Lee Paulson

Відгук на Valley Imports, Inc.

18 березня; У суботу я зателефонував до Valley Imp...

18 березня; У суботу я зателефонував до Valley Imports, щоб запитати інформацію про вживаний Audi A4, який я знайшов на їх веб-сайті. Мене перевели до одного з членів їхньої команди продажів, Тани, який допоміг відповісти на мої запитання про машину. На жаль для мене, я живу в штаті Міннесота, тож сам привід був майже 250 миль. Незважаючи на це, я так хотів побачити машину, що попросив скласти плани на той понеділок, щоб зробити покупку офіційною та вуаля! Того понеділка машина була вся моя.

Кілька днів по дорозі я помітив, що на правому задньому ліхтарі було кілька перегорілих світлодіодів. Це було порушення договору? Ні найменшого. Мені було сумно, що бомж мого автомобіля не працював повністю? Ти робиш ставку.
Я плакав про це Тані, і вона не могла полегшити мені. Вона сказала мені, що безкоштовно доставить новий задній ліхтар на мою адресу, для мене. Вона пояснила, як вивести старе заднє світло і як встановити нове. Ми закінчили нашу розмову про те, що вона піде зі мною протягом наступних кількох тижнів, коли відправлення закінчиться.

Через кілька тижнів мені телефонують із Тани.
"Лі, ми посилаємо команду по-твоєму!"
Наступне, що я знаю, Valley Imports - це в Міннесоті, у мене вдома, встановлюючи новий задній ліхтар. Як їх клієнт, це було обслуговування клієнтів класу A +.

Це моя перша машина і, отже, моя перша покупка автомобіля, тому я не маю великого досвіду у світі купівлі / продажу автомобілів, але я, чесно кажучи, не можу подумати, що цей процес є набагато простішим, ніж той, що імпортує Тана і Веллі зробив для мене.

Ще раз спасибі від Міннесоти!

Перекладено