Zach Allen

Відгук на JERRY SEINER CHEVROLET

Відсутність зв'язку у цього дилерського центру бул...

Відсутність зв'язку у цього дилерського центру була надзвичайно жахливою. Я спробував купити у них вживану тундру. Я спершу зателефонував, і вони сказали мені, що вони просто взяли машину на свою ділянку, і сказали, що я можу приїхати поглянути, тому я їхав 45 хвилин, щоб побачити машину, і після прибуття вони сказали мені, що я не можу тестувати її, тому що вона не ще перевірено. Я був трохи розчарований тим, що вони не сказали мені цього до мого водіння, але я зрозумів і сказав, що це нормально, зателефонуйте мені, коли я можу повернутися і загнати машину. Пізніше вони зателефонували мені, і я поїхав 45 хвилин назад до їхнього дилерського центру, щоб перевірити машину. Вони сказали мені, що тріснуте лобове скло буде зафіксовано, і що машина почищена. Після прибуття тріщини лобового скла не були зафіксовані, і машина була повною шерсті тварин на всіх сидіннях і килимах, а килимки відсутні. Я запитав їх, чи не було це очищено, і вони сказали мені, що їхні люди, які прибирали, до цього ще не дійшли, і хлопці з лобового скла були ще пару днів. Я сказав, що це прекрасно, коли ви зробите лобове скло і почистите машину, щоб я міг повернутися і купити машину. Вони сказали мені, що лобове скло буде зафіксовано до наступного дня, і що вони будуть деталізувати його для мене. Наступного дня я проїхав ще 45 хвилин в один бік, і машина все ще була повною шерсті тварин, а лобове скло все ще тріснуло. На цьому етапі я злетів з роботи рано 3 рази, їхав понад 4 години в обидва кінці, і машина все ще була не в тому стані, що вони мені сказали, що вона буде. Я сказав їм, що їду, і зателефонувати мені ще коли машина була фактично готова. Пізніше я зв’язався з менеджером з продажу там, щоб висловити свої розчарування та спробувати запитати його, чи він особисто повідомить мене, коли машина буде готова. Натомість я отримав надзвичайно оборонного та грубого менеджера по телефону. Він постійно говорив мені, що це вживаний автомобіль, і що я не можу очікувати досконалості (а це не те, що ви хочете почути від того, хто продає вам машину), і пояснював мені, чому вся ця справа в моїй провині. Розмова закінчилася тим, що він сказав мені, що він все одно не продав би мені машину, тому що я здався занадто засмученим, а потім кинув мені слухавку.

Це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину у кого-небудь, і я ніколи не рекомендував би цих людей своїм найгіршим ворогам. Я мав справу з Лео, Трістаном, і я вважаю, що менеджера звали Ленс, але я був занадто зайнятий тим, що мені сказали, що я не гідний їхніх транспортних засобів, щоб чітко чути його ім'я.

Перекладено