Nicole Spaid

Відгук на Guy Roofing

Ми - родина військових, яка живе за кордоном, коли...

Ми - родина військових, яка живе за кордоном, коли нам пошкодився дах від урагану. У лютому 2019 року покрівлю замінили на “Guy Roofing”. Зараз ми продаємо наш будинок, і інспектор виявив 2 ґонтові черепиці, які зісковзнули та були встановлені неправильно. Коли я зателефонував, щоб дізнатись про виправлення роботи, мені сказали, що гарантія закінчилась (до лютого, до речі), і вони в нашому районі вже не працюють. Що ця робота була виконана за "старою системою, що б це не означало.
Сказати, що я розчарований - це заниження. Як ми збиралися перевіряти виготовлення двоповерхового даху з Європи? Дві ковзні черепиці. Guy Roofing, звичайно, не соромлячись вийшов і скористався шкодою, яку залишив ураган, але не буде працювати в цій області, щоб виправити те, що вони встановили неправильно.
Ми дуже розчаровані.
VA не буде схвалювати позику без цього виправлення, і тепер мені доведеться платити комусь іншому, щоб виправити те, що, здається, було неправильно встановлено за нульової допомоги "вищого керівництва".
Це могло бути таким простим виправленням для вашої компанії. Нульова допомога. Цікаво, якщо ви не будете виправляти легкі речі, як сильно ви боретеся з великими речами? Крім того, можливо, якщо ви не бажаєте обслуговувати територію, якій продали, можливо, вам не слід обслуговувати цю ділянку для початку.
Я зв’яжусь із BBB та нашою страховою компанією, котрі вважали, що ви добре підходите для нашого позову.
Невтішний.

Перекладено