TTCU The Credit Union Огляд

Тут чудове обслуговування клієнтів. Не можу сказати те саме для всіх місцезнаходжень TTCU

Чудове місце, щоб мати банківський рахунок. Кредитні спілки не є власністю корпоративних акціонерів, тому більше грошей повертається членам. TTCU має банкомати по всьому місту. І легко перевірити свій рахунок в Інтернеті.

Дуже незадоволений TTCU. Я втратив роботу, студентське житло, і мені довелося переїхати до Остіна на нову роботу, і виявилося надзвичайно неприємним намагатися закрити мій рахунок, отримати різну інформацію від кількох людей, надіслати неправильні форми для заповнення, провести першу перевіряю I мобільний депозит на додаткові два тижні тощо. Мені просто здається, що багато інших компаній оновлюють свою політику та процедури протягом COVID-19, щоб полегшити ситуацію для своїх клієнтів. Я відкрив рахунок у Chase Bank, і все це було доступно в Інтернеті. Я міг знайти потрібні мені форми, і вони запропонували мені студентський рахунок із пільгами та привітальним бонусом у 100 доларів.
Я не рекомендую цей банк студентам. Не було жодної вигоди, як я зрозумів, що є у інших банків.

Я в кредитній спілці 20 років. Я переїхав із штату три роки тому, а минулого року вирішив закрити свій рахунок, оскільки більше не був у Талсі. Мені сказали, що я повинен зайти до відділення, щоб закрити рахунок. Навряд чи зручно. Сьогодні вони закрили мій рахунок - штраф. Але є невелике від’ємне сальдо, я сказав їм, що я подбаю. Подяка, яку я отримую за всі ці роки, - це звіт перед кредитним бюро. Це важкі часи для всіх. Я просто хочу подякувати, що НЕ допомогли члену в цьому. Я виплачу залишок без проблем. Ти не той тип закладу, з яким я вирішив мати справу. Було б так просто працювати зі мною і дозволити мені розрахуватись із цим і закрити свій рахунок, як я просив вас.
Радий, що мене немає

Касири тут грубі. Ці люди чудово роблять сумною щасливу людину дуже швидко. Все, що я робив, - це скидання змін. Це мало бути швидко і просто.

Після викрадення моєї картки та злиття рахунку тим, хто її взяв, я впав у паніку! Це вперше (і, сподіваюся, останній), хтось використав мою картку шахрайським шляхом. Зателефонувавши до служби обслуговування клієнтів о 7 ранку, щоб скасувати картку, мені довелося піти до банку, щоб оскаржити нарахування. Я був дуже нервовий через все це, але потім я зустрів свою представницьку службу Одрі. Одрі була така дивовижна і допомогла полегшити всі мої тривоги! Вона допомогла мені з оформленням документів, і мої гроші були повернуті на мій рахунок наступного дня! Насправді я дуже радий, що сталося все це випробування, тому що я, мабуть, ніколи б по-справжньому не оцінив, наскільки чудовим є TTCU і наскільки щиро турбуються люди, які там працюють!

Декілька зручних місць, де ви завжди знаходитесь у районі метро Талса. Єдиним мінусом є те, що ви не можете внести депозит у банкоматі.

Щойно оформив позику на мотоцикл у TTCU, мав найкращі місцеві тарифи та краще, ніж інші кредитори в Інтернеті, цілий процес в Інтернеті пройшов професійно, швидко і вирішив усі мої запитання поступово. Дуже рекомендую!

Всі мої автомобільні позики були через TTCU, низькі тарифи та чудове обслуговування клієнтів. Вони призначені для ведення бізнесу з місцевими жителями, а кредитні агенти дуже добре обізнані з продуктами, і вони не напористий. Заходьте, отримуйте те, що вам потрібно, і виходьте кожен раз.

Я був членом цієї кредитної спілки з 1973 року і був дуже розчарований, коли намагався зателефонувати. На мій дзвінок відповіли, і оператор не допоміг мені вирішити проблему. Вона, швидше за все, дотримувалась керівних вказівок, але наша розмова залишила неприємний смак у роті. Перший контакт з людиною, яка працює в банківській установі, не повинен залишати враження, що я не можу, не хочу або я не зацікавлений у допомозі вам. Я б задав питання, і відповідь була б кількома словами, а потім вона перестала б говорити. Я інвалід і не можу керувати автомобілем. Я дуже розчарований тим, що більше не приймаю когось із тих, хто здається щасливим, що я зателефонував і хотів допомогти.

Було залишено на затримку протягом 30 хвилин після того, як автоматичний касир сказав, що час затримки повинен бути 3 хвилини.

Ніколи не отримував живої людини. Але чув рекламу близько 25 разів.

Закрито на 3 дні. Жодна людина не може допомогти в чомусь.

Я не міг залишити гірший відгук, якби хотів. Заповнив заявку на позику в Інтернеті для придбання землі 9/1, після спроби зв’язатися з ними за телефоном 8/31. Попереднє затвердження відбулося швидко, було призначено іпотечного офіцера, потім воно стало негарним. Я отримав НІЛЬКО повернутих дзвінків на голосову пошту, яку я залишив. На отримання відповідей електронною поштою іноді потрібно понад 48 годин. Після того, як мене попросили попросити продовження нашого договору нерухомості на купівлю, ми перебуваємо через 63 дні, щоб придбати вільну ділянку, і після моїх неодноразових спроб зв’язатися з кимось, мені кажуть, що "оцінювач не може знайти нічого для комп ваш лот, і він не може оцінити лот ". Я письмово запитав документацію, в якій зазначив, що вони затримують мою здатність закрити цю ділянку, і я був би готовий гарантувати, що ніколи цього не побачу. Вони не тільки не спілкуються зі своїми клієнтами, але вони також не спілкуються з власним бізнесом (Integrity Title), оскільки вони навіть не дали зрозуміти титульній компанії, що вони не закриватимуться у вихідну дату закриття. Ви можете зробити для себе набагато краще і заощадити клопоти. Я настійно рекомендую вам перенести свій бізнес в інше місце. Цей банк - це жарт!

Через 10 років я повернувся до банківської справи і одразу ж стягнув плату за операції, які затримувались, і стягували кілька комісій. Я не використовував цей банк чи будь-яку іншу установу в майбутньому, і, можливо, я додам представника служби обслуговування клієнтів, засміявся і був надзвичайно поблажливим, не дуже оцінив спасибі за нічого

Дами всередині поступливі. Я відмовився від обов’язкової маски. Представляю свої документи .. вони не спростували!
Нова зовнішня касова система має недоліки безпеки. Я відмовився від цього.

Зараз я не міг оцінити цю компанію нижче.
Мій літній батько-інвалід мав кредит на машину з 2013 року, ніколи не пропускав платежів, ніколи не затримувався із платежем. Кількість тижнів тому хтось грав на їх мобільному телефоні. Страхування виплатило решту позики, і він намагається отримати ще одну позику на заміну автомобіля, лише йому відмовляють через зміну політики щодо позик із "нижчим доходом" через проблеми з людьми з "нижчим доходом", які не платять. Він не потрапив до цієї групи через свою історію платежів, а лише через те, що він має нижчий рівень доходу (інвалідність / соціальне забезпечення).

Зателефонувавши, щоб отримати відповіді про те, як вони можуть відмовити йому в позиці після того, як він виявився більш ніж спроможним здійснювати платежі, я тоді розбігався замість відповідей ... лише, щоб сказати, що це було рішення комітету, і це було після передачі 3 разів, поки я не отримав недоброзичливого менеджера, який звучав так, ніби він міг дбати менше. Ця компанія не дбає про людей чи клієнтів, з якими у них раніше не було проблем.

Зверніться до іншого банку, щоб вас не збентежила широка зміна політики, як щойно був мій батько.

Чудова компанія, але, боже, безумовно, потрібно працювати над тим, щоб швидше працювати з внутрішніми касирами. Останні 4 рази, коли мені доводилося заходити, було 1 або 2 касири, і мені серйозно потрібно 15 хвилин або більше, щоб лише дістатися до столу.

Найгірший банк, з яким я коли-небудь мав справу. Найгірше обслуговування клієнтів. Вони не визнали своїх помилок, вони просто звинувачують це у вас. Вони дадуть вам найкращу процентну ставку, але клопоту не варто. Я б заплатив удвічі більшу процентну ставку, щоб знову не мати справу з цими хлопцями.

ВЕЛИКА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА !!! Я хотів би подякувати касиреві Ентоні за те, що він був таким приємним та оперативним із моїм проханням. Мені потрібно було багато змін, і він був більш ніж радий мені допомогти, що є величезним полегшенням. Особливо спробувавши піти кудись для змін, і мені не допомогли, бо я не був членом.

Якщо ви живете в OKC і купуєте машину, не фінансуйте її через TTCU. Нічого, крім головного болю, пов’язаного з цією компанією. Неодноразово вони виводили наш автоматичний платіж за кілька днів до його призначення. За кілька днів до того, як нам заплатили. І жодного розумного пояснення, чому так сталося. І нарешті, після 59 платежів за автомобіль у розмірі 558 доларів, наш залишок складає 27 доларів! Отже, TTCU пішов уперед і виніс ще $ 558, щоб задовольнити ці $ 27! Тепер я повинен звернутися до сервісного центру Credit Union, щоб повернути свої гроші. ГЛУПИЙ !!

Отримав мою іпотеку через TTCU та WOW. Я мав чудовий досвід! Ми з чоловіком ніколи раніше не купували будинок, і для нашого першого іпотечного досвіду це було досить низьким стресом. TTCU пояснив нам усі кроки, провівши попереднє затвердження, андеррайтинг, контракт та закриття. Це був чудовий досвід. Титульна компанія належить їм, тому вся папірська документація та документація про право власності виконуються "власними силами". Так, я б порекомендував TTCU для будь-якого першого покупця житла!

Дуже корисно кожного разу! Найкраще обслуговування клієнтів у місті. Радий, що це мій банк.

Раніше це був хороший банк містечка. Зараз вони стали занадто великими, і все, що вони роблять, - це звинувачувати клієнта в його помилках. Є кращі місцеві банки / кредитні спілки в Талсі та OKC. Кожного разу, коли я намагаюся щось досягти, це клопіт із усіма видами питань. Я ніколи не можу заповнити правильні документи. Зміна адреси в Інтернеті вимагає лише того, щоб хтось надіслав вам папір для заповнення та повернення. Цей банк настільки ускладнився, ніби намагаються утримати вас у заручниках чи щось інше. Знайдіть інший МС у місті з однаковими процентними ставками.

Просто прочитайте відгуки. Радий, що відповідь завжди: "ми повідомимо менеджера", але через кілька років після цієї заяви ви все одно не можете виправити ставлення чи проблеми. У вас буде проблема.

Ні, оскільки в розмові з менеджером. Це просто марно дихання.

Ви вічно чекаєте, що вони для вас що-небудь зроблять.

Жахливий і дуже поганий сервіс. Не фінансуйте через них і навіть не банкуйте з ними.

Чудове обслуговування клієнтів та великі процентні ставки!

TTCU робить іпотечні кредити для багатьох моїх клієнтів з нерухомості. У них є хороші варіанти позики, а також низькі комісії, тому я почуваюся добре, рекомендуючи їх. Їх позиковий персонал завжди був консервативним і точним. Я ціную це!
Крім того, веб-сайт TTCU простий у використанні, і я вважаю, що це одна з найбільш корисних переваг їх послуг.