Estee Lauder Cosmetic Company, Canada Огляд

Найгірше обслуговування клієнтів. Я надіслав електронну адресу компанії після того, як The Bay не прийняв повернення товару. Лист електронною поштою 1 листопада, і я досі не отримав відповіді! 13 днів .....

Продукція не працює. Вони просто дорогі, не витрачайте свої гроші.

Я хотів би похвалити одного з ваших керівників Ванессу EID: 71297. Вона пішла вище і далі, щоб переконатися, що я отримую всю свою продукцію. Ванесса постійно дзвонила мені та зв’язувалась із поштовим перевізником для швидшої доставки. Я майже більше

Жахливий досвід роботи з персоналом Estee Lauder. Цей інцидент стався 17 серпня 2017 року близько 20:45 у центрі Гудзон-Бей-Есті-Лодер на площі Перша, штат Міссісога. Дама, яка була біля прилавку, не зустрічала ввічливості та досвіду поводження з клієнтами. Надзвичайно грубий і нечутливий. Я чекав 15 хвилин, поки мене не запитали, що мені потрібно - зрозуміло, що попереду в мене був ще один клієнт - жодних проблем. Однак коли я зробив покупку і був готовий заплатити, мені відмовили, сказавши, що переді мною є ще один клієнт. Я був здивований, бо поруч нікого не було, коли я чекав 15 хвилин. Здається, цей клієнт, який нібито випередив мене, був там раніше і залишив прилавок, щоб поїхати перевіряти товари в інший прилавок, і просто повернувся !! Отже, це означає, що якщо клієнт, який був там вранці, повернеться ввечері, то йому буде надано пріоритет перед людиною, яка знаходиться там і тримає кредитну картку, готову заплатити Це такий тренінг, який проводить Есті Лаудер для своїх працівників? Якби продукція не була хорошою, я б сьогодні відмовився від цієї лінійки продуктів ....

використовуючи estee lauder за останні 30 років, який ідеально працює для мене

Найгірше обслуговування клієнтів, коли-небудь на Sears Fairview. Я купив сьогодні 3 речі через чорну п’ятницю. Я дізнався, що термін дії одного з товарів закінчився в листопаді 2017 року. Я повернувся до магазину та скаржився на термін придатності товару. Продавця зателефонувала менеджеру, і вона прийшла і сказала, що повернення та обміну немає. Я вимагаю повернути гроші за цей товар. Тому що вона сказала, що буде шукати більш тривалий термін дії, але вона не може знайти жоден з них, усі вони закінчились на дисплеї. Менеджер просто повернув її спиною і пішов геть.
Жодної послуги чи чогось іншого, щоб надати будь-що. Дві людини намагаються мене задовольнити. Вона пропонувала, що якщо я можу замінити замість того, щоб випити продукти з води, вона показала мені, і мені це подобається для продуктів обміну. Компанія пошкодила цю довіру та високі кінцеві продукти. Я ніколи не рекомендую цього всім своїм рідним та близьким. Я відчуваю, що мене порушили мої права до закінчення терміну дії.