C

Відгук на Securus Technologies

Ця компанія не має кваліфікованих представників сл...

Ця компанія не має кваліфікованих представників служби обслуговування споживачів. Мій досвід був жахливим, коли вперше зв’язався з їх представником. Представник на ім'я "Адель" чітко дав зрозуміти, що мої запитання турбують її через непрофесійні та непрошені безглузді та грубі відповіді, і я цитую:

"Там написано .21 долар на хвилину, ти рахуй

"Я не запам'ятовую всі об'єкти"

"Я відповів на всі ваші запитання, як вважаю за потрібне"

Я 100% інвалід-ветеран, і до того, як я став інвалідом, був представником служби обслуговування клієнтів 2-го рівня. Вказівне місце: Я був би звільнений за будь-яке із цих тверджень.

Очевидно, що керівництво генерального директора Річарда А. (Ріка) Сміта з 2008 року турбується про прибуток монополією, а не про обслуговування клієнтів, підтримку чи турботу.

Слід розпочати інший колективний позов з посиланням на неправдиву рекламу вищезазначеного

Перекладено