Catherine Ha

Відгук на Harbor Group Management Co.

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Це місце дуже непроф...

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Це місце дуже непрофесійне. Кондиціонер у моєму блоці не працює з 22.05.2020 р. І досі не виправлений. Зв'язок керівництва жахливий, оскільки вони не видають оновлення про ремонт, поки ви не почнете їх переслідувати. Я надіслав більше 4 електронних листів і закликав більше 5 разів, щоб вони відповіли, і відповідь зазвичай така: "Ми зв'яжемося з вами". Погода була понад 85 градусів, що вважається надзвичайною ситуацією без кондиціонера, але вони все ще не робили жодного ремонту. Коли я спілкувався з регіональним менеджером Ешлі Дануей, вона заявила, що я не можу отримати пропорційну оренду протягом 3 тижнів, коли немає кондиціонера, оскільки інші підрозділи також мають проблеми, і обслуговування повинно йти в порядку запитів. Скажіть, будь ласка, як це моя вина, ви, хлопці, не маєте достатньої кількості персоналу і буквально у вас є один працівник служби технічного обслуговування, який працює у системі опалення, кондиціонування та кондиціонування приміщень, у яких є понад 100 одиниць. Чому моя сім'я мусить страждати, бо керівництво некомпетентне ?! Це також не перший раз, коли мені доводилося чекати 3 тижні на ремонт. Ще у лютому їм знадобилося 3 тижні, щоб виправити моє тепло !!
Для тих, хто хоче орендувати. НЕ ЗДАЙТЕ В ОРЕНДУ ТУТ
Вони вкрай непрофесійні і не піклуються про своїх орендарів.

Перекладено