Hillis Motor Group Огляд

Нещасне занепад колишнього великого сімейного бізнесу. Сім'я Хілліс ніколи не мала передавати справу далі.
Два відгуки, перераховані Девідом Келлі, нинішнім власником дилерів та Еріком Брюсом, іншим співробітником, - це явні зусилля, щоб заманити покупців автомобілів в Інтернеті на жахливий бізнес. Це невдалий дилерський вміст, який захищає свої помилки та перекладає несправності на власних клієнтів.
Багато співробітників будуть позначати вас як "не покупця", оскільки їх "досвідчений дилерський досвід" доводить, що вони можуть зробити цю оцінку лише одним поглядом.
Я настійно рекомендую відвідати інші дилерські центри в районі Вагга Вагга або поїхати до сусіднього Олбері, якщо ви плануєте поводитися справедливо і придбати надійний транспортний засіб, особливо якщо ви купуєте вживаний автомобіль.

З усіх дилерів, яких я зателефонував, щоб отримати свій новий автомобіль, це були єдині хлопці, які стежили за цим і закінчили роботу. Вони працювали на продаж і заслужили це.

Деякі співробітники не знають інформації про машини, які вони намагаються продати

Зробив гарну роботу на нашому ute, навіть до нового автомобіля ввічливості thnx

Нещодавно я придбав уживаний автомобіль у Hillis Motor Group.
Весь мій досвід був справді дуже хорошим!
Стів Кінг був тим джентльменом, з яким я вперше контактував по телефону, і він був вражений легкістю розмови.
Наступного ранку я зайшов на зустріч зі Стівом і подивився машину, про яку ми говорили по телефону попереднього дня.
Коротше кажучи, я придбав згаданий автомобіль Nissan Altima 2016 року і дуже задоволений ним.
Настійно рекомендую Стіву Кінгу та прекрасній Ніколь.

Єдине місце, де можна отримати оригінальні запчастини Ford.

Спробуйте вирвати вас кожен раз, коли ви йдете на обслуговування.
Вони хочуть гроші за заправку кондиціонера газом під гарантію. Еван не витік. Отже, це не моя вина.
Скарга на це, і пані з головного офісу сказала мені квартиру "що ти хочеш?" Сказав їй, що якщо я можу витратити 40000 доларів на машину, я можу також заплатити за підзарядку газу, тому не хочу грошей.
Я просто давав відгуки. Навіть не отримав від них вибачень.
Це не посередництво
це крадіжка.

Я дуже задоволений обслуговуванням відділу запасних частин. Оскільки я інвалід, вони з великим задоволенням пристосували вихлопну гуму до мого сокола безкоштовно. Приємно, коли ти отримуєш якусь допомогу, коли ти не можеш зробити це сам

Дуже хороший сервісний персонал, доброзичливий персонал і сумлінна увага до деталей з боку механіка.

Найдивовижніший персонал та чудовий бізнес, що знаходиться у власності на місцях.

Департамент запчастин вражає своєю готовністю пройти цю зайву милю

Нещодавно випав сервіс Skoda, корисний та обізнаний персонал

ОСТОРОЖНО. Жодної перевірки якості після сервісного обслуговування. Не передавайте свій цінний автомобіль на обслуговування цим XXX. Вони не є професіоналами для усунення будь-яких основних проблем. Їхнє ставлення полягає у відключенні всіх не гарантійних автомобілів.

Після будь-якого сервісного обслуговування уважно перевірте догляд за своїм транспортним засобом та переконайтеся, що він у однаковій формі та не пошкоджений. Мої вони пошкоджують вітровий екран.

Я не буду купувати машину ford, або я не буду підходити до Hillis за будь-яку послугу.
Невдалий досвід

Я хотів би подякувати сервісній команді Hillis Ford.
Завжди пам’ятайте, як у 70-х проїжджали повз, коли тато в «Соколі» дивився на нових, що стояли спереду.
Fast-Ford до наших днів, і іноді я задаюся питанням про послугу, яку ми можемо отримати від будь-якої компанії.
4 грудня 20-го року. Подорожуючи до Вагги на своєму Falcon, я кілька разів мав попередження на консолі (Charge Fail), тому я вирішив зупинитися на Hillis Ford, щоб перевірити його протягом 10 хвилин після того, як вони там були в майстерні, щоб перевірити електрика і знайшов несправний генератор змінного струму, і акумулятор, який я новий, старів. Вони дали котирування на нову, але не маючи жодної на складі, яку можна замовити.
Це п’ятниця, ближче до обіду, мені довелося поїхати до Сіднея до понеділка з виною Електрики.
Я запитав, чи можуть вони мені допомогти. Вони задзвонили навколо та знайшли нову післяпродажну торгівлю, де хтось поїхав та забрав її у постачальника. Також вони запропонували взяти мене туди, куди мені потрібно було поїхати в Ваггу, де я взяв пропозицію.
Вони полагодили машину, подзвонили мені, щоб повідомити мене, і прийшли забрати мене, щоб відвезти назад до автосалону.
Це п’ятниця вдень о 5.00. Хороший сервіс O-F.
Дякую Хіліс Форд.

Дуже задоволений сервісом та персоналом. Дуже дружнє оточення. Якби моя машина забронювала новий ремінь ГРМ, і вони навіть відполірували мою машину.

Чудовий сервіс. Ми отримали чесну угоду на нашому новому автомобілі. Джессіка була чудова. Молодці.

Корисна порада та доброзичливе виняткове обслуговування

Відділ обслуговування тут завжди дуже добре доглядав за моїм Рейнджером.

Більше ніколи не отримуватиму мого автомобіля на обслуговування в Hillis. Їм знадобилося 2 тижні та 800 доларів, щоб зробити звичайний 24-тисячний сервіс. Проїхав додому і ледь не вийшов із запаху палаючої олії. Взяв машину назад і сказав "вибачте, ми пролили трохи масла в моторний відсік". І ЗАРОБИТИ МНЕ ЩЕ 200 доларів, щоб сказати мені це.

Зараз, майже через місяць, моя машина ЩЕ смердить палаючим маслом кожного разу, коли я їду на ній. Так що ні, я не піду туди знову поспіхом.

ОНОВЛЕННЯ 19 жовтня 2017 року:

Побачивши цю та інші публікації в соціальних мережах, мене запитали, чи не довезу я машину до Хілліса для спроби виправити попередні проблеми. Я із задоволенням повідомляю, що ЦЬОГО разу автомобіль обслуговувався ДОКЛАДНО. Це як мати новий автомобіль, тому я зараз набагато щасливіший, ніж був.

Чи поїду туди ще? Досі про це думаю!

Дуже незадоволений пагорбом ford. Я був лояльним клієнтом з моменту придбання там свого першого автомобіля. На даний момент у мене є Форд Рейнджер 2015 року, який я мав при проведенні певних гарантійних перевірок, але Уте був там увесь тиждень, який я взяв у п’ятницю, лише виявивши, що консервна банка коксу вибухнула всередині покриття сидінь на даху та частин приладової панелі люди, які працювали на машині, залишили банку в моєму автомобілі і навіть не думали спробувати почистити це. Зараз у моїй машині є кнопка, яка не працює належним чином, і велика пляма на обшивка даху мого автомобіля. Не тільки це, але і консультанти з обслуговування, і менеджер з обслуговування повинні розібратися зі своїм обслуговуванням клієнтів. я ніколи не візьму свою машину назад до цього дилерського центру, я візьму от до інших дилерських центрів ford

До кого це може стосуватися
За останні дванадцять місяців я мав задоволення спілкуватися з Хілісом Фордом у діловій сфері. Я переконався, що вони є справжньою та професійною організацією, яка підтвердила свою відданість постійному вдосконаленню. Я б порекомендував їх усім.

Якби моя машина обслуговувалася і вимикалася тут. Змішаний досвід. Особисто я не раз стикався з машиною лише через кілька тижнів після служби з цими хлопцями, змушуючи мене дивуватися, що вони зробили з моєю машиною? Крім того, ціни на просте обслуговування здаються непропорційними порівняно з іншими дилерами Ford для того самого автомобіля. Обслуговування клієнтів - це не чудово. Забута увага клієнтів.

чесно не купив би машину звідки завгодно найкращий сервіс та найкрасивіші люди, яких вони їдуть вище і далі !! спасибі, хлопці!

Зайшов, щоб замінити шини на моєму старому Corolla, повернувся, щоб виявити, що вони також почистили мою машину та пропилососили футляри! Персонал був привітний, мені навіть запропонували висадити / забрати з дому під час заміни шин. Дуже задоволений своїм досвідом.

Завжди раді робити бізнес з усіма в дилерському центрі. Повернуся

Молодці Даніелю та команді групи Hillis Motor.
Мій новий Рейнджер, без сумніву, є найкращим Ute, яким я коли-небудь володів, і не може бути щасливішим.

Досвід купівлі був таким бездоганним та особистим, що здавалося, що я знав Даніеля роками.

Був там для обслуговування автомобілів та супутніх речей, і кожен візит (5) був драмою, яка була спричинена не мною. Так незадоволений усім, що там робилось.

З усіх рухових груп, Хілліс є найменшим, найхолоднішим і безумовно реалістичним. 10/10

Дуже поганий досвід !!! Більше не використовувати !!

Нещодавно придбав нового Ranger через Brendan Grace. Відмінна транзакція.

Персонал запчастин здійснив пошук і знайшов ціну на товар, який я шукав.

Найдружніше обслуговування. Купив звідти у 2014 році «Рейнджер», і жодна річ не пішла не так. Прекрасні люди, і ви завжди отримуєте в оренду машину.

Все ще чекаємо ціни на нову машину через місяць. Страшне обслуговування.

Мій огляд довгий, будь ласка, знайдіть хвилину, щоб прочитати.
Я проживаю на Середньому Північному узбережжі Нового Південного Уельсу. У середині січня 2020 року я зв'язався зі своїм місцевим дилером Ford. Я хотів придбати Ford Ranger Wildtrak 2020 року. Після фактичного контакту мій запит не був здійснений місцевим дилером. Я зв’язався з кількома регіональними дилерами Ford через Інтернет. Протягом півгодини мені зателефонував Філіп П., консультант з продажу Hillis Motor Group. Після телефонної розмови мене запросили зробити численні фотографії мого Wildtrak 2015 року та надіслати їх електронною поштою Hillis Motor Group. Протягом трьох годин я отримав вичерпну цитату про Ranger Wildtrak 2020 року. Я був задоволений торгівлею пропозицією та зміною ціни на Ranger Wildtrak 2020 року. Не було жодного тиску чи важкого продажу, щоб купити. Я розмістив депозит у розмірі 500 доларів США, і моє замовлення на Wildtrak 2020 року було зроблено у компанії Ford. Я вибрав двигун, трансмісію та колір. Я отримав дзвінок в середині березня і, проїхавши 1000 кс від свого дому, взяв свій новий Ford Ranger Wildtrak 2020 року в п’ятницю, 20 березня 2020 року. Більше ніж задоволений Hillis Motor Group. Мій місцевий дилер Ford пропустив гарантований продаж готівкою. Hillis Motor Group - переможці.
ОНОВЛЕННЯ: липень 2020 року повернувся до компанії Hillis Ford для післяпродажного безкоштовного огляду транспортного засобу. Мій транспорт забронювали о 15:00. Відділ обслуговування був чудовим. Огляд був завершений, поки я чекав у вітальні. Це було завершено за годину. Пізніше я отримав смс із посиланням на відео, що стосується мого огляду автомобілів. Щасливий клієнт.

Завжди радий допомогти. Дякую всім у відділі обслуговування, ви, хлопці, чудові!

Я щойно обслужив свою машину, яку ми купили рік тому, я повинен сказати, що це був чудовий досвід, я не зміг добре обійтись через падіння, і вони були настільки добрими як до мене, так і до мого чоловіка, У нас був Стів Хоутон, продавець, він був чудовий, щоб мати справу з жодним тиском, і сьогодні люди в сервісному відділі були такими ж хорошими, тому я б рекомендував мати справу з будь-якою машиною, яку ви придбаєте, тому ви не будете розчаровані Трейсі Гантель вам і команді на сьогодні за те, що ви такі милі
З повагою Марлен Патерсон.

Як і більшість дилерських центрів Ford, служба безперспективна після 3 поїздок, щоб виправити зчеплення спочатку, будучи слідчим, а потім зайняли 2 цілих дні на заміну після того, як деталі навіть не замовили. Безнадійний. Відсутність здатності планувати час для завершення. А тепер, щоб переконатись, що транспортний засіб добудовано протягом необхідних термінів.

Чудовий сервіс від усієї команди! 10/10 купували б знову! Рекомендуйте всім!

Фантастичний бізнес із фантастичним відділом обслуговування

Пощастило змогти придбати новий FX4. Неймовірна уте, сповнена нею. Група пагорбів була чудова, і з ними так легко було мати справу!
Велике спасибі Філу, Пітеру та Ніколь за те, що це здійснили. Не міг винуватити в цьому професіоналізм.