Giovanni Rutigliano

Відгук на City Ford Sydney

City Ford повинен бути чудовим у обслуговуванні та...

City Ford повинен бути чудовим у обслуговуванні та ремонті, але мій досвід купівлі нового автомобіля був посереднім та нічим не примітним.
Я відвідав посередництво у п’ятницю (великий продаж продавцем) та вирішив придбати абсолютно новий автомобіль; підписав контракт, сплатив депозит і запитав про фінансування. Мені сказали, що я отримаю розсилку про фінансування електронною поштою того ж дня.
Нічого не прийшло, тому в понеділок вранці я зателефонував, повторно пояснив свою покупку і обіцяв ціну за лічені хвилини. Нічого. Знову зателефонували опівдні та знову пояснили, але все одно нічого. Зателефонували втретє вдень, ще раз пояснили все це, незважаючи на те, що розмовляли з тією самою людиною всі 4 рази, і нарешті я отримав цитату у вигляді електронного листа з привітанням та 3 номера. Ставка, погашення та місяці. Ні подякою, ні підтвердженням придбання нового автомобіля. Тоді мені сказали забрати машину в середу. Будучи особливим моментом, я привів свою сім'ю і вдень потрапив до дилера. Машина навіть не була зареєстрована, і ніхто вдень не думав телефонувати мені; витратив половину дня щорічної відпустки і залишився без враження.
Тож у цілому я почувався для них неактуальним, і придбання нового автомобіля було настільки нічим не примітним, що я маю кращі спогади про покупки в продуктовому магазині.

Перекладено