Mathew P

Відгук на Gateway Toyota ,Inc.

Платив шлюзу Toyota за викуп оренди 26 серпня, і в...

Платив шлюзу Toyota за викуп оренди 26 серпня, і вони все ще не заплатили Toyota Finance за мій автомобіль. Зараз я телефонував понад 6 разів і з кожним запевненням, що вони сплатять транспортний засіб, але не зможуть доставити. Сьогодні, 21 вересня, я зателефонував вранці, і знову мене запевнили у відділі фінансів, що вони розглянуть і повернуться до мене, і ніколи не зв'яжуться зі мною. По суті, вони сидять на $ 26000 моїх грошей і не виконують мого зобов'язання відділу - це означає, що Toyota Finance все ще витягує гроші з мого рахунку за транспортний засіб, який уже повністю оплачений. Зараз я піднімаю це питання до Ради промисловості автотранспортних засобів Альберти, оскільки я вичерпав свої зусилля, щоб особисто закрити цю господарську операцію - можливо, регулятор може зробити кращу роботу. Я давно став клієнтом Toyota, і моя дружина ходила на ринок іншого автомобіля, і ми любимо продукти Toyota, але цей досвід похитнув нашу впевненість у подальшому бізнесі з Toyota.

Нарешті відвідавши місце дилерів, член фінансової команди зміг знайти мої документи та обробити платіж. Врешті-решт я був радий, що він серйозно поставився до мого питання.

Перекладено