Brando

Відгук на Preferred Medical Plan, Inc.

Тож після вступу нам потрібно було знати, до якого...

Тож після вступу нам потрібно було знати, до якого лікаря йти. Ну, ми зателефонували в їхню службу обслуговування клієнтів, і нас кілька разів переводили різним людям, наприкінці вони сказали, що ми передзвонимо вам, але ніколи не передзвонили.

Зараз у мене є декілька запитань щодо мого висвітлення, тому я зателефонував їм, бо міг знайти відповідь на їх веб-сайті. Мене переводили багато разів, якийсь раз вони мені навіть кидали трубку, і мені довелося передзвонити, як тільки я згадав про покриття, вони "о, тримай", наступне, що я знаю, що мене перевели, в кінці вони взяв мою інформацію, тому що вони передзвонять мені з відповіддю в другій половині дня (я дзвонив о 10 ранку), і ніколи не отримав дзвінка.

Найгірше обслуговування клієнтів !!!!!

Я розмістив скаргу та запитання на їхній сторінці у Facebook, і мої коментарі були видалені, і вони відключили коментування та розміщення на своїй сторінці. Давайте подивимось, чи видаляють вони цей,

Перекладено