрофоном, Sony Xperia Z5 COMPACT повернувся через півтора місяці зі значно нижчими характеристиками, після деяких обмінів електронною поштою та телефонних дзвінків. Вони нам обіцяють (я кажу "CI "тому що вони обіцяли мені та центру vodefone) Sony Xperia Z3 NORMAL з характеристиками, рівними Sony Xperia Z2, але через ще 3 тижні очікування приходить Sony Xperia Z3 COMPACT з тими ж характеристиками, що і раніше надісланий Z5 COMPACT, оскільки характеристики були нижчими.
Після більш ніж двох місяців я все ще чекаю на телефон із тими ж і рівними характеристиками, що і Sony Xperia Z2, який я придбав раніше.
П. Мені допомагає kasko з Vodafone, але, судячи з інших зауважень, це не компетентний центр.
Якщо у вас є Sony, надішліть його LIVOLSI, загальний напрямок Sony, а також технічну допомогу.

Для цього довідкового центру немає слів ....
Я надіслав свій P20 через службу допомоги Huawei 10.05.2020 і повернув мені 11.02.2020, тож через місяць, а не через 10 днів, як було попередньо повідомлено, але це незначні збої, оскільки телефон повернувся до мене без ремонту, плюс подряпина на задньому склі ...........

Я залишаю відгук, оскільки з огляду на негативні відгуки, мені здається, це правильно, і неправильно, що ті, хто задоволений, не повинні з цим стикатися. Я надіслав телефон із Тімовою страховкою SemperSecurity, тому вони є вимушеним вибором.
У мене є iphone 8, який зламав передній і задній екран, а також динамік, від якого нічого не було чути. Вони повернули його мені практично. Я почувався добре і був серйозним. Я не даю 5 зірок, бо замість 7 днів вони зайняли 2 тижні. Можливо, це навіть не їх вина, можливо, оператор, який міг повідомити про це заздалегідь. Однак у мене все пройшло дуже добре, і я непотрібно хвилювався через непозитивні відгуки.

Вони зовсім не професійні
Першого місяця я надсилаю мобільний телефон Samsung Galaxy s6 edge, щоб допомогти з проблемами із зарядним пристроєм та акумулятором, які тривали дуже мало.
Через 1 тиждень я отримую це, і протягом двох днів все нормально ... на 3-й день стільниковий телефон починає сам вимикатись і вмикатись.
Я відправляю мобільний телефон на обслуговування, але вони вирішують ще 2 проблеми: 1 батарея знову працює 2 години, а клавіатура працює погано, наприклад, я натискаю n і пишу m.

Мій mate 20 pro був надісланий на допомогу через проблему з дисплеєм, і я оновив sw ... очевидно, я повернувся з тією ж проблемою зі словами: неможливо відтворити (просто спробуйте чорне зображення в темряві з яскравістю принаймні, щоб побачити це ..... vabbeh) ... тепер я відклав це, спробу №2, сподіваюся .. Я оновлю свій огляд пізніше

Я оновлюю, кажучи, що вони були швидкими, і вони замінили товар, навіть якщо не в оригінальному кольорі, через відсутність запасу, але вони порадили і були чесними.
Я продовжуватиму намагатись це, яке, навіть якщо частково представляє проблему, однозначно менш помітне та дратує

Чудове спілкування, чудовий ремонт, швидкий ремонт. My Honor 10 повернувся як новий.

Я можу почуватися надзвичайно задоволеним пропонованою послугою! Я надіслав свій Samsung s8 + на ремонт із знищеним екраном і навіть пошкодженим на кілька пікселів у вівторок, я був вражений, отримавши його вдома як новий у п’ятницю того ж тижня! СУПЕР ЕФЕКТИВНИЙ !! 5 зірок заслужено, БРАВІ! можливо, вони всі так працювали ...

Компанія Mxrda! Навіть не використовуйте рукавички перед тим, як приклеювати обкладинку

На камері P30 pro є відбитки пальців! Але кого ви найняли? Ті, хто висадився на півдні? Кретіні ... 20 днів очікування, а потім знову потрібно відправити його на ремонт ... Змінити роботу !!

Я заявляю, що не задоволений, але більш винятковий !!!!
Тому я не знаю, наскільки негативними відгуками я мав проблеми з дефектними пікселями на дисплеї S7edge у четвер 9 лютого, коли я надіслав телефон до першого ком. Через тнт все, нічого не платячи.
Сьогодні ПОНЕДІЛЬНИК 20 FENBRAIO 2017 був повернутий мені TNT ретельно упакований новим дисплеєм і замінений за гарантією.
І БЕЗ ЗНАКУ ЯК надісланий мною.
Продовжуйте, щоб ті, хто має проблеми з гарантією, були дуже задоволені пропонованою послугою. Щиро дякую і добре працюємо перед спілкуванням srl

Відправлений Samsung S6 Edge plus 19-го повернувся сьогодні, я б сказав, що це непогано, враховуючи різдвяний період. Добрий і дуже корисний навіть у телефонній допомозі. Я не можу скаржитися, я рекомендую його.

Я надсилаю пошкоджений пристрій через Tim завжди в безпеці. Тім зазначає, що він виявляє пошкоджений дисплей і пошкодження камери. Шкода, що він повертається за розкладом, але лише з відремонтованим дисплеєм.

Очевидно, я негайно дзвоню Тіму, щоб не звинувачувати мене в шкоді, як тільки я отримаю пристрій і надішлю фотографії з підтвердженням того ж дня.
Тому що вони намагались звинуватити кур'єра там, де замість цього пакет був цілком цілим.

Тепер пакет повинен повернутися разом із телефоном, щоб його можна було відремонтувати вдруге.
Не довіряючи, вони просять у мене п’яту фотографію пошкодження спокійно і через 2 тижні (після тижнів Різдва та Нового року та Водохреща, щоб перевірити мій код ще раз).

Невдалий досвід платної послуги

Я МОГО КУПИТИ ЩОЩИЙ СМАРТФОН НА МОЄМУ РАХУНКІ, БОЛЬШО З’ЇЖДАЮЧИ НА РОБОТУ Я ЗАЛИШАЮСЯ ІНШІ 10 ДНІВ БЕЗ

Я БУДУ ОНОВЛЯТИ, ЩОБ ТЕЛЕФОН ВІДРЕМОНТОВУВСЯ ЦЬОГО РОЗРЯДУ, принаймні та безкоштовно, враховуючи перший оплачений та наполовину відремонтований тур.

Мені шкода писати негативні відгуки, але через два тижні ви з'являєтесь і просите мене про чергову перевірку коду, що вас бентежить

Ми сподіваємось, що ви доклали тих самих зусиль до ремонту мобільних телефонів.
Найкращі побажання

Шкода, що у них є лише назва спілкування. Погано вирішувати проблеми, через 9 тижнів телефон все ще залишається хтозна куди

У мене були проблеми з моєю квартирою s7 через помилку операційної системи, яка більше не запускалася. Я зателефонував Samsung, щоб зрозуміти, що це, я провів тести, які вони перерахували, але нічого не наказало мені взяти його на допомогу у моєму районі. a золота підтримка, і я повинен сказати без чудових відмінно виконаних слів !!!! Має народитися, що бомба насправді краща, ніж коли ви її купили. Я повинен сказати, що настійно рекомендую цю допомогу, це правда, якщо вони продовжують її діяти протягом тижня, але це варте великого спасибі

Телефон відремонтований і працює, у мене був розбитий екран, дякую

23 березня 2016 року кур’єр TNT відправився забрати мою Lumia 925 у мене додому. Через кілька днів Prima Comunicazione повідомляє мені, що я отримав пристрій. Сподіваюся впевнено. 5 квітня сюрприз! Я отримую електронний лист, де мені повідомляють, що в телефоні несправна материнська плата, але через травмування скла, просто естетичний дефект (не через випадкове падіння) ремонт не може бути гарантованим, і я повинен відповідати цифрі 170 Євро, щоб його замінити на Lumia 830 (теоретично не входить до тієї самої категорії). Безрезультатно мої скарги щодо першого спілкування з одним і тим же Mictosoft. Після деяких нагадувань вони надсилають мені фото, де вказують знайдену шкоду, але яке натомість підтверджує те, що я завжди стверджував. З доданого фото видно, що "пошкодження", зазначене "техніками" Prima Comunicazione як "пошкодження РК", не відповідає дійсності. У нижній лівій частині дисплея, позначеному червоним колом, немає РК-дисплея, але, як максимум, дотик фізичних клавіш, які, як і дотик та РК-дисплей, працюють ідеально (я зробив знімок, де зображення показаний) ідеальна функціональність модуля під час тесту на ПК перед відправкою його на першу комунікацію). Це нічим не підтверджує моє розчарування, враховуючи, що "пошкодження" насправді відповідає лише фізичним дефектам, що стосуються лише скла, і жодним чином не призводить до втрати компонентів телефону. Поверхневе пошкодження скла не має нічого спільного з несправністю материнської плати, розміщеної значно нижче скла, що використовується для захисту сенсорного / РК-модуля.
Перефразовуючи цей досвід, це так, ніби я привіз свою машину на гарантії до дилера за дефектом двигуна: материнська компанія визнає дефект, але через подряпину на дверях вона відмовляється усувати несправність. Неможливість розпізнати скло від дотику або РК-дисплея багато говорить про дрібну спробу вимагати гроші за несправність, яку слід визнати, не вагаючись, у гарантії.
Глибоко розчарований службою підтримки Microsoft та службою Першого зв'язку.

Некомпетентний. Пристрій надіслано на допомогу двічі, вони не вирішені.
Неможливо спілкуватися. Абсурдний досвід.

Не можна ставити п'ять зірок. Я надіслав свій Samsung Galaxy s8 plus в битому склі завдяки послузі, яку пропонує TIM. Вони повернули новий товар (!!!) лише за 5 робочих днів. Не можу сказати дуже задоволений, дякую !!!

Надісланий huawei mate 20 pro dual sim несправний і швидко його не відремонтували, але вони надіслали мені новий (як зазначено моїм зміненим номером), який, однак, є не dual sim, а моно sim ... Я чекаю і я залишаємо за собою право змінювати відгуки лише в тому випадку, якщо вони вирішують проблему, оскільки подвійне є важливим з ділових причин ...

Надіслано в ремонт Samsung A5 з гарантією з плямою на дисплеї, не в жодному випадку. Через три тижні вони повідомили мене через світ засобів масової інформації Турину, що ремонт призначений для відмови. Звідти починаються мої випробування. Я збираю бите скло позаду, я відмовляюся від колекції, вони відправляють його назад на ремонт. Вони міняють скло. Я йду додому, телефон зараз не працює на дисплеї, завдяки джентльменам я повинен купити новий телефон. Коли я відправив його на ремонт, він спрацював дуже добре, вітаю, якщо я заплатив, телефон не працював, не було слів, щоб визначити їх, просто дякую

На жаль, я опиняюсь тут, щоб зробити негативний огляд ... Я двічі надсилав телефон на допомогу Huawei, і два рази вони нічого не виправляли. Тепер я повинен подати скаргу в Huawei і чекати, дуже мало професіоналізму. Єдина позитивна нотатка - доставка швидким кур’єром, і, можливо, навіть не завдяки їм.

Вони були надзвичайно швидкими, телефон був відремонтований за почесною гарантією за 48 годин, включаючи доставку та повернення, вибачте, у них погані відгуки від когось, хто хоче бути розумним

"ІДЕАЛЬНО"
Я надіслав свій Galaxy S5 через ультрашвидкі люди, відремонтовані Samsung, і відправив їх назад за шість робочих днів. Велика компетентність, ввічливість та розуміння. Оновлена ​​операційна система, апаратне забезпечення та підтримка. First Communication S.R.L - це довідка про досконалість. Вітаю

Вони відремонтували мій S8, який залишився шайшиаком під машиною і тепер виглядає як новий і повністю функціональний ...

Молодці ...

Galaxy Note 4, заміна материнської плати за гарантією. Чудова допомога та своєчасні відповіді про стан ремонту!

Я відправив свій телефон на ремонт, завдяки страховці "Захист від вітрового екрану".
Менш ніж за 7 днів я отримав свій смартфон як новий.
Відремонтовані кристали, скло та сенсорний екран.

Тільки порада, зробіть резервну копію, тому що моя відформатована (вони мені вже порадили це зробити).

телефон відправлений і повернутий лише через 2 дні відремонтований і повністю працездатний! чудовий сервіс

Huawei P30 Pro відремонтовано через службу TIM Next.
На жаль, швидкість обробки не відповідає якості такої ж. Телефон повернувся з подряпаною обкладинкою, а також, сюрприз сюрпризів, вже через 4 дні використання екран показав чітке плавлення кристалів (майже напевно, спричинене неналежною обробкою продукту).
Погана компанія (я не визнаю пошкодження, виявленого навіть через 15 днів після їх обробки) та Погане обслуговування клієнтів (тембр голосу на телефоні може бути трохи більш доброзичливим і менш шумним)

менше зірки я не можу поставити .. але я б із задоволенням поставив це .. Я відправляю свій iphone (просто тому, що яблуко минув рік), щоб ключ вібрував / звуки не працювали добре, не стріляли .. результат? пошкодження не покривається гарантією, СЛІД ПІДТРИМАТИ ВИТРАТИ 280! АЛЕ МИ ХВОРІ ?!

Я особисто вирішив проблему на своїй Nokia Lumia 930 за допомогою 2 крапель Super Attak, де вони попросили у мене 184,54 для заміни дисплея, який не представляє проблем. Я настійно не рекомендую цей центр допомоги.