Angelica Hargrove Відгук на Houston Marriott Energy Corrid...
Персонал і керівництво там неорганізовані, брехуни...
Персонал і керівництво там неорганізовані, брехуни та непродуктивні.
У мене були всі весільні гості, які залишились там на весілля в березні. БРОНЮЮЧИ номери, НЕКОЛЬКО гостей запитало, чи можуть вони отримати двоспальне ліжко, оскільки в бронюванні точно не вказано, буде воно односпальним чи двоспальним. Персонал Diff пообіцяв СКІЛЬКОМ моїм гостям, що не буде проблем, якщо вони отримають два ліжка.
Що ж, коли ми приїхали на реєстрацію, ми з’ясували, що там у ці вихідні вони приймали жіночу баскетбольну команду, і НІхто з моїх гостей не міг отримати двоспальні ліжка у своїй кімнаті. Так так, вони БРЕХАЛИ, сказавши моїм гостям, що вони можуть отримати двоспальні ліжка, коли ніхто з них насправді не міг.
На той момент там працювали два менеджери різного типу, і нам знадобилося принаймні 30 хв, щоб поговорити з одним. Після того, як я розповів їй про ситуацію, вона відповіла, "до речі, ваш планувальник ніколи не передзвонював мені, коли я їй телефонував за адресою місця вашого весілля". Яке відношення це має до моєї проблеми ?! Вона звучала так некомпетентно, це просто мене злило.
Тож вони в кінцевому підсумку безкоштовно розклали розкладні ліжка у всіх кімнатах і скинули близько 10 доларів зі свого курсу (після виїзду). Це змусило мене більше не хотіти мати справу з іншим шлюбом.
Коментарі: