Alex C

Відгук на UPS SCS ROMANIA SRL

Мені бракує слів. Навіть не знаю, з чого почати. П...

Мені бракує слів. Навіть не знаю, з чого почати. По-перше, я чекав на ліки, які замовив із-за кордону. Залишився цілий день, щоб я не пропустив вантажівку. Першої доби на моїй вулиці не було вантажівки ДБЖ, а також другої доби. В обидва дні я намагався зв’язатися з будь-ким, хто міг сказати мені що-небудь про мій пакет, або чому в статусі було сказано, що я не був вдома для доставки, коли я цілий день чекав свого пакета. Через чотири дуже непрофесійні телефонні дзвінки я стояв у залі прийому, в аеропорту Отопені, спостерігаючи, як люди заходять зі скаргами та розчаровані йдуть додому без своїх пакунків. Вони навіть не мають системи. Я бачив, як люди виїжджали з поясненням, що пакет вже забрала інша компанія, з якою вони працюють, оскільки вони не можуть виконати замовлення, і передзвонили, бо насправді пакет ніколи не виходив. Ісус Христос. Я сподіваюся, що UPS International справді розбирається в цьому. Абсолютно неприпустимо для такої великої компанії продавати свою назву так дешево. Соромно вам UPS, що ви передали своє ім'я цим новачкам. Відтепер я завжди уникатиму тебе.
PS: Вони знайшли пакет, передали його мені без попередньої ідентифікації, хоча я наголосив на важливості цього. Дуже безпечне обслуговування

Перекладено