Clara Owen

Відгук на TTCU The Credit Union

Я був членом цієї кредитної спілки з 1973 року і б...

Я був членом цієї кредитної спілки з 1973 року і був дуже розчарований, коли намагався зателефонувати. На мій дзвінок відповіли, і оператор не допоміг мені вирішити проблему. Вона, швидше за все, дотримувалась керівних вказівок, але наша розмова залишила неприємний смак у роті. Перший контакт з людиною, яка працює в банківській установі, не повинен залишати враження, що я не можу, не хочу або я не зацікавлений у допомозі вам. Я б задав питання, і відповідь була б кількома словами, а потім вона перестала б говорити. Я інвалід і не можу керувати автомобілем. Я дуже розчарований тим, що більше не приймаю когось із тих, хто здається щасливим, що я зателефонував і хотів допомогти.

Перекладено