Jason Obadiah

Відгук на Smailing Tours & Travel

Дійсно розчарований через погане обслуговування кл...

Дійсно розчарований через погане обслуговування клієнтів. обіцяли екскурсію з керівником туру з нашої країни, що проводить з самого початку, але замість цього їм дали гіда по країні призначення (майте на увазі, що ця придбана поїздка призначена для літніх людей).

вимагаючи відшкодування, яке є справді нудним та затримливим процесом (до цього часу не поверталося, 1 місяць і з урахуванням) та FYI, ми вимагали відшкодування на основі домовленості про те, що вони не можуть виконати наш первинний запит вище

коли повернення коштів обробляється вперше, ми чекали 2 тижні, щоб вони нам сказали, що нам потрібен доказ, що люди, які їдуть на екскурсію, є нашими батьками (здоровий глузд: той, хто підписує угоду ми і той, хто платить - це ми за своїх батьків), і вони знову зупиняються ще на 2 тижні. дуже приємно * саркастично *

тепер вони сказали, що вони вже обробили повернення коштів, але банку потрібно 7 днів, щоб обробити його -_- якому банку потрібно 7 днів, щоб обробити кліринг? насправді, ніякого здорового глузду для виправдань.

не рекомендується.навсі!

Перекладено