Securus Technologies Огляд

Тарифи високі, і їх телефонні послуги страшні. Ви можете тут полюбити один голос, він статично включається і вимикається, і перед тим, як ви зможете тут, телефонний дзвінок закінчиться.

У мене є медичний стан, який утримує мене вдома, і я не можу відвідати сина, який перебуває у в’язниці майже за 2 години. Відео Securus дозволяє мені побачити свого сина та поговорити з ним з дому. Дякую, securus !!

Хм-м-м-м ... тільки в Америці ви могли б мати таку корумповану корпорацію, щоб бути достатньо багатою, щоб показувати 30-секундну рекламу в прайм-тайм в мережевій трансляції найпопулярніших телевізійних серіалів (футбол НФЛ) ... Я думаю, їх рекламне агентство визначило що найкращий спосіб досягти своїх клієнтів (ув'язнені гравці exNFL та їх побиті сім'ї)

Ця компанія робить чудову роботу. Вони завжди запитують про будь-які проблеми, які у нас можуть виникнути, і пояснюють, які послуги вони надаватимуть. Ми настійно рекомендуємо їх послуги

6 місяців тому майже всі дзвінки моєї дочки у в'язниці Флорида Гадсден проходили. Тепер, коли проходить лише 1 із 10, і запис на обох кінцях стверджує: "абонент поклав слухавку". Жоден з варіантів з будь-якого ресурсу при виклику не дає вам живу людину. У тюрмах Флориди переважає прищеплення та корупція. Скільки віддачі отримує Секуріс? і як погано це стає до того, як прокурор штату Флорида щось зробить із цим обривом?

Неетична компанія, яку слід вивести з експлуатації.

Я намагався вирішити свою проблему з ними протягом останнього місяця, і вони все ще не можуть вирішити мою проблему! Вони продовжують мені говорити, що все працює, а потім насправді ні, і змушують мене чекати днями, лише щоб продовжувати говорити, що вони повинні чекати керівника. Вони розіслали, як 3 квитки, і я досі не маю зворотного зв'язку про них. Виправте цю проблему

Тьфу, я справді ненавиджу цю компанію! найгірше обслуговування клієнтів і до того ж їхні тарифи високі!

З моєї картки стягнуто 45,98 доларів США після того, як я відхилив транзакцію, і нікого не можна зателефонувати на телефон, тому в основному просто розірвали

Дав мені відшкодування, коли вони не зробили відеодзвінок. Запитань немає. Подивіться на мій Чізкейк у Facebook на Чізкейк Томаса Пуебло, Колорадо, насолоджуйтесь фото.

Ви, хлопці, КРУКИ !!!! Оплачено за відеовізит, який не спрацював, і тоді ви не можете повернути мені гроші або внести мені кредит!?! Це вже досить погано, що його плата за послугу становить 3 долари США кожен раз, коли ви завантажуєте телефон. Ви корумпована компанія, яка працює в корумпованій галузі. розбагатіти від людей, які переживають боротьбу, і вашій службі обслуговування клієнтів це байдуже !!! Той факт, що у багатьох людей немає вибору, АЛЕ користуватися вашими послугами, - це єдиний спосіб підтримувати вашу компанію, оскільки ви явно НЕ дбаєте про своїх клієнтів чи їхніх ув’язнених.

огидні паразити. Я капіталіст на вільному ринку, але ці хлопці мерзенні, і я сподіваюсь, що цього року вони не працюватимуть.

Це, безумовно, одна з найкращих слідчих компаній, з якими я коли-небудь працював. Я попросив їх зазирнути у мого нареченого щодо чогось, у чому я не був впевнений, і вони запевнили мене, що можуть зробити роботу за мене. Я був здивований, почувши їх за кілька днів, і вони мали все. Я рада, що вони пройшли через те, що вони зняли мої сумніви. Дуже дякую

Страшне обслуговування клієнтів жахлива платіжна система. Веб-сайт і додаток не приймають мої платежі. Платежі торговець неодноразово скасовував. Єдиний спосіб приймати дзвінки - це платити за дзвінок, вартість якого становить 3 долари за дзвінок плюс 2,36 долари за першу хвилину, а потім 40 центів за хвилину. Якщо я вирішу залучити живий представницький рахунок на свій рахунок, це коштує 5 доларів США плюс 3 долари США за обробку. Яка афера. Я звітував у Департаменті побутових послуг. Це смішно.

Обібрати!! Завжди блокує гроші від ув'язнених, відроджуючи їх !!! Там звинувачення божевільні

вони хочуть 14,95 протягом 5 хвилин, тоді у них є нерв прийти сюди з комп’ютерною відповіддю, в якій висловлюється, наскільки вони шкодують за ваш досвід, і, будь ласка, зателефонуйте на бла-бла-бла. Ну, це приємно, і все, але навіщо телефонувати на номер, коли ніхто не відповідає, а коли відповідає, то хаміть! SMH

Яке смітне виправдання для компанії, чорт вазьми, для ЛЮДИНИ. Ці люди полюють на бідних і беруть НЕВЕРОСИНІ гонорари за "привілей" спілкування з нашим ув'язненим братом.

Якщо ви бачили рахунок від цієї компанії, вони складають цілі списки абсолютно складених витрат, таких як "Плата за обробку паперу в розмірі 2 долари" .... ДЛЯ ТЕЛЕФОННОГО ВИКЛИКУ, ЯКИЙ ПРАЦІВНИК НІКОГДА НЕ ДОТРИМАЄ ПАПЕРУ!

Людям, які працюють тут, не слід дозволяти вступати в зоровий контакт з РЕАЛЬНИМИ американцями, які ставляться до своїх ближніх із співчуттям та повагою.

Це компанія, яка сприймає своїх клієнтів як здобич, а не як людей.

Це компанія, яка скидає дзвінки 6 разів, вже безглуздо, ми повинні користуватися цією послугою, коли ми можемо мати її на власному рахунку за телефон!

Спочатку я був радий їм, але коли вам потрібно повернути гроші, тому що кохана людина вибралася, вони взяли 4 тижні 6 дзвінків, щоб отримати моє повернення 25 доларів. Епатажно. Подивіться на мої чізкейки у Facebook або Google на чизкейк Томаса Пуебло, Колорадо. Ось декілька фотографій.

ваша послуга жахлива. Ви не можете нічого перевірити у своїй системі. Я надав гроші, які були використані для телефонних дзвінків, які я не отримував, і ви не можете підтвердити це. Я надав фотографії 5 спроб телефонних дзвінків із закладу, який ви обслуговуєте, і я не можу прийняти дзвінки, оскільки ваша система каже мені, що мені потрібно заробити гроші на своєму рахунку, але система потім перевіряє, чи є на моєму рахунку гроші. Ваша компанія нічого не варта.

Я б не давав зірок, якби це був варіант. Я не можу звернутися до служби обслуговування клієнтів, і перш ніж я можу закінчити своє запитання в довідці чату, я відключаюся. Сміття.

Вони дозволили комусь відкрити шахрайський рахунок на моє ім’я, тоді коли хтось не платив, надсилав його до колекцій, які відстежували мене та відправляли мені лист. Перший Секур сказав нам заповнити шахрайський бланк і надіслати їм факсом, що ми і зробили. Мій чоловік намагався з цим розібратися заради мене, оскільки я щойно дізналася, що знову захворіла на рак. Сьогодні, після того, як я пройшов процедуру розміщення в порту, щоб я почав хіміотерапію через 2 дні, він зателефонував до них, і вони сказали йому, що я особисто повинен спуститися до відділу поліції та подати звіт. Я зателефонував їм і сказав, що це смішно, і сказав, що вони, можливо, захочуть зауважити, що вони отримають місяці, тому що я не йду до поліції, поки я борюся з раком. Вона сказала, що їй так шкода тощо. Потім, ДУМАЮЧИ, що вона поклала слухавку, вона сказала комусь іншому: "Ух, вона у мене болить голова". Серйозно? Я маю справу з раком, і у вас болить голова, тому що я засмучений тим, що ви не будете мати справу з цим - ВАША помилка ???? Я навіть ніколи не чув про цю компанію до всього цього, але я б, звичайно, не використовував їх, навіть якби це було потрібно!

Застряг у варіантах оплати, бо мій Інтернет постійно замерзав, але обслуговування клієнтів було швидким, і вони це зрозуміли.

Дійсно жахливо. Я, мабуть, змушений використовувати цю компанію, щоб поспілкуватися зі своїм другом у в'язниці. Я не звертаюся до дешевшої компанії. Вартість близько $ 1 на хвилину плюс штраф у розмірі $ 4 за КОЖНИЙ дзвінок, оскільки я маю зухвалість використовувати стільниковий телефон замість стаціонарної.

Стає краще. Кожного разу, коли я хочу покласти гроші на свій рахунок, з мене стягується комісія за обслуговування в розмірі 8 доларів, незалежно від того, скільки я вклав. Жодної конкуренції, наскільки я можу зрозуміти, тому вони в основному роблять все, що хочуть. Я лише уявляю, скільки грошей вони беруть у сімей, які хочуть регулярно спілкуватися з членами своєї родини у в'язниці.

Хороший сервіс .. хотілося б, щоб вони обмежували тарифи, але завдяки FCC ніхто цього не робить. принаймні я думаю, я можу приймати відеодзвінки

$ 1,19 телефонного дзвінка, $ 13,80 адміністративних зборів. Чому ми дозволяємо існувати цим донним живильникам.

Жахлива система. Коли мені спочатку надходили дзвінки, я пройшов 20-хвилинний процес реєстрації, щоб говорити довше. У мене не було можливостей встановити повторне підключення, і ціни зашкалюють. Потім наступного дня при отриманні дзвінка не було можливості прийняти дзвінок, навіть незважаючи на те, що я все ще мав гроші на рахунку. Це траплялося двічі поспіль !!!!!! Доводилося слухати стільки автоматизованих підказок, і було просто громіздко і важко було зв’язатись з людиною, до якої мені потрібно було. Жахливо Позбутися від нього!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я думав, що ніщо не може бути гірше, ніж їх веб-сайт, і тоді я спробував створити обліковий запис через їх телефонну систему. Їх веб-сайт жалюгідний; абсолютно найбідніші, яких я коли-небудь стикався.

Прочитайте всі погані відгуки, це не був мій досвід. Це зайняло трохи часу з автоматизованим меню, але збігався погано ... Спробуйте syaying на утриманні для соціального страхування, пекло, ха-ха .. я кажу 4 зірки

Ця послуга відмовна, оплачена кредитною карткою, і послугою ніколи не користувалися. Ув'язненого було звільнено. Я зателефонував їм, щоб повідомити Захищеного, що ув'язненого звільнили. І ніколи служба повернення моєї суми не сказала, що повернення грошей не лише мені, незалежно від того, чи використовую я свою кредитну картку, ув'язнений повинен піти до Western Union, щоб заповнити форму для повернення коштів. Ого

Ця компанія дуже допомогла розмістити гроші на книгах ув'язненого, мого дуже дорогого друга і запевнила, що я в правильних руках. Дякую всім !!!

Яка афера компанії; стягує плату з клієнтів 6 доларів США за ВІДПОВІДЬ на телефонний дзвінок, а потім - 50 доларів США + хвилину, тоді як майже всі інші компанії беруть плату в розмірі 0,21 долари в хвилину і не платять відповіді ... Ви ніколи не зможете нікого взяти за обслуговування клієнтів і коли заволодіти кимось; Щасти.

Ця компанія розірвана, номер, який вони мені дали, не працює, ви намагаєтесь зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, вони вас утримують, а після того, як ви затримаєтесь на 3-5 хв, вони кладуть трубку. Не використовуйте їх, є інші, які набагато кращі

Чудовий сервіс, простий у використанні, нарешті, побачите мого чоловіка

Я використовую їх, коли розмовляю з коханою людиною, виявилося досить добре, я все ще чекаю повернення їм 85 доларів за припинення послуги, оскільки мій чоловік вже не ув'язнений, інакше я мав з ними чудове обслуговування клієнтів і ніколи проблеми із телефонними дзвінками.

Чому у них не може бути оператора, з яким можна поговорити, коли у вас проблема?

Намагався завести когось на свій телефон годинами. Нарешті, не скасував жодної з моїх карток, оскільки вони стягували плату ДВА МИНИ ЗА ЗВІН. Навіть не поверне мені грошей або не видалить мою дебетову картку. Таке шахрайство.

Ця компанія має RIP. 5 доларів за 15-хвилинний місцевий телефонний дзвінок. Мінімум 25 доларів для додавання грошей на рахунок. Вони не дозволяють дзвонити, якщо ваш баланс менше 5 доларів. Інші компанії дозволяють телефонувати за коротші хвилини. Не ця жадібна компанія.

Чудові люди, чудові товари, чудова компанія, на яку можна працювати.

Нарешті я можу поговорити зі своїм хлопцем, і їхній персонал дуже корисний

Отримав дзвінок із повідомленням, що мені повернено кошти. Як мені отримати повернення коштів?

Securus Technologies пропонує передові технологічні рішення в галузі цивільного та кримінального судочинства, які покращують громадську безпеку та модернізують досвід ув'язнення. Це дозволяє мені та моєму чоловікові щодня говорити. Ви можете робити більшість своїх справ на веб-сайті, щоб уникнути тривалого часу затримки. Настійно рекомендується ....

Спробуйте отримати відшкодування за послуги, що стягуються, але не надаються. Удачі. Я здався. Мені доводиться користуватися їхнім неякісним сервісом, оскільки це в основному монополія. Половина часу це не працює, і 100% з цих випадків повернення не буде. Вони направляють вас на сторінку з виборами, чому вам потрібно повернути гроші, але причина ніколи не вказана. Гарна робота Секуре.

Ще раз я спробував змусити Securus повернути гроші, за які вони винні через помилки в ЇХньому обладнанні. Таке відшкодування не буде надано. ФАЙЛ. ОГИДНО. Вони так хворіють на телефон, коли розмовляють колами, уникаючи справжньої проблеми. Просто погана ділова практика. Вони залишаються без контролю, і вони це знають. Схоже, вони продовжуватимуть шахраювати громадськість зі своїми грошима, доки їм це дозволено.

Securus Technologies пропонує передові технологічні рішення в галузі цивільного та кримінального судочинства, які покращують громадську безпеку та модернізують досвід ув'язнення. Тисячі служб громадської безпеки, правоохоронних та виправних установ покладаються на Securus для надійних, простих та потужних технологічних рішень, які завжди доступні та прості у використанні.

Чудовий сервіс, можна поговорити з татом, але це смокче гроші

ЦЯ КОМПАНІЯ - НАЙГІРША КОМПАНІЯ !!!! Їх представник Феліція, яка прийняла мій початковий дзвінок після 40-хвилинного очікування, була грубою! Тоді, коли я прошу керівника, Уланда була ще грубішою. Ця компанія НЕ повинна бути в службі обслуговування клієнтів будь-якого виду!

Я подав заявку на роботу представника служби обслуговування клієнтів і отримав її.

Ця компанія не має кваліфікованих представників служби обслуговування споживачів. Мій досвід був жахливим, коли вперше зв’язався з їх представником. Представник на ім'я "Адель" чітко дав зрозуміти, що мої запитання турбують її через непрофесійні та непрошені безглузді та грубі відповіді, і я цитую:

"Там написано .21 долар на хвилину, ти рахуй

"Я не запам'ятовую всі об'єкти"

"Я відповів на всі ваші запитання, як вважаю за потрібне"

Я 100% інвалід-ветеран, і до того, як я став інвалідом, був представником служби обслуговування клієнтів 2-го рівня. Вказівне місце: Я був би звільнений за будь-яке із цих тверджень.

Очевидно, що керівництво генерального директора Річарда А. (Ріка) Сміта з 2008 року турбується про прибуток монополією, а не про обслуговування клієнтів, підтримку чи турботу.

Слід розпочати інший колективний позов з посиланням на неправдиву рекламу вищезазначеного

Нещодавно працював у цій компанії, і їм не вдалося сплатити міляж у розмірі 500,00 доларів.

Стягнув плату з моєї картки без причини, коли все, що вона робила, - це створення рахунку! Наступне, що я отримую повідомлення, з моєї картки стягнуто плату !! НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ

Я був колишнім співробітником цієї компанії. Хороша команда, з якою можна було працювати, з кількома обраними особами

Жахливий досвід. Зателефонували, тому що вони заблокували мій рахунок, і я заплатив усе, що мені було потрібно, і вони сказали, що коли я це зроблю, мені буде 2 дні, і мій рахунок буде розблоковано. Це день 3, і я зателефонував, і вони зараз кажуть, що це може зайняти до 2 тижнів. Мені збрехали, і я навіть не можу поговорити з коханою ... Ого!

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!! Ця компанія жахлива! Ви отримуєте кредити, лише якщо ваша кохана людина пропустила віддалений відеодзвінок. Я пропустив відеодзвінок через помилку в додатку Securus, і мені сказали, що мені не можна надати кредит. У мене були проблеми з підключенням під час віддалених відеовідвідувань, щоб побачити кохану людину, і немає зв’язку для приєднання до дзвінків. Я повідомив про проблему Секуру, і мені сказали, що це тюрма, коли я кажу в'язниці, мені сказали, що вони не контролюють з'єднання на терміналах, вони можуть лише контролювати дзвінки і спрямовувати пальцем назад на Секуру. Потім Секур каже мені, що у в'язниці є проблеми, і він не може нічого зробити, поки в'язниця не повідомить про це. Ця компанія жартує і, очевидно, потребує навчання, тому що представники їхніх служб відмовляються, і компанія ні за що не несе відповідальності.

Вони НЕ ЗАСЛУЖУЮТЬ ОДНУ ЗВІЗДУ, ЩО ЛУШАЯ КОМПАНІЯ І ГІРШЕ ЛЮДИ, КОТОРЫ ПРОДОЛЯЮТЬ СЕМЬИ НЕВИННЫХ, КОТОРЫ НЕ ПОРУШИЛИ ЗАКОНА, АЛЕ ВСЕ ПОЛЮБИЛИ ТЕХ, КОТОРЫ ПРИНЯЛИ ПРЕМИНУ ЧАС І ВИБІРАЙТЕ НА ВСІЙ ЧАС, Я Я ЗМІСТИТИ 50 ДОЛАРІВ І ВСТАНОВИТИ РАХУНОК, ЯКИЙ МОЖЕ ДОСТУПИТИ З ТЯГЕРИ, ЯКОЙ МІСЦЕ, АЛЕ СІЗОЛЬНИЦЯ БУЛА У СПИСІ ЗАБОРОНІТЬ МНЕ ВІЗРАХУВАННЯ АБО ЩОБ ЗМІНИТИСЯ ТАМ, ЯКЕ ФІНАНСУЄТЬСЯ НА РАХУНКІ, МОЖЕ ДОСТИГТИ ДО МНОГО, ТОГО ТВОРДО ВІДТРИБИТИ ЛЮБИМОГО, ТАК, ЯК ВАШ АВТОРИСТИЧНИЙ ДИТИНА, ЯКИЙ НЕ ЗНАЧАЄ, ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ І НЕПРАВНІЙ У КРАЇНІ ТЮРМИ НЕ ЮВЕНІЛЬНИЙ ЦЕНТР ВАШИХ СЕРЦЕ ВЖЕ ЗНИЩЕНО, І ЦІХ ЛЮДЕЙ НІКОМУ НЕ СИМПАТИЧУВАТИ ГОРОШУ ЧАСТЬ. ТАКИХ НЕМАЄ ІНШИХ ВАРІАНТІВ ТА КОМПАНІЙ, ЩО ТРЕНУЮТЬ, ЩОБ ПОГОЛОВАТИ ДО ЙОГО, ПОСТАВИТИ НАСТОЛЬКО, ЧЕМ 50 В ТОГО, ЧТО В ПІТЬ МІС БЕЗ ГОННИ БАНКРУТ, ЩОБ ВРАТИТИ ЗАБУДНІ 50 ІМ, ТІЛЬКИ ГОННА ТРЕБА ОБЕРНАТИСЯ І ВЕРНУТИСЯ ДО НИХ, ТАК ЩО МОЖУ ЧУВАТИ МОЇХ СИНІВ ГОЛОСОМ ДВА ЗВІНКИ ... ПОТОМО ТО, ЩО 50 ОТРИМУЄ 2 ГУТНІ ЗВОНКИ ... Я ЗВ'ЯЗУВСЯ З ТЕКСАМИ, ЗАЛЕЖНИМИ СПРАВЕДЛИВОСТЮ ... ЯКЩО ДОСТАТОЧНО ЛЮДЕЙ СКАРГУТИ НА НЕПРАВЕДЛИВІСТЬ БЕЗПЕЧНИХ ТЕХНІК, МОЖЕ, МОЖЕ ІХ МОЖЕ ЗАКРИТТИ І КРАЩА КОМПАНІЯ МОЖА ЗАХОДИТИ І БУДИТЬ БІЛЬШЕ ЛЮДЕНЮ ...

Хороший сервіс. легко отримати програму на телефоні, щоб я міг говорити на перервах на роботі зі своєю дівчиною.

На мою думку, це одна з найбільших афер, що існують. Вони зірвали з моєї дебетової картки 45 доларів, і я не можу змусити когось повернути мої дзвінки або відповісти на електронні листи. І ось сьогодні вранці хтось взяв собі на себе взяти гроші з рахунку моїх синів у семи різних операціях, перш ніж він отримав йому свій планшет. Список можна продовжувати і продовжувати і продовжувати ..... Хто починає колективний позов, враховуйте мене !!!!!

Набагато менш складні, ніж інші компанії, якими раніше доводилося користуватися .. легко внести гроші.

Слово, яке спадає на думку, - це монополія. Що останнє я перевірив, є незаконним у цій країні. Передбачається, що громадськість має можливість вибору для прийняття обґрунтованих рішень, виходячи з того, що вони хочуть, кого хочуть і що можуть визнати. Нам не дано жодного з них. Отже, securus просто заряджає те, що вони хочуть, коли хочуть, і це не однаково для всіх. Це несправедливість щодо тих, хто піклується про своїх близьких, які знаходяться в замках. нам потрібно подати клопотання до наших представників, щоб вони мали більше вибору постачальників послуг у нашій судовій системі.

Тільки будьте обережні, шукаючи цей веб-сайт, і переконайтеся, що не залишаєте без уваги технології, інакше ви отримаєте якийсь фіктивний веб-сайт, який стягуватиме плату без вашого концерту. Щойно ви вводите інформацію, вона стягується.

Абсолютно жорстокий. Спочатку вони подвоїли плату з мого рахунку, і коли я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, вони образили, погрожуючи тим, що заморозять усі мої рахунки, якщо я щось оскаржу, навіть незважаючи на те, що я дозволив первинну оплату. Я просто хотів, щоб дублікат був зарахований. Гадкий. Мають бути інші варіанти, це Монополія, і це незаконно.

... Поза межами штату дзвінки обмежуються FCC .21 цент на хвилину без підключення ... ВИ ЕКОНОМИТЕ .21 ЦЕНТ ЗА ХВИЛИНУ І ПІДКЛЮЧАЄТЬСЯ ПЛАТА ПОДОБОВОЮ $ 2.67 .... НАДІЯ, ЩО ДОПОМОГАЄ ВСІМ ... ТАК ОТРИМАЙТЕ З ДЕРЖАВНОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНУ ЧЕРЕЗ ВАШ ПОСТАВЩИК ТЕЛЕФОНУ АБО ЗАГРУЗИТИ ТЕКСТ / ДЗВІНОК ДОПОМОГИ ТА ДОСТУПИТИ З ДЕРЖАВНОГО НОМЕРА, ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОДУ ЗІ СТЕСТІ ... ДОВЕРІТЬ, ЦІ РОБОТИ ВИКОРИСТОВУЮТЬ ВІД РОКУ ЗАРАЗ ... ЗБЕРЕЖЕНО МЕНІ ТАК СТОЛЬКО ГРОШІВ ... ПІШЛИ З 9,73 до 3,71 доларів
Корисно?
Відповідь

Я БАЖАЮ, ЩОБ ІНФАРМИ ВИКОРИСТОВУВАЛИ ІНШУ КОМПАНІЮ. В даний час ПРОТИ ІХ ПРОТИ КЛАСОВА АКТИВНА АПАРТАМЕНТ, І Я ВІДЧАСНО ПОДАЮ ДРУГУ. ВІН ЗЛОДІЇ ТА ПОВИННІ САМІ СТВАРИТИ. Вони найгірші.

Конкуренції немає, тому вони такі грубі та некомпетентні, як хочуть. Жахливе обслуговування клієнтів.

Чудовий сервіс. Як повернути гроші, знадобилося 4 тижні, щоб нарешті отримати відшкодування за невикористаний телефонний час.

З спілкуванням з коханою людиною все працювало нормально, поки я не зареєструвався на рахунок з передоплатою, у мене взагалі не було спілкування з коханим, оскільки я підписався, і все, що я отримую, це передати гроші, це не їх вина, тому якщо ви повторно замислюючись про те, щоб зареєструватись на рахунок з передоплатою, щастя тобі

Жалке, непослідовне обслуговування та жахливе обслуговування клієнтів.

Абсолютно НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів. Затримували 4 рази, кожного разу це повертало мене назад до їх автоматизованого пекла. Нарешті я отримав аргентин, який не затримав мене і міг вирішити проблему менш ніж за хвилину. Провів 45 хвилин, намагаючись дістатися до агентів, і 1 із 5 міг це виправити, не відсилаючи мене назад через комп’ютерну систему, де зазначається, що вони пишаються турботою про клієнтів. Фігня. Оскільки в їх автоматизації НІЯКОГО варіанту не вказано ЩО-небудь про розмову з кимось.

Поговоривши зі своїм двоюрідним братом вперше за багато років, не можу повірити, що я бачив його у відео-програмі, і вона працювала добре

*** ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО АФЕРУ *** Вони платять 10 доларів за місцевий дзвінок. Їх потрібно доповісти Федеральній комісії закону та генеральному прокурору, щоб заборонити їм займатися бізнесом!

Securus Technologies - саме визначення поняття "зловмисник" згідно з FCC.

FCC розробив правила, щоб встановити обмеження на максимальні тарифи, які можуть стягуватися за телефонні системи ув'язнених. Ці телефонні послуги оплачуються сім'ями та близькими тих, хто перебуває у в'язниці. Секурус стягував стільки коштів, що Федеральна комісія зв’язку повинна була розробити спеціальні правила, щоб зупинити жорстоке поводження з „найбільш вразливими людьми суспільства, сім’ями та коханими тих, хто перебуває у в’язниці”.

FCC випустив новий набір правил, який ще більше знизить максимальні ставки, які можуть стягуватись такими компаніями, як Securus, ці нові правила повинні були вступити в дію в березні 2017 року, але через корупцію та неетичну практику FCC голова аджит пай, ці правила наразі перебувають на розгляді судового розгляду і досі не набрали чинності.

Securus Technologies настільки жадібні, що навіть не знають, як вести бізнес етично. Якби вони мали справедливі тарифи, вони б заробляли набагато більше грошей, але оскільки вони стягують астрономічно високі тарифи, зловживаючи жителями цієї країни, їхній дохід значно нижчий, ніж може бути, вони тупо жадібні.

Securus Technologies також порушує кілька законів про конфіденційність. Зокрема, вони запускають програми трасування, там, розсилаючи своїм користувачам спам, здійснюючи автоматичні дзвінки до них, які припиняють користувачеві відповідь, метою якої є спроба простежити виклик та визначити місцезнаходження користувача та систему дзвінків. На жаль для всіх, їх система надзвичайно недосконала, вразлива та схильна до помилок. Зазвичай це призводить до того, що вони беруть на себе зобов’язання блокувати номери, які вже були затверджені місцевим урядом та виправними установами / системами, які вони обслуговують. Ця методологія, яку часто називають пильним, є незаконною у цій великій країні. Зрозуміло, що Securus Technologies вважає, що вони існують вище закону, і через це завищене его вважають, що вони можуть використовувати своє становище для вимагання, зловживання та намагання руйнувати стосунки, завдавати шкоди людям, втручаючись там, де їм не належить, блокування номерів, нарахування людям надзвичайно високих ставок, доки вони не збанкрутують, весь час не соромлячись стягувати плату за час, коли вони вставляють свої оголошення в телефонну систему, щоб нагадати вам і вашим близьким ув'язнених, хто саме зловживає вами і ваші гаманці, і що ви нічого з цим не можете зробити, тому що вони мають єдиний контакт, який обслуговує будь-яку установу, з якої ви намагаєтесь приймати дзвінки, і дуже очевидно підкуповують політиків та місцеві органи влади, щоб отримати ці контракти. Жоден поважний політик ніколи не укладе контракт, який свідомо зловживав би їх виборцями.

Securus Technologies, я б запропонував вам змінити свій шлях до того, як вас зустрінуть юридичні наслідки, публічні протести чи ще гірше.

Жахливе обслуговування клієнтів. За суму грошей, яку вони повинні зібрати з сімей, ви думаєте, у них може бути хтось, хто відповідає на дзвінки. Мабуть, ні. Жахливо

Вони швидкі, розсудливі та використовують усі новітні технічні ресурси, щоб швидко реагувати на ситуації людей та допомагати приймати рішення, які клієнт шукає та потребує розслідування.

Постійні відмовлені дзвінки з повним зарядом. Виплати місцевому шерифу забезпечують неякісне обслуговування та відсутність рухів

ЦЕ МІСЦЕ ЗАРОБЛЯЄ ГРОШІ СІМ’Ї ТА ДРУЗІВ ЛЮДЕЙ, ЩО НЕ МАЮТЬ ІНШОГО ВИБОРУ, ЯКЩО ХОЧУТЬ ПОГОВОРИТИ зі СВОИМИ УМОВЛЕНИМИ. ПОВИНЕН БУТИ ПРОТИ ЗАКОНУ. ВИКОРИСТАТИ МЕНШЕ ФОРТУНАТ. ЦІЛЬКО НЕМОРАЛЬНИЙ. СЕКРУС ПОВИНЕН СОРОБИТИСЯ.