pooja mv

Відгук на Estee Lauder Cosmetic Company,...

Жахливий досвід роботи з персоналом Estee Lauder. ...

Жахливий досвід роботи з персоналом Estee Lauder. Цей інцидент стався 17 серпня 2017 року близько 20:45 у центрі Гудзон-Бей-Есті-Лодер на площі Перша, штат Міссісога. Дама, яка була біля прилавку, не зустрічала ввічливості та досвіду поводження з клієнтами. Надзвичайно грубий і нечутливий. Я чекав 15 хвилин, поки мене не запитали, що мені потрібно - зрозуміло, що попереду в мене був ще один клієнт - жодних проблем. Однак коли я зробив покупку і був готовий заплатити, мені відмовили, сказавши, що переді мною є ще один клієнт. Я був здивований, бо поруч нікого не було, коли я чекав 15 хвилин. Здається, цей клієнт, який нібито випередив мене, був там раніше і залишив прилавок, щоб поїхати перевіряти товари в інший прилавок, і просто повернувся !! Отже, це означає, що якщо клієнт, який був там вранці, повернеться ввечері, то йому буде надано пріоритет перед людиною, яка знаходиться там і тримає кредитну картку, готову заплатити Це такий тренінг, який проводить Есті Лаудер для своїх працівників? Якби продукція не була хорошою, я б сьогодні відмовився від цієї лінійки продуктів ....

Перекладено