Kyle Osborne

Відгук на Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Оренда мого нинішнього автомобіля скоро закінчувал...

Оренда мого нинішнього автомобіля скоро закінчувалася, і зателефонував дилерський центр VW менш ніж за 10 хвилин від мого будинку і змусив мене зійти, щоб домовитись про нову оренду нового автомобіля. Мені пообіцяли все, що я хотів - поки не прийшов час укласти угоду - раптом продавець, який був моїм найкращим другом, поводився так, ніби він ніколи не зустрів мене. В основному він запропонував мені роздягнуту модельну машину, на якій вже був пробіг, не той колір, який я хотів, і не ціну, про яку я просив. Я запитав продавця, чи можу я здати свій поточний VW куди завгодно - він відповів так, що я не мушу його передавати йому.

Того ж дня я пошукав у Google ще один дилерський центр VW і знайшов Столмана. Хоча це було набагато далі, я думав, що варто перевірити. На веб-сайті Stohlman була функція чату в режимі реального часу, за допомогою якого ви могли "поговорити" з продавцем в Інтернеті. Джош Джей відповів, і я розповів йому, що сталося в іншому дилерському центрі VW. Вона відразу запевнила мене, що він буде чесним і стрілятиме прямо зі мною. Я міг робити з ним майже все в Інтернеті, перш ніж їхати до автосалону. Як тільки ми з Джошем спустили основи, все, що мені потрібно було зробити, це піти забрати машину.

Просто пройшовши через вхідні двері, я почувався набагато краще, ніж раніше. Я є водієм VW протягом усього життя, і я серйозно задумався про зміну бренду лише через брехню та біг, який я отримував від іншого дилера. Я радий, що ризикнув - Джош ніколи не давав мені фальшивих обіцянок. Він сказав, що намагатиметься докласти максимум зусиль, щоб отримати мені те, що я хотів, за ту ціну, яку хотів.

Я сказав Джошу, що ніколи не укладав автомобільних угод, про які я справді почувався добре за всі роки купівлі чи оренди автомобілів. Він сказав: "Ти зараз", і він мав рацію. Насправді я отримав БІЛЬШЕ, ніж хотів, з точки зору моделі та функцій майже ТОЧНО за ціною, яку я хотів. Я можу чесно сказати, що це був найлегший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Я також хочу згадати менеджера по бізнесу Гешама Камала - він був доброзичливим, уважним і терплячим до мене, оскільки я задав мільйон питань щодо гарантійного покриття та інших переваг.

Я живу в Олександрії, але більше ніколи не придбаю тут машину і навіть не буду тут обслуговуватись. Набагато краще я поїду до району Тайсона Куточка і до мене з повагою ставляться чесні, доброзичливі люди. Я хочу подякувати цим хлопцям за руйнування кожного стереотипу, який я мав про людей, що займаються продажем автомобілів та посередництвом.

Перекладено