Ron Konicov

Відгук на Wayfair

Я неодноразово зв'язувався зі службою обслуговуван...

Я неодноразово зв'язувався зі службою обслуговування клієнтів щодо замовлення на доставку та монтаж, і вважаю досвід неприємним. Отримавши численні запевнення від різних осіб, що певні елементи в процесі підтверджуються, згодом було виявлено, що вони не були. Після терплячого вислуховування кількох пояснень, на мою думку, додаткові пояснення кинули виклик логіці. Я намагався знайти адресу електронної пошти для корпоративного менеджера без успіху, і навіть спроба зателефонувати за номером "корпоративного телефону" повертає мене на арену обслуговування клієнтів, звідки виникає проблема. Кінцеве замкнене коло!

Перекладено