Michael Hannah

Відгук на TTCU The Credit Union

Зараз я не міг оцінити цю компанію нижче.

Зараз я не міг оцінити цю компанію нижче.
Мій літній батько-інвалід мав кредит на машину з 2013 року, ніколи не пропускав платежів, ніколи не затримувався із платежем. Кількість тижнів тому хтось грав на їх мобільному телефоні. Страхування виплатило решту позики, і він намагається отримати ще одну позику на заміну автомобіля, лише йому відмовляють через зміну політики щодо позик із "нижчим доходом" через проблеми з людьми з "нижчим доходом", які не платять. Він не потрапив до цієї групи через свою історію платежів, а лише через те, що він має нижчий рівень доходу (інвалідність / соціальне забезпечення).

Зателефонувавши, щоб отримати відповіді про те, як вони можуть відмовити йому в позиці після того, як він виявився більш ніж спроможним здійснювати платежі, я тоді розбігався замість відповідей ... лише, щоб сказати, що це було рішення комітету, і це було після передачі 3 разів, поки я не отримав недоброзичливого менеджера, який звучав так, ніби він міг дбати менше. Ця компанія не дбає про людей чи клієнтів, з якими у них раніше не було проблем.

Зверніться до іншого банку, щоб вас не збентежила широка зміна політики, як щойно був мій батько.

Перекладено